Студия ИТ-инжиниринга «CallService»

Студия ИТ-инжиниринга «CallService»

Описание

Круг задач, решаемых внедрением систем связи на базе IP-телефонии, практически не ограничен, и попытаться охватить их все невозможно.Практически любую возникающую задачу связи, можно решить средствами используемой нами программной платформы.Также к Вашим услугам:- поставка оборудования для VoIP, GSM, аудио, видеоконференц-связи— разработка, внедрение IP Call центров и интеграция с CRM— проектирование, поставка, обслуживание современных систем корпоративной связи, видео и передачи данных— предоставление услуг собственного Call центра (операторы со знанием русского, английского и немецкого языков)— ИТ консалтинг.


111

Рента Капитал

Янв 23, 2018
1
5
Ужасно

Нам очень хочется поделиться впечатлениями о нашем сотрудничестве с компанией Студия ИТ инжиниринга.

Подключили услуги этой компании в 2016 году после перехода с 1С на Битрикс 24. Кстати, именно разработчики Б24 посоветовали нам Студия ИТ инжиниринга, как надежную и очень ответственную..., но это как оказалось все только слова.

Конечно же, как Вы понимаете, когда вопрос был о покупке продукта, то оперативность сотрудников даже поражала и обещания «долгого, плодотворного сотрудничества» не имели границ!

Итак, прошло 2 года работы и мы просто считаем своей обязанностью предостеречь каждого пользователя у которого возникнет желание подключить IP телефонию компании Студия ИТ инжиниринга: написать или сказать, что нервов потраченных на запросы оценок и сроков выполнения задач потрачено масса.....это сказать очень мягко. А об выполнении самой задачи, которую оценивают в 4 часа, а делают МЕСЯЦАМИ (!!!!!!) мы вообще молчим!

Сотни телефонных звонков менеджерам результата не дают! Кстати, телефон директора не доступен для клиентов – уж очень он занятой продажами неэффективного продукта, электронная почта также инструмент не для директора...

"Непрофессионализм" - это минимум, что можно сказать об этой компании. ІР-телефония, которую предлагает компания - это прошлый век......и в этом Вы убедитесь только после того, как станете пользователями, увы! Большая часть функционала не выведена в административную панель, а доступна только через обращение в службу поддержки. Да, если желаете, чтобы отвечала техподдержка на Ваши звонки, то Вы должны за это заплатить…и платить регулярно, а иначе дозвониться будет нереально !

Банальное добавление номеров, изменение алгоритмов работы при звонках, маршрутизация звонков...и много других пунктов, которые другие компании включают в тех.поддержку, ООО "Студия ИТ Инжиниринга" требует оплату и расценивает это, как дополнительные работы!!!!!

Нам приходится повторно и неоднократно возвращаться к нашим нерешенным вопросам.

Перечислять недостатки компании мы могли бы очень долго, но не хочется продолжать тратить время ни свое, ни Ваше.

Так что уважаемые предприниматели, мы очень надеемся,что наш отзыв будет полезным для Вас. Если не хотите терять свои деньги и нервы - обходите компанию ООО "Студия ИТ Инжиниринга" (http://prositeua.com/) стороной!

0 Понравилось 0 Поделились

Александр Александрович Екатеринбург

Окт 12, 2013
1
5
Ужасно

0 Понравилось 0 Поделились

Anet

Сен 27, 2013
5
5
Отлично

Полный соц пакет. Естетственно, каждый город имеет свои особенности, которые накладываются на ритм жизни людей.

0 Понравилось 0 Поделились

Статистика

37 просмотров
4 оценки
Избранное
Поделились