10168

НАСК «Оранта»

отзывов 18

Находится в Услуги

Связаться с компанией

Сообщение для компании Компания

Чтобы связаться с компанией заполните форму и отправьте сообщение


Отзывы о НАСК «Оранта»

14.09.2013

Я знаю у нас массу таких примеров. Работа увлекательная и ее МНОГО. Хороший управленческий персонал, верно построенный бизнес, открыты все способности для самореализации и получения глобального опыта, всё находится в зависимости от Вашего собственного желания.

06.07.2013

12.05.2013

Девченки естественно бездушные упыри). И кабинет ничего. До того как попал сюда сменил много рабочих мест.

11.04.2013

Ваш лозунг ОРАНТА ОБМАН НАРОДА. Народ ЭТО АФЕРИСТЫ деньги не дают .В мою стоячею машину ударили суд признал что я прав а денег нет 4100 насчитали.Прошло 120 дней!!!Ребята не верьте страховке!! Получайте деньги на месте !!!СК ОРАНТА настраивает людей друг против друга!!!

21.12.2012

До сих пор не сталкивалась с таким отвратительным сервисом и качеством услуг, как в этой страховой \"компашке\". Виновник ДТП был застрахован у них. ДТП произошло еще 9 августа 2012 года, последние документы были предоставлены в день вынесения решения судом - 13 сентября 2012 года. Страховое дело 13139. И с тех дней - только обещания.

Сначала обещали выплату в течение месяца, потом сказали, что выплата будет до 3 ноября. На все вопросы ответ один - вам еще не выплачено. А то я сама не знаю, что обещанные деньги они не заплатили? Когда заплатят - не знают, на горячей линии 0800500505 - тоже никакой конкретики, ждите.

Предусмотренный законом 90-дневный срок на выплату истек 13 декабря, горячая линия повторяет заезженное - вам еще не выплатили. Ни слова извинений за задержку, никаких дат, никаких обещаний, ничего. Только несвязное белькотание о том, что выплата не произведена и когда будет произведена - никто не знает. Никто ни за что не отвечает. Обращалась и в отделение на Филатова, и к руководству на Горького, писала заявление. Письмо прислали все с тем же ответом - выплата не произведена.

Если кто решается, страховать здесь свой автомобиль или нет - бегите отсюда впереди своих тапок, таких обманщиков еще поискать надо!!! Лжецы и непрофессионалы, к таким обращаться - только нервы себе трепать да денег ждать до скончания века.

С неуважением, Галина

    Отзыв от:
  • #

19.04.2012

Голові Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг
01001, м. Київ-1, вул. Б. Грінченка, 3

Копія: Голові Моторного (транспортного) страхового бюро України
Україна, 03150, м. Київ, вул. Горького, 51

Копія: Голові Київського обласного управління по захисту прав споживача
01001 м. Київ, вул. Хрещатик, 6
E-mail: oblzahist@bigmir.net
тел: 279-92-62, 279-08-85

Копія: Заміснику генерального прокурора - прокурору міста Київа
03150 м. Київ, вул. Предславинская,45/9
Мельнику Анатолію Івановичу
тел: 524-82-58, 524-82-62

Копія: Голові НАСК «Оранта»
01032, м. Київ, вул. Жилянська 75
Тел. +38(044) 537 58 00
Фінансові реквізити:
Код ЕДРПОУ 023311342,
МФО 328016,
Поточний рахунок 26507660474546

Скаржник: Верезумський Олексій Дмитрович 65062, м. Одеса, вул.. Посмітного 25, кв. 14
Тел. (093) 021 89 04
Email: alex569.leha@mail.ru

Страхова справа №22874

Скарга
Про порушення Страховиком законодавства про страхову діяльність та умов Договору страхування

4 травня 2011р. між мною, як Страхувальником, та Національною акціонерною страховою компанією «Оранта», як Страховиком був укладений Договір добровільного страхування транспортного засобу №517201. За Договором страхування Страховик зобов’язався при настанні страхового випадку відшкодувати завданий збиток в межах страхової суми у порядку і на умовах, передбачених Договором страхування, а Страхувальник зобов’язався своєчасно сплатити страховий платіж і виконати інші обов’язки, передбачені Договором страхування.
19 листопада 2011р. з моїм транспортним засобом (HYNDAU ACCENT державний номер - АМ 8293 ВС) стався страховий випадок, а саме пошкодження мого автомобіля внаслідок «ДТП» (п4.1.1.1. Договору). В той же день я повідомив Страховика про настання страхового випадку,у відповідності з умовами Договору.

