Торговая сеть магазинов «Будинок Іграшок»

отзывов 15

Находится в Услуги

Связаться с компанией

Сообщение для компании Компания

Чтобы связаться с компанией заполните форму и отправьте сообщение


Отзывы о Торговая сеть магазинов «Будинок Іграшок»

22.06.2018

Это я писала предыдущий отзыв . Хочу его дополнить

На мой запрос в колл центр отреагировали. Вопрос решили, обменяли без проблем. Отнеслись по человечески и оставили желание покупать там снова. За что хочу поблагодарить Лану Ивановну и работника колл центра Надежду.

22.06.2018

Очень разочарована магазином!
Дело было так: выбрала кубики через интернет-магазин . Статус наличия "в магазинах сети"(Днепр) . Позвонила на горячую линию, попросила организовать пересылку с магазина в Днепре (наличие только там) новой почтой.
Пошли на встречу - отправили по полной предоплате и за мой счёт.
Забрала с новой почты. Спешила. Чек выбросила в отделении.
Распечатала коробку вечером . Итак: 1. Сама коробка подертая. Ее неприятно брать в руки. Тем более дарить. 2 Недокомплектность товара. В комплекте должен идти мешочек для хранения кубиков(что подтверждается фото товара на самой коробке, описанием). Его будинок играшок не дал . 3. Качество самих кубиков с дефектами. Некоторые с глубокими трещинами. А практически все с мелкими подавленностями. Полное ощущение, что я купила не новую вещь в нормальной , как мне казалось, сети , а бу игрушку у недобросовестного владельца.

Звоню-пишу директору днепропетровского магазина. Говорю да чека нет. Но есть переписка в вайбер. Вы не отрицаете факт покупки этой вещи . Я не прошу назад деньги, готова сама оплатить услуги почты, доплатить за игрушку подороже, только пришлите нормальй товар.

Ответ директора днепропетровского магазина просто улыбнул и одновременно огорчил цинизмом: нашей вины нет недокомплектность товара это не наша вина а вина исключительно фабрики hape (это я не приукрасила)!)
Ну и конечно человеческого подхода я не получила. Уперлись в формальсть, упёрлись в чек. Хотя переписочка в Вайбере есть...

Были большие планы покупать часто и много ввиду наличия системы дисконта , но лучша я без дисконта куплю например в магазине Панама , где по людски относятся к клиенту , присылают качественные игрушки с доставкой на дом и бесплатно чем ещё раз свяжусь с будинком играшок.
Очень разочарована !

29.12.2017

Отвратительное обслуживание жду заказ пятый день, дозвонится не реально, новый год на носу игрушек нет

07.06.2017

Магазин вроде бы и хороший, и цены постоянно стараются держать на конкурентном уровне, и система скидок для постоянных покупателей радует. Но не знаю, как во всех остальных магазинах сети, а в Киеве по ул. Бассейной раздражает то, как консультанты ходят по пятам с подозрительным взглядом, делая вид, что не следят за покупателями. Ребята, у вас же рамки стоят! Не надо относится ко всем так, вроде они собираются у вас игрушки воровать.

04.11.2016

Хочу поблагодарить магазин Будинок Играшок в ТРЦ "Район" (Киев) за шикарное обслуживание: при моем обращении в магазин по телефону игрушка была найдена, оформлена и прибыла ко мне в течение 2х часов. Отдельная благодарность кассиру Елене за оперативность и потрясающий сервис! Удачи, процветания! Большое спасибо!

16.02.2016

мне нравится эта компания, самое главное здесь это веселая дискотечная крутая атмосфера с утра до вечера музыка играет как на танцполе, кругом все в розовых тонах, люблю розовый цвет, очень красивый интерьер и дизайн магазина, веселые и обалденные продавцы, тонна игрушек выбор огромный закопатся в игрушках можно настолько хороший выбор, директор ну просто конфетка добрейшей души человек,вообщем супер магазин и супер работа, мои детские фантазии и мечты осуществились, зарплата нормальная жить можно, перерабатывать раньше заставляли а уже нет, вообщем работа зашибист крутая такая, тут все продавцы и продавщицы как принцы и принцессы себя чувствуют настолько здесь круто, это просто рай а не работа!

