zara

ZARA

отзывов 33

Находится в Шоппинг

Связаться с компанией

Сообщение для компании Компания

Чтобы связаться с компанией заполните форму и отправьте сообщение


Отзывы о ZARA

06.09.2013

Все вишесказанное абсурд. Условия работы меня устраивали, уйти пришлось по семейным происшествиям. Берут людей даже без опыта работы и дают им возможность развиваться !.

    Отзыв от:
  • #

29.08.2013

Хорошее место расположения-центр городка. Заработную плату платят чётко,впору. Заработная плата всегда во время на карту.

18.07.2013

11.02.2013

01.02.2013 купила в магазине Zara ТЦ Атриум Москва РФ в детском отеделе платье, оплатила наличными,вышла из магазина и поехала по делам.Пакет с платьем и чеком висел дома несколько дней,когда нужно было его достать обнаружила, что с платья не снят аларм. На выходе из магазина в день покупки он не пищал. 10.02.2013 поехала в магазин Zara ТЦ Атриум, на входе так же не пищал, пошла сразу на кассу, попросила кассира либо снять аларм либо вернуть мне деньги. Пришла менеджер, забрала у меня вещь и чек и под предлогом просмотра видеозаписи удалилась из зала. Вернулась она минут через 15 с охранником,который нес платье. Вдвоем они мне заявили что я только что украла из магазина платье и пытаюсь его сдать!!(всё время нахождения в магазине я одна стояла на кассе!) Отобрала чек у менеджера, у охранника пришлось выдирать платье силой,он хотел вешать его в торговый зал на вешалку! На моё высказывание, что у меня есть чек,подтверждающий факт покупки, они ответили что чек ничего не значит. Причем на видеозаписи видно что 01.02 я покупаю это платье,но якобы аларм с него был снят. Показывать это видео мне категорически было отказано с насмешливой ухмылкой. Начался пресинг в мою сторону и обвинения,не подтвержденные ничем. В 18:30 я вызвала полицию. Охранник, услышав что я позвоню 112, куда-то быстро удалился. Всё время пока я дожидалась полиции стояла на кассе,охраняя вещь и чек. В 19:00 приехала полиция, изложила двум полицейским всю суть дела. Они признали что я права,но магазин не хотел ни снять аларм, ни вернуть деньги. так же сотрудники полиции попросили менеджера показать мне запись, сказали что я имею на это право!, где якобы происходит снятие аларма, последовал отказ, где-то после 30 минут приреканий самый главный охранник всё же отвел одного полицейского посмотреть видеозапись. По словам полицейского он видел какую-то возню на столе,но точного факта снятия аларма он не увидел. Стали ждать управляющую. Скрылись из зала и менеджер и самый главный охранник, мы вместе с полицией не могли их найти в магазине!! Примерно через 40(!!) минут вышла администратор, и теперь заявила, что да, вещь я покупала,но та которую принесла 10.02 не из их магазина! У меня недоумение,стою не знаю что думать и делать, вроде бы все на лицо - чек есть,снимите аларм и всё! Администратор снова удалилась,якобы для решения вопроса. Время 20:30,в зале никого нет, полицейские были вынужденны уехать на другой вызов и передали дело в руки участкового. Стою около центральной кассы,жду пока приедет участковый. Приходит администратор,говорит "чего стоите,чего вы хотите?", отвечаю что уже говорила чего я хочу и уйду только после прихода участкового. Администратор отвечает "смотрите как бы вам не было хуже"!! Где-то в 21 приехал участковый и ещё один полицейский,так же подошли два охранника ТЦ Атриум, изложила им четверым всю ситуацию,показала документы, они так же подтвердили, что магазин не прав. Даже охранники Атриума,о которых всегда ходят негативные слухи, оказались очень адекватными и понимающими людьми!! Снова пришла администратор,посмотрела по базе что в наличие у них было 2 таких платья и 2 продано и одно из них купила я 01.02. Но то которое принесла, 10.02 не из их магазина..... Без всякого уважения к полицейским и ко мне, с хамской насмешкой на лице, опять обвинила меня что я где-то взяла это платье в другом месте!!! Охранники Атриума, сказали администратору,что могло быть 2 аларма,один сняли,а второй размагнитили,по-этому он не пищал на выходе. Но это никто из сотрудников магазина не хотел принимать во внимание. Администратор снова убежала, решили с полицейскими ехать в отделение для написания заявления на Zara. Администратору магазина было предложено проследовать с нами в участок, что бы присутствовать при написании мной заявления. Администратор отказалась ехать и снова убежала. Я, 2 полицейских и 2 охранника ТЦ Атриум стояли в полном недоумении и шоке от такого поведения персонала магазина Zara!! Вышли из магазина и поехали в ОВД Басманного района. В 23:05 я написала заявление.И того время проведенное в Zara с 18:30 до 22:30 = 4 часа нахождения в магазине с двумя (!!) нарядами полиции и совершенное хамское, не адекватное поведение администратора, менеджера и самого главного охранника магазина Zara!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