Усі документи, що необхідні для визнання події страховим випадком мною були надані, ще 21 грудня 2011р. у відповідності з умовами пункту 11.1.6 Договору.
Зачекавши впродовж місяця, сподіваючись що цього достатньо для прийняття страховою компанією «Оранта» остаточного рішення і не дочекавшись, я почав дзвонити до страхової компанії кожен день впродовж уже 4 – х с половиною місяців по телефону 0800500505 і кожен день впродовж цього строку різні оператори повідомляли мене що справа знаходиться на різних фазах розгляду. Але згідно пункту договору зі страховою компанією «Оранта» 13.1. Страховик приймає рішення про виплату (складає страховий акт) або відмову у виплаті страхового відшкодування впродовж 20 (двадцяти) робочих днів від дня одержання страховиком усіх необхідних документів, що підтверджують факт настання, причини, обставини, та наслідки страхового випадку.
Двадцять робочих днів давно минули але виплати я так і не отримав.
Спілкуючись з операторами Національної акціонерної страхової компанії «Оранта», я попросив її перелічити усі фази і дати по моій справі. Нижче записано зі слів оператора:

19.11.2011 – Настання страхового випадку ДТП-
19.11.2011 – Повідомлення НАСК «Оранта» про настання страхового випадку ДТП-
21.11.2011 – Звернення до гарантійної СТО - ООО «Тюнінг сервіс клуб Маршал» за оцінкою пошкоджень-

21.11.2011 – Оформлення заяви про страхову виплату, подання всіх необхідних документів в Одеське відділення НАСК «Оранта», огляд дільничим інспектором Одеського відділення НАСК «Оранта» пошкодженого авто-

22.11.2011 – Справа була передана на калькуляцію-

29.11.2011 – Справу (весь пакет документів) пересилають до Київського головного відділення НАСК «Оранта»-

6.12.2011 – Справу (весь пакет документів ) отримали в Київському головному відділенні НАСК «Оранта»-

9.12.2011 – Справа була передана на розрахунок суми до виплати-

13.12.2011 – За справою був закріплений спеціаліст в функції якого входить розгляд справи і прийняття по ній рішення-

З 13.12.2011 по 10.01.2012 – Справа знаходиться на розгляді-

10.01.2012 – Справа передана на підписання-

16.01.2012 – Справа передана назад на дослідження ( причина не вказана )-

21.01.2012 - Київське головного відділення НАСК «Оранта» зробило запит до Житомирського ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області що до дати видачі мені перших водійських прав-

27.01.2012 – Внесений коментар що 16.01.2011 року мені був надісланий лист з інформацією по справі і прийнятим по ній рішенням ( лист я не отримав)

З 27.01.2012 року я продовжував дзвонити до НАСК «Оранта» кожен день з проханням надіслати мені копію листа. Нарешті 9.02.2012 року я отримав копію листа відмови, але не поштою а на електронну скриньку (копія листа в додатку). В листі зазначено що я неправдиво вказав стаж водіння і це є підставою для відмови. Але я ще раз підтверджую ( як і вказано в договорі ) що мій стаж складає 11 років що підтверджується Свідотцтвом № 003434 виданним мені Житомирською автошколою (копія свідоцтва в додатку).
Далі я почав дзвонити до Житомирського ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області, де мене повідомляли раз за разом що ніякого запиту від НАСК «Оранта» про дату видачі моїх перших прав вони не отримували. І аж 18.03.2012 року в Житомирському ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області мене повідомили що отримали цей запит. Мене також повідомили що вони посилають позитивне підтвердження про дату видачі моїх прав. Кілька днів по тому я зателефонував до Одеського відділення і Мухін Дмитро Артурович, якій підняв слухавку, повідомив мене що дійсно вони отримали відповідь з Житомирського ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області і переслали її у Київ до головного офісу НАСК «Оранта». 26.03.2012 року я зателефонував у Київське відділення НАСК «Оранта» і вони підтвердили що отримали цього листа з Одеського відділення. Я також зажадав отримати копію цього листа щоб прикрепити його як додаток до цього листа але отримав відмову (не розумію чому).
Отримавши відмову в НАСК «Оранта» надати мені підтвердження що до видачі мені перших водійських прав, яке вони отримали з Житомирського ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області я був змушений сам звернутися до останьої за підтвердженням. Підтвердження було мені надане Житомирським ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області 29.03.12р. Копія в додатку. Як можна бачити з цього документа дата видачі мені перших водійських прав є 07.12.2000р. і відповідає даті видачі перших прав вказаній в Свідоцтві виданим мені автошколою №003434 (дивитися в додатках.)
Наскільки я розумію нема більше ніяких перепон що до здійснення мені страхового відшкодування.
Страхова сума мого транспортного засобу становила 107 900 грн., що є дійсною ринковою вартістю мого ТЗ на момент укладання Договору страхування.
Франшиза згідно з договором складає не 6 відсотків (6474,00 грн.) а 1 відсоток (1074,00 грн.) від страхової суми. Також в відмові зазначено що після розрахунку НАСК «Оранта» збитки становлять 2986,28 грн.. Але згідно з рахунком фактурою гарантійної СТО - ООО «Тюнінг сервіс клуб Маршал» (копія в додатку) збитки становлять 4626,89 грн.. Таким чином я вимагаю від страхової компанії НАСК «Оранта» різницю між розрахунком зазначеним в рахунку фактурі гарантійної СТО - ООО «Тюнінг сервіс клуб Маршал» (4626,89 грн.) та франшизою 1 процент від страхової суми (1074,00 грн.). Ця різниця складає 3552,89 грн..
Також я вимагаю від «НАСК» Оранта виплати мені окрім відшкодування також пеню за прострочення виплати відшкодування, згідно тарифів чинного законодавства за цей весь період а саме за 4 місяці.