27.01.2016

Сотрудникам не платят зарплату, вычитывают из зарплаты деньги ! За недостачи не по вине сотрудников списывают с зарплаты незаслуженно ! Наживаются на зарплатах сотрудников ! Официальная ставка 1300грн остальное в конверте черная зарплата, работают почерному ,больничные не оплачивают, заставляют перерабатывать до ночи, и в выходные, относятся к рабочему персоналу как к пустому месту ! Лишают сотрудников зарплат ! Нечестная компания!

25.12.2015

Кошмар а не интернет магазин у них! Отношение к клиенту абсолютно хамское! Профессионализмом и не пахнёт! Говорят у них по протоколу доставка в течении трёх дней, у меня пошёл 7й в итоге по телефону либо не отвечают либо обещают перезвонить и не перезванивают либо при настойчивости на третий день дозвонилась в итоге ответ стандартный-ждите, курьер с вами свяжется, в итоге звонка нет, никто ничего сказать не может заказ вообще будет или нет, и когда ! Я в шоке! Зачем так унизительно относится к человеку, к клиенту?! Неужели нельзя сразу сказать так и так, к примеру ваш заказ необходимо ждать две недели, тогда я бы уже понимала ждать согласна или нет, а так только кормят завтраками, в итоге ребёнок на Николая остался без подарков! И они до сих пор якобы обещают то перезвонить то доставить, а по сути ничегооооо! Неужели руководству этой компании таааак насрать на их репутацию ?! Меня поражает такое отношение к клиенту! В наше то время и с такой то конкуренцией ....

30.10.2015

Ужаснейший магазин. Я заказала в этом магазине чемодан с карточками как вырастить вундеркинда за 1860 грн. а мне прислали в обще другой чемоданчик за которой мне пришлось заплатить 1860 грн, но на самом деле от стоит 1300 в любом другом магазине. В общем на сайте у них один товар выложен а на самом деле высылают чепуху вообще не соответствующую, но по той высокой цене. Лохотрон.... Не попадитесь.

01.10.2013

Все что пишут о Чавве, незапятнанная ересь. Приняли без опыта работы, научили, платили хорошую вобщем зп и впору. Компания дествительно отлично раскручена.

04.07.2013

Каждый от жизни желает свое, если для тебя не выплатили ЗП иди ругайся, проси, устраивай голодовку либо может покопайся внутри себя, может это ты не выполнил план либо ни приложил ничего чтоб их получить, не понимаю тех людей которые пишут что им не платят заработную плату. Полностью применимая) + 13 ЗП на Новый Год сотрудникам, которые проработали более 3-х месяцев.

09.06.2013

Магазин на днепровской набережной. Суббота. Ребенок выбрал игрушку купили. Только распечатался чек, оказалось что ребенок ошибся и хотел другую из этой же серии. На что продавцы категорически сказали что это возврат, а возвраты они принимают только с понедельника по пятницу. И в жесткой форме указали на приклеенную табличку у входа с данной информацией. Пришлось купить две игрушки и больше в этот магазин мы ниногой!!!!

31.05.2013

25.01.2013

Менеджер - хам. Игрушку отправили не туда, получили с опозданием на 4 дня!! Представьте, каково это ребенку! Никому не рекомендую!

08.12.2012

Стыд и позор интернет-магазину \"Будинку играшок\".Раньше всегда нравилось делать в этом магазине покупки,но после последней покупки никогда больше не обращусь в этот магазин.Смешно сказать,что при покупке игрушки около 1000гривен с меня будут требовать деньги за пакетик.В прошлом были меньшие покупки в Вашем магазине,и никогда не требовали деньги за пакет.При этом пакет был хороший.Обычно в нормальных компаниях это уже забито в стоимости игрушки.Отдав деньги за пакет,продавец-курьер не удосужился мне отдать сдачу и общался по хамски.Это конечно также смешно-требовать сдачу 40 копеек,но если Ваша компания настолько принципиальна и мелочна в деньгах,то пожалуйста тоже отдавайте сдачу даже одну копейку.

Торговая марка “Будинок Іграшок” представляет собой сеть магазинов товаров для детей. В этих магазинах можно найти лучшие игрушки от ведущих мировых производителей для детей любого возраста.

Добавить отзыв о Торговая сеть магазинов Буди ...

Как Фирма 2008-2013, - правдивые отзывы о компаниях, каталог компаний.