Мист-Экспресс

отзывов 370

Находится в Услуги

Связаться с компанией

Сообщение для компании Компания

Чтобы связаться с компанией заполните форму и отправьте сообщение


Отзывы о Мист-Экспресс

15.09.2018

Я постоянный покупатель с Алиэкспресс. Три раза разные продавцы в разное время отправили мои посылки через эту компанию.
1 - посылку засунули в почтомат в банке и забрать ее можно только с 10 до 18. а я от этого почтомата в банке работаю в часе езды с 9 до 19. и переадресовать в почтомат поближе или куда-то на отделение отказались. пришлось правдами и неправдами отпросившись с работы, что не приветствуется, извлекать посылку.
2 - позвонили, сказали что ваша посылка на Софиевской Борщаговке..... а адрес я поставила самый центр Киева.... Оператор таки предложил: куда вам ее перенаправить. Прошу - как можно ближе к центру. для начала девушка предложила ул А.Ахматовой... где центр, где Ахматовой?! есть почтоматы на Майдане. Ответ огорошил: у вас посылка на 30 кг, в почтомат не положить. для меня шок, потому что там шел блокнот... чудом добралась до отделения возле Софиевского собоора. простой дом, а табличка прикручена маленькая и ее в общей массе почти не видно. девочки на отделении отдают посылку - 200 гр.
3 - пришла смс - ваша посылка на отделении, 5 дней бесплатно. звоню в службу поддержки узнать время работы данного отделения, потому как на сайте нет ни какой инфы. дважды называли РАЗНОЕ время работы - то до 18, то до 20 часов. смс про посылку пришла после обеда в четверг. то есть оператор сказала что да, в среду я могу ее забрать. но... в понедельник пришло смс что послыка опять на Софиевской, потому что выло время! как?!?! 5 рабочих дней!!! с матами посылку привезли опять на отделение, но через 5 дней!! а