На підставі вище викладеного


ПРОШУ:
1. В межах своїх прав та обов’язків провести перевірку в частині дотримання страхового законодавства Національною акціонерною страховою компанією «Оранта» щодо затримки у виплаті мені страхового відшкодування та затягування розгляду справи.
2. При виявлені факту порушення страховиком законодавства та умов договору застосувати відповідні заходи впливу для відновлення моїх порушених прав.
3. Про розгляд заяви повідомити заявника (мене) в строки та терміни, що передбачені чинним законодавством..



Додатки:
1) Копія Договору страхування.
2) Копії чеків страхових платежів
3) Рахунок-фактура гарантійної СТО - ООО «Тюнінг сервіс клуб Маршал»
4) Копія відмови у виплаті від НАСК «Оранта» №09-03-09/874__від 16.01.12
5) Копія підтвердження про видачу перших водійських прав отримане від Житомирського ВРЕР УДАІ УМВС України в Житомирській області № 6/22 від 29.03.12р.
6) Інші необхідні документи



З повагою,
Верезумський Олексій Дмитрович



Дата___________ Підпис_________

29.03.2012

Не платят уже пол года. Кормят обещаниями проинформировать руководство! Свинство по отношению к клиентам, полное. Наверно суд только поможет..

27.03.2012

Вот интересно. Практика нашей жизни показывает, что в случае неуплаты по страховым обязательствам, мы все стремимся (и зачастую так поступаем) подать в суд на страховую компанию. Кто-нибудь уже получил компенсацию за несвоевременную уплату по обязательствам? Поднимите руки или откликнитесь, счастливчики! =)
Люди ничему не учатся...

28.02.2012

Тут люди плачут, что три месяца не выплачивают. У меня с 18.06.11г. и до сих пор не выплатили страховку. Я не виноват в ДТП. Вдарили в зад моего автомобиля, когда стоял на стоянке. Буду подавать на суд на данную компанию.

23.02.2012

Оранта не платит по КАСКО. Страховой случай бесспорный: машину повредили на парковке, ДТП было оформлено ГАИ. После 3-х месячной проволочки Оранта выдала решение не платить, т. к. не было свидетелей. Без комментариев.

18.02.2012

Дело 16856 от 03.10.2010г.!!! На тот момент моей машине было полгода. Стоял на светофоре, получил - Удар в задний бампер от периферийного таксиста застрахованного у себя в колхозе за мизерную цену (от третьего лица) в страховой \"Оранта\" и теперь с успехом истребляющего автомобили - КИЕВЛЯН!!! Оценили мой бампер (деталь не подлежащая ремонту!!!) в целых 1.300 гривен или ремонт бампера (машина на гарантии!!!) на ихней СТО не имеющей лицензии на проведение работ от производителя моего автомобиля, это - потеря гарантии...! На предложение провести ремонт на официальной станции Ауди - был получен ответ, что ту сумму которую они насчитают плюс оценка - Буду платить я сам, за исключением ихних 1.300 гривен! Чем биться головой о СТЕНУ, было принято решение - взять хотя бы то что дают...(заставят набегаться так,что потом совсем ничего не захочешь!!!Страна - Такая!) Сейчас - 17.02.2012!!! А я всё жду ихних \"хотя бы\" - 1.300гр. Да, иногда позваниваю (ради смеха) в ОРАНТУ и как всегда получаю ответ - Деньги уже переданы в бухгалтерию... (Складывается впечатление, что все эти страховые как прыщь на .... у народа!) Сборище оголделых, бесцеремонных деградантов.