03.01.2013

Здравствуйте, а вот я очень доволен Зарой, она замечательная девушка и я бы хотел чтобы вы все знали как я ее люблю ! :)

    Отзыв от:
  • #

04.12.2012

Шапочки, перчатки, нижнее белье обмену и возврату не подлежат.Я не работаю в компании Inditex (Zara по-вашему), но такой, извините за выражение, расклад почти во всех компаниях.Вам-то поменять могут.Но это зависит от ситуации и адекватности менеджера магазина.

18.10.2012

Кстати,Вы откройте и прочтите,что может подлежать обмену,а что нет.Есть группа товаров которые запрещено по закону о правах потребителя производить обмен.

18.10.2012

Очень недовольна работой магазина Зара на Лугвой в ТЦ Караван. Купили детскую шапочку, но она нам не подошла. Через 5 дней приехали (с чеком) обменять на другую, но в магазине нам сообщили, что возврату и обмену головные уборы не подлежат. Что за бред? Хотя перед покупкой, консультант детского отдела уверила нас что при необходимости товар можно вернуть или обменять. На вопрос: "Кто может решить вопрос по обмену товара?" нам ответили, что все вопросы решает менеджер, которого как вы догадываетесь нет на месте. В телефонном режиме вопрос решился и нам все же обменяли товар. Когда вы хотите вернуть или обменять товар, стойте на своем, они не имеют права вам отказать при наличии чека, и целостности упаковки и содержимого. Хотя качество детских вещей в магазине мне очень нравиться, советую прежде чем покупать детские вещи в магазине Зара уточняйте можно ли при необходимости возвратить этот товар.

03.09.2012

Поехала в Киев из Беларуси специально ради нескольких платьев и сапог, которые выбрала на сайте. Ехала такая счастливая, была уверена, что приеду домой со своими платьями и сапожками. приехала в Зара на Крещатике...и была поражена. Одежда грязная, порванная местами, вид совсем никакой. померила платья-это ужас..качество ткани желает лучшего..цепляется весь мусор. Обувь-отвратного качества. Я не ожидала такого. была уверена в качестве этого бренда. на итог приобрела одежду в манго..там оказалось намного лучше..и в Марк и Спенсер.

03.09.2012

Купила юбку в июле 2012г. в магазине ЗАРА в г. Краснодаре, в ТЦ "Красная Площадь"На ценнике дата оформления ценника 1,01,2000года.Кстати, посмотрела другие ценники базовых моделей, есть еще 2005 год, 2002 год, 2007 год. и т.д.В Россию везут УТИЛЬ!!!

24.07.2012

Очень слабый выбор одежды на малька 3-4 года,на сайте оргомное кол-во товара,в магазине очень мало.

