Турагентство «TUI»

Турагенство TUI – мошенники!!!
Крик души !!!
Если кто-то обращался в турагенство TUI в КОМОДЕ или АЛАДИНЕ, СРОЧНО ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ТУРЫ. Там работает аферистка Касьянова Оксана Владимировна. Сейчас на связь не выходит, скрывается и деньги не возвращает. Прочитайте все до конца и ПЕРЕШЛИТЕ ВСЕМ!!!
2 ноября у Касьяновой А.В. (сеть TUI ) я купила тур на Занзибар на новогодние праздники. В декабре мне сообщают, что тур на Занзибар отменен по причине отмены самолета. Отдохнуть хочется и я покупаю там же тур в Индию (наивная девочка). За день до вылета мне звонит Касьянова и говорит, что нет подтверждения отеля, и в Индию я не лечу. Ночь шока и утром я с подругой в турагенстве. Мне предлагают написать аннуляцию тура на Индию и после этого вернут деньги. Я говорю, что напишу аннуляцию после возврата денег (сам Бог мне подсказал это). На меня начал наезжать муж Касьяновой – Владимир. Я твержу одно «Верните деньги».
Дальше связалась с офисом TUI. Они мне помогли в том, что заставили Касьянову взять у меня заявление на возврат денег. Так прошел Новый Год. Я в Киеве… ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Юристы TUI звонят мне и говорят, что они просят сообщить Касьянову, когда она вернет деньги. И 10 января они мне заявляют: «Деньги Вы давали не нам, а Касьяновой.» СТОП!! В офисах висит табличка, что это TUI!! Попродавали франшизы и ни за что не отвечают.
Стала сразу заниматься расследованием. Туроператором моих туров был Тревел Профешн Групп. Связалась с ними и получила ответ:
«На Вашу фамилию был забронирован тур на Занзибар с 27.12.2017 по 07.01.2018 - заявка от Касьянова Оксана Володимирівна ФОП (Сеть ТУИ)
20.11.2017 13:29:27 мы сообщили Вашему агенту: «Уважаемые коллеги, в связи с отменой чартерной программы, предлагаем Вам перелет на а/к Fly Dubai в те же даты без доплат. Решение просим сообщить в кратчайшие сроки. Спасибо!»
20.11.2017 18:49:35 Ваш агент ответил нам: «Туристы не готовы лететь на Fly Dubai, просим аннулировать заявку .»
Бронировка по Занзибару не оплачена, от Вашего агента не поступали финансы в нашу компанию.
Бронировки на Индию не существует.»

Как вы понимаете, со мной никто ничего не согласовывал. Деньги мне так и не вернули !!!!

Кваліфікований менеджмент. Все сходу сообразил, что необходимо зарабатывать средства на книжку.

Заробітну плату ніесли не знижували, навіть у розпал кризи. Коллектив, еще пока впору з/п платят. Первым с кем я познакомилась - это была Директор по персоналу - Инна - очень приятная дама.