30.11.2011

Дело 19160 ДТП произошло 29.09.11г. тягонина с документами длилась до 1.11.11г. експертизы 2 оценка стоимости 2 итд.И что получил?Оценка стоимости не соответствует ценам на Украине.7.11.11г. дело передано в бухгалтерию и все (такое впечатление что здали в архив)при звонках в калл центр завтраками кормят,в течении 15 дней,потом до 1.12.11г.оплатим а сегодня заявили что по новому законодательству в течении 3 месяцев оплатят полный,вот сижу и думаю что теперь делать работу из за ДТП потерял,машина разбита,денег хватило на 50% запчастей а скоро Новый Год(((

    Отзыв от:
  • #

31.10.2011

что могу сказать,Номер договора не знаю т.к не моя машина. Дело было так: в 2009!(19.08.2009) году попал в аварию, я был пассажиром в машине виновника, авария была ужасная,месяц в реанимации 3 в нейрохерургии пролежал, чудом выжил. виновник был застрахован в оранта. ждал суда по 286 ч2, 2.5 года!!! любимый президент подписал закон о амнисти, виновник понес накозание в виде поднявшегоса в крови адреналина и всё! ОРАНТА (пр. Металлургов, 99, Мариуполь, Донецька, Украина, 87500) до сих пор (31.10.2011) мычит, то суда ждемс, то не все документы поданы то в киев письмо 2-3 недели идет,ответ тоже 3 недели (про internet не слышали наверное).... незнаю как по мелким делам оранта решает но вывод !!!- ЧТО БЫ Я ЕЩЕ В ОРАНТЕ ЗАСТРАХОВАЛся (тоже водитель) БОЖЕЕЕЕ УПАСИИИ!!!! и НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ,может за \"бампер\" и быстро выплатят а если что по серьёзней ждите как (соловей лета) с.у попов алексей.

14.04.2011

Проходила у них собеседование - после него на следующий день они звонили моему руководителю (!) и спрашивали про меня и про мою зарплату...мой начальник был в шоке и я тоже...

10.03.2011

Первый год оформила мед. строховку в Оранте при первом обращение с обычной простудой одни проблемы. Врачи в страховой не способны даже записать на прием к терапевту. Зачем такая страховка, если без страховки терапевт принимает обычных больных целый день, а страховых до 10.00 утра и узнаешь ты об этом когда приезжаешь в поликлинику в 10.20. И ты идешь опять в свою районную поликлинику...

28.02.2011

ДТП произошло 1.12.2010. Деньги не собираются выплачивать. Буду подавать в суд.

15.02.2011

ДТП 22.10.10. по независимой экспертизе(20.433.49грн) а по ск 13.305.15грн.Всрок не выплатили.Платить не хотят полную сумму для востановления авт-я.Подал на них в суд.

31.05.2010

В конце апреля у меня произошло незначительное ДТП (помяли заднюю правую дверь и поцарапали переднюю). Мужчина выезжая с парковки не увидел меня( в то время как я тянулась в пробке просто за ним! У него КАСКО и автоцивилка НАСК ОРАНТА, у меня только цивилка (тоже ОРАНТА). ДТП оформили соответстующим образом, в тот же день зарегистрировал и в страховой. Задержка была в решении суда, которое мы доставили в стаховую только 27 января. И уже 6 февраля вся сума была перечислена в Райфайзен банк, 10-го числа тогоже мес. я их без проблем обналичила!))) сума не значительная (5800 грн) но в сегоднешних условиях кризиса я сомнивалась что ОРАНТА выплатит, и выплатит ВСЮ СУММУ! и выплатит так быстро! меня очень приятно удивили! ВЫПЛАТИЛИ ВСЮ СУММУ ЗА 10 ДНЕЙ после предоставления последнего документа!!!! я очень довольна! Машинка уже на ремонте!

Национальная акционерная страховая компания (НАСК) «Оранта» является правопреемницей Укргосстраха, основанного 25 ноября 1921 года, т. е. эту дату компания считает датой своего основания. В 1994 году Укргосстрах был преобразован в Открытое акционерное общество «Национальная акционерная страховая компания «Оранта», учредителем которой со стороны государства выступил Фонд государственного имущества Украины. В 2007 году Фонд государственного имущества продал инвестору последний пакет акций, находящийся в государственной собственности. Компания стала частной, что способствовало последующему улучшению структуры активов НАСК «Оранта» и подъему ее платежеспособности.

Добавить отзыв о НАСК Оранта

Как Фирма 2008-2013, - правдивые отзывы о компаниях, каталог компаний.