Компания «Мист Экспресс» — это перевозчик грузов, предоставляющий услуги забора и доставки грузов по всей территории Украины. В какой бы точке Украины Вы не были — мы сможем забрать Ваш груз и доставить Вашему клиенту или бизнес-партнеру в кратчайшие сроки.
Купила на AliExpress чехол для ноутбука, стоимость - 11.34$, указала город доставки Кривой Рог, Украина. Он был доставлен в Украину и в MEEST Express в приложении была создана посылка, датируемая 19.06.2019, это все. ПОСЫЛКУ Я ТАК НЕ ПОЛУЧИЛА! В ПРИЛОЖЕНИИ ПОСЫЛКА НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ("Данные за номером посылки отсутствуют"). За 2 месяца я несколько раз звонила по номеру поддержки, которая является автоответчиком, и чтобы дозвониться до "тети"(оператора), надо знать хитрый набор цифр, который надо нажимать после определённых сообщений автоответчика. Меня кормили обещаниями, что посылка едет, что она где-то на складе и т. д.
Но это ещё не все. Я переехала в город Львов и опять вспомнила за свою посылку. Дозвонилась оператору, который мне сказал, что, оказывается, посылка лежит тут, во Львове, на складе не полученных посылок, мол, приходите за адресом ул. Зелена 147 и получите.
Кстати склад находится на сомой черте города, в задворках! И я поехала. Приехала и еле нашла их отделение. Там мне сказали, что посылки у них нет. Что она на другом складе и когда они её найдут, позвонят. Прошло уже больше 3 недель, никто не звонил, посылка так и не отслеживается. Буду теперь писать во все форумы после этого, чтобы не один человек не вздумал пользоваться этой пародией на почтовую компанию!
Посылка № JNTCU3900051973YQ
После прибытия на Харьковское отделение со мной не связались (не было не звонка, ни СМС) - телефон при мне всегда, даже во время сна. СМС и звонки работают.
После этого посылку отправили обратно во Львов. Там она находится более 2х недель.
Товар обратно не отправляют.
Нет слов
SergioLucci
Мист Экспресс! ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ!!! CR967937155EE
Очень странная контора...
Заказал в октябре на алиэкспрессе запчасти для ноута, 30.10 заказ поехал из Китая в Украину, 08.11 прибыл во Львов, ну, думаю, в Винники (10км от центра Львова, относится к Лычаковскому р-ну Львова) приедет через пару дней, быстрая доставка из Китая.
Но не тут то было, ведь доставкой рулит Мист Экспресс! Вот уже неделю мой заказ в рабочее время катается по Львову с разными курьерами, а вечерами... возвращается на центральный склад (?!) Три раза я общался с поддержкой, извинялись за неудобства, что-то втирали про технические неполадки, каждый раз обещали, что завтра точно приедет... Даже спросил могу ли сам забрать где-нибудь свою маленькую коробочку с оперативкой для ноута, но это жэстачайшэ запрэщэно! ждите, вам придет смс...
М-да, первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы служба доставки так морозилась, а мне еще чем-то не нравилась доставка Укрпошты, на Новупошту вообще молиться надо!
Уважаемый Мист Экспресс! ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ!!! CR967937155EE