Novus

Описание

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.


111

Гость

Окт 23, 2018
1
5
Ужасно

Сотрудники хамят. Когда большие очереди в отделы, экспресс-касса,в которой продавец одной рукой делает копии,второй запихивает сосиску в хот-дог, ногой мешает кофе, а большим пальцем ковыряет жевачки, все ,что сотрудник новуса может сказать людям, которые как бы не хотят так долго ждать: " у нас открыта вакансия кассира, кулинара, ассистента ассистента, иди к нам работать и не умничай,никто не хочет -за маленькая" . Серьезно?!? Причем ,когда слышишь подобное от разных людей в одной и той же сетке понимаешь, что с персоналом тренинги проводят! Их учат обрабатывать возражения! Также, персонал любит обсуждать всю "внутрянку" компании, не задумываясь,кто заходит в магазин, и крутили они на Х ваши тренинги -"зп маленькая, что это тренер может меня научить?" Горячая линия - вообще не понятно,зачем содержите -не фиксирует обращения, никакой реакции на жалобы. На официальной странице просто ответили,что сожалеем. Спасибо, аж отлегло..... хоть им жалко

0 Понравилось 0 Поделились

Кассир

Июл 05, 2018
1
5
Ужасно

Покупатели!
Когда вы перестанете жлобиться?
Вы же удавитесь за 20 коп.
Вы воруете продукты, вы пытаетесь переклеивать стикера уценок на дорогую колбасу, вы воруете одноразовые кульки. А фраза: "Снимите все с бонусной", а там 36 копеек,- меня добивает!
Что за жлобство?
Вы даже пакеты нормально взять из под ленты не можете,- все перевернете вверх дном!
И после этого вы скачете на майдане и кричите, мол мы хотим в Европу?
С нашей то культурой?
Покупатель всегда прав?
Вы всего лишь простые покупатели!
И вас тисячи. Не нравится - не приходите в наш магазин!
И я буду обсчитывать вас по-весу, по-количеству, по-сдаче и по-бонусам. А если потребуется,- я смогу обнулить вашу бонусную карту или заблокировать ее. Я могу даже расчитаться вашими бонусами за свой товар.
Это будет ваша плата за мои потрепаные нервы...

6 Понравилось 0 Поделились

Елена

Июн 02, 2018
1
5
Ужасно

Всем добрый день. Переехали недавно жить в белый дом, который за супермаркетом на Бульваре Дружбы Народов. То, что я в окно вижу весь день(( а особенно вечером, после закрытия, после 23 ч.ч. - об этом напишу позже. Но вот пару дней подряд - днём в самом магазине наблюдаю сцены просто шокирующие( мягко говоря. Продавцы берут товар- овощи , фрукты отбирают с витрины , взвешивают на весах тут же в зале, и из кармана достают стикера на 60% клеют на них и идут с ними на кассу. Сегодня охранника с бейджиком с кофе уценочным на 60% на кассе видела- расплатился положил в камеру хранения и встал на своё рабочее место возле касс. Просто фильм снимать можно, как вечером грузятся личные авто сотрудников Новус с уценёнными продуктами.
Бакалею- сахар,гречку,рис,консервы просто сотрудники посреди магазина делят. До покупателей не доходит ничего. Сегодня девушки в отделе где мясо - сотрудницы за прилавком ругались громко между собой, что кому то из них не досталась консерва уценённая.
А, что разве так возможно, что бы в рабочее время ТАКОЕ происходило между сотрудниками?? А проверок не бывает в Новусе?
У меня есть желание встать и пару часов записать, что у них в зале происходит- и как они "бедные" выходят с Новуса после работы, неся неподъёмные сумки.
Местные говорят, что здесь ничего подобного не было, пришла новая Директор- Людмила ИДа(((( Я впечатлена(( вановна и вот теперь сначала просто в зале можно себе на уценку всё отобрать, а потом и гнильё людям выбросить.
Да(( я впечатлена((

1 Понравилось 0 Поделились

Дополнительная информация

Статистика

529 просмотров
76 оценок
Избранное
Поделились