04.07.2012

Здравствуйте!Недавно заходила в ваш магазин Скай Молл, просп. генерала Ватутина 2, КИЕВ, со времен открыия всегда было отличное обслуживание, радовал хороший ассортимент. Раз в неделю всегда покупала вещи. А тут обратилась к девушке из магазина за помощью....всегда советовали и помогали, а тут...мне РЕЗКО и повышенным тономи ответли, что я не имею права к ней обращаться, мол она координатор, а не просто продавец !...Еще не встречала такого отношения, девушка не соизволила даже подсказать к кому обратиться, а нахамила и ушла...Желание посещать Ваш магазин у меня отпало и Всем своим друзьям я тоже расскажу какой хамовитый у вас в магазине персонал на километр метров несет резким хамством и высокомерием!

03.07.2012

ох какие тут все умные я посмотрю. сама работаю в заре. не по наслышке знаю о людях! и не надо говорить что вещи у нас грящные - потому что такие как вы белым платьем всю тоналку смываете! вещи в примерочной на полу валяются! в первую очередь на себя посмотрите! прошла фифа на стойке вещи посмотрела уронила блузку и прошла мимо как ничего и не было!!!! это во-первых!во-вторых, был пост о том что кто-то чего на распродаже взял и 60грн переплатил! вы сама попробуйте за ночь весь склад и магазин переклеить, я на вас посмотрю!!!в-третьих, мы злые. а вы по другому понимаете?! представьте стоит перед вами девочка-одуванчик и говорит что в примерочную можно не больше 6-ти вещей взять.вы ее послущаете?! да пронесетесь как оголтелые! плевать вы хотели на ее тонкий голосок. поэтому компании нужны такие люди которые смогут нормально сказать эту фразу!!!!и у меня предложение - давайте-ка поработайте там) посмотрю на вас!

22.05.2012

У меня много вещей Зара,но качество конечно ужасное.Купила себе пиджак за 750 грн.(3000 рублей),так он изнутри порвался на 2 неделю!штаны за 500 грн.(2000 рублей) стали безобразными за пару ношений.Свитер невозможно одеть,так как лезет не на шутку и оставляет на одежде комки шерсти!эти вещи смотряться красиво в магазине,но при ношенни сразу же портятся.Купила сумку за 700 грн.(2800 рублей),так она на ручке порвалась!Туфли в Заре отвратительные!Плохо склеенные,этот клей с них прямо висит(Вообщем ужасное качество за такие цены.Сколько денег потратила на этот отватительный магазин!

12.04.2012

Впервые побывала в магазине Zara в Дубае в 2011 году. Женские и мужские вещи как-то не слишком порадовали, но когда вошла в детский отдел, просто в восторге была! Накупила столько вещичек, очень классных - джинсы очень стильные, кеды, футболки - качество отличное!!! После стирки ничего не полиняло, не растянулось... У нас в Оренбурге тоже открылся магазин, очень много вещей - "ширпотреба", наверное, для России сойдет, варианты подороже - очень даже ничего! Про отсутствие пуговиц, мне странно даже читать такое!? Вещь перед Вами, смотрите, примеряйте, проверяйте. Удачных покупок!!!

12.04.2012

Вещи отвратительного качества! После первой чистки становятся не пригодными для дальнейшего использования, хотя вещи были почищены согласно требованиям на ярлыке, пришитом производителем. за такие деньги это не приемлемо!Не советую покупать данную одежду фирмы Зара!

28.03.2012

Этот магазин для меня и хорош и ужасно плох. Посмотришь вещи в интернете - ооо, какая она красивая, побегу, куплю. Приедешь, посмотришь - то пуговицы нет, то нитки везде торчат. И очень разочаровываешься.Недавно пальто купила оттуда. Ладно, на скидках было - отсутствие пуговицы не таки видно. Но то, что потом через месяц носки я стала пищать из-за этой куртки на всех фходах в магазин - меня привело в шок. Приехала туда, где покупала. Кассир - амеба, лениво и медленно мне разъяснила, что у меня стоит чип и мне его надо найти самой. Но я как бы все дома просмотрела и ничего не нашла. Она отказалась мне помочь, сославшись на то, что у нее "клиенты".Работают медленно, не вежливые, одежда ужасного качества, даже та, что за 5-7 тысяч.Только лишь вещи симпатичные, и все.

