Эльдорадо

Описание

Сеть супермаркетов бытовой электроники «Эльдорадо» – это не только качественная бытовая техника и электроника по самым демократичным ценам, «Эльдорадо» – это комфорт, качество, практичность, уверенность и перспектива для всех наших покупателей и партнеров.


111

cooper95

Дек 03, 2018
1
5
Ужасно

ужас

Здравствуйте ! Хочу написать полезный отзыв о Интернет магазине. 20.11.18 сделали заказ № 647605 на сумму 4299 грн. Телевизор AKAI UA32DM1100 оплату частями. Сразу же оплатили картой, деньги сняли. Позвонил оператор сказал в течении 3-х дней получите на Новой почте. НО ТАК МЫ И НЕ ПОЛУЧИЛИ , а сегодня 03.12.18! Звонили операторам, ничего внятного ответить не могут(сначала говорили что просто ЧЁРНАЯ Пятница а потом просто говорили ЖДИТЕ) .Жена за день звонила 4 раза , каждый оператор говорил я сейчас уточню и вам перезвоним, но так не один и не перезвонил. В прошлый четверг прислали фейковый номер из Новой почты -ттн 20400110302820 , Отправка находится в городе Киев. Ориентировочная доставка в город Херсон 30-11-2018. То есть они просто зарегистрировали номер ттн но так и не отправили, сделать видимость чтобы им не звонили!!!
До этого делали заказы и не было никаких проблем а сейчас такой бардак. Советую подумать чем делать заказ , лучше идите в магазин.

0 Понравилось 0 Поделились

Yuriy

Сен 09, 2018
1
5
Ужасно

Оплатил наперед (больше НИКОГДА этого не сделаю) за морозильную камеру в Эльдорадо Херсона по УЛ.200 ЛЕТ Херсона вчера 08.09.2018. Приходите завтра к 18.00 и получите свою морозилку без проблем,заявил сегодняшний продавец.В чеке стоит-САМОВЫВОЗ. Сегодня мне заявляет совсем другой продавец-камера есть ,но закрыта в складе под доставку.Доставка завтра.Я не понимаю,куда смотрят эти ваши так называемые продавцы,когда принимают и оформляют товар.НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.Никому нет до этого никакого дела,просто ходят как сонные мухи один за другим по залу и продажи им по барабану.И старший смены абсолютный ноль,звонил,звонил,не знаю куда и кому он звонил. но в результате ноль информации,просто ждал когда нам надоест и мы уйдем.Теперь прийдется опять приходить завтра,опять договариваться с людьми о помощи,но разве это понимают ваши дебильные продавцы,они ХОДЯТ на работу чтобы аолучать зарплату а не работать (продавать). И какие у вас с таким обслуживанием могут быть продажи???Никогда сам юольше у вас ничего не куплю и другим посоветую этого не делать.Позор вашей сети эльдорадо.

0 Понравилось 0 Поделились

Елена.

Мар 01, 2018
1
5
Ужасно

самый ужасные магазины сети Эльдарадо. когда покупаешь обещают золотые горы... через месяц телефон купленный не за 3 копейки , ломается , согласно обещанным гарантиям отправили в сервис, держат свой срок ( месяц) . Телефон вернули в худшем состоянии(пятно было еле заметно ,а таперь черное на пол экрана), как и отдавали в ремонт . Зачем его было держать месяц, магазин вообще даже не позвонил , о том что телефон вернули в магазин. Хочется задать вопрос, а был ли он в ремонт, мы звонили на горячую линию : там довольно в хамском и раздраженным голосом ответили вы подписали акт в течении 30 дней, вот сидите и не звоните, оторвали видите ли отчего то важного. Вам магазин позвонит . Магазин тоже не может объяснить почему не позвонили , о том , что телефон давно находиться у них. И вообще вы сами во всем виноваты . купили за 10 тыс. телефон , и по их совету и стекло противозащитное, и футляр , а потом сели на него "задницей"... До этого мы всегда пользовались интернет -магазином.И не было проблем. Очень жалеем , что воспользовались услугами ваших очень высоко квалифицированных сотрудников, сверх занятых для работы с клиентами.Они чувствуют свою безнаказанность .С уважением ваши очень "благодарные" покупатели.

0 Понравилось 0 Поделились

Дополнительная информация

Контакты

Статистика

40 просмотров
212 оценок
Избранное
1 поделился