    Отзыв от:
  • #

26.02.2012

Не магазин а болото, охрана подставляет покупателей- для выполнения плана типа по воровству. Люди будьте бдительны в этом магазине, дело может закончится следствием!!!

19.01.2012

Покупала для ребенка одежду,нашла вещи только в этом магазине. Качество очень радует,консультанты очень помогли подобрать подходящие размеры.На кассе приятная,улыбчивая девушка!Все понравилось!Так держать!

04.01.2012

мне нравится, покупала хоть и немного, но за то, то что у меня есть из этого магазина до сих пор в хорошем состоянии

19.12.2011

хорошая ТМ, но качество "гуляет". цены на скидках просто смешные.

16.11.2011

Первая радость от открытия данного магазина в Донецке (Донецк-сити) сразу улетучилась, как только увидела очередь в примерочную. В магазине две примерочные комнаты, но вторая, не смотря на очередищу оставалась закрытой. Приехала в будний день, и тут шок - в пустую примерочную меня не пустили, т.к. здесь ЗАПРЕЩЕНО примерять верхнюю одежду в примерочных. Если учесть,что торговый зал не оборудован для примерок (нет даже стульев),а я приехала одна, то видимо свою шубку и сумочку во время примерок мне предлагалось положить на пол, либо держать в зубах! Магазину - огромное ФИ!

25.07.2011

В Заре покупала туфли. В первый же день как я их одела они у меня расклеились. Это, конечно, меня очень разочаровало. Вцелом, ассортимент в Заре неплохой. А вот что касается работников этого магазина, то это УЖАС. Такие работники уже отбивают охоту что-либо приобретать. Так что задумайтесь. Тем более, учитывая ваши цены и нынешний уровень конкуренции!

15.07.2011

Ох! Захожу иногда в Зару. Да вещи бывают интересные..но обслуживание-тихий ужас!Они на то и обслуживание ,что бы обслуживать! А не вытискивать ответы сквозь зубы и грубить. Хамы! Я понимаю ,бывает всякое (проблемы,усталость) НО ВЫ ,РЕБЯТА, НА РАБОТЕ!!!!Если честно нет ни малейшего желания там что-то покупать.

10.07.2011

купила в Киеве туфли,надеюсь проношу))т.к. прочитала отзывы на разных сайтах не уверена в качестве,хотя можно ли говорить вообще о каком-то качестве,я не очень доверяю таким магазинам на счет обуви,но туфли оч понравились,потом напишу как в носке

27.04.2011

Я планирую в Субботу 30.04.2011 поехать в магазин и посмотреть)(Zara Киев ул. Крещатик, 23) Так как там можно себе выбрать и подобрать пиджак к джинсам ?

16.04.2011

14 апреля 2011 был в Zare на Невском 62 (Санкт-Петербург), охранники нахамили, один из охранников говорил позднее что он весь в крестах, вызвал друга из милиции. Приехал друг из милиции, одел наручники, в машину, в отделение. Потом друг из милиции пытался подсунуть липовую бумажку... Отпустили.Вот и думайте, стоит Вам только с чемто не согласиться в Заре, приедет друг из милиции и вы преступник)Буду обращаться в суд, человеку, который заснял все на видео.navu2@mail.ru Виталий

10.02.2011

Магазин Zara нравится, наверное половина вещей гардероба куплено там).Но не смотря на большую "любовь" к этой марке, не могу скрьть обиду и недоумение по поводу сложившейся ситуаци: в магазине Зара (мега теплый стан) кроме вещей себе на довольну крупную сумму, купила своему молодому человеку пару рубашек, на распродаже 22 января, принесла домой он примерил, и оказалось что они на пару размеров велики, свернула их положила в тот же пакетик и отложила до времен, когда будет время сходить сдать. И вот 9 февраля, наконец то собралась, съездила, черную рубашку приняли без проблем, но вот с рубашкой у которой белые манжетки и воротник возникли проблемы, оказалось что на воротнике и манжетках грязь, плюс на плече какое то пятно(. Менеджер торгового зала очень упорно доказывал мне, что рубашка была в носке именно у нас! При этом в подмышечных впадинах все идеально чисто, выходит человек если даже и носил рубашку не потел и не пользовался дезодорантом? может рубашка продается со дня продаж?Я не отказываюсь, да факты, есть грязь в указанных местах, да факт, моя вина, что я не обратила на это внимание при покупке, а может это обязанность работников зала?Я всё понимаю, есть факты по которым они не могут ее принять, но зачем утверждать!!! мне: "вы носили рубашку". Естественно у меня вызывает негатив эта несправедливость, рубашка стоит копейки, недостатка в вещах у нас нет, (тем более я купила такие же рубашки просто нужного размера в др заре, по пути с работы, ну понравились) и я понимаю причины по которым нельзя ее принять.Выводы:1. Персонал недостаточно подготовлен к работе с клиентами, можно было сказать следущее " вот причины (грязь на белых манжетках и воротнике) по которым мы не можем ее принять, возможно и вы и мы были недостаточно внамательны при покупке/продаже рубашки, извините" всё!2. Свет в залах продаж достаточно приглушен, на кассах более яркий, при осмотре рубашки в зале грязи не видно, на кассе всё "на лицо".3. При продаже, работники магазина не указывают на недостатки, сама осознанно покупала сумку с оторванным ремешком, починила сама, очень уж хотелось именно эту сумку, но мне не сказали: "вы видели этот недостаток?", просто продали и всё а вдруг я не видела?

01.02.2011

Один из самых моих любимых магазинов,разностиливые коллекции,доступная цена.Огорчает только то,что в разных странах и городах отличаеться,при том существенно, асортимент товара.Посетив магазин ZARA в Санкт-Петербурге,в одночасье была приятно удивлена,огромным выбором новой коллекции,и огорчена, что в Киеве коллекция с опозданием, и в ограниченом количестве.

13.01.2011

Была жутко разочарована политикой данного магазина. Купила в период распродаж ребенку ботиночки, на которых стоял ценник 239 грн., покупала несколько вещей и заплатила сумму, названную кассиров, не задумавшись даже сверять цифры (никогда так не делала).Спустя несколько дней на глаза попался чек, в котором была выбита стоимость ботинок в 299 грн. Была неприятно удивлена, не потому что их стоимость увеличилась на 60 грн., а потому что это непорядочно по отношению к покупателям. Разочарована, хотя вещи там действительные стильные и неплохого качества.

15.11.2010

Магазин нормальный, цены вполне приемлимые.Очень крутая новая коллекция, да и вообще качественные и модные вещи)

22.10.2010

Дп, на счет качества, я с Вами полностью согласна. Пусть цены кусаются, но в Zara довольно часто проводят акции и скидки у них бывают приличные.Если рассматривать магазин данного уровня и сравнивать с другими, то цены не так уж и отличаются, а порядком даже ниже.

12.10.2010

Отличный магазин!!! Огромный выбор одежды разных стилей. В Zara можно купить и спортивную одежду и классические костюмы. Большой выбор детской одежды, начиная с самых маленьких. Не могу сказать, что очень низкие цены, но за хорошее качество товара не жалко и заплатить.

Магазин представляет одежду, обувь и аксессуары для женщин, мужчин, подростков и детей. Весь модельный ряд укомплектован так, что легко одеться «от и до».

Добавить отзыв о ZARA

Как Фирма 2008-2013, - правдивые отзывы о компаниях, каталог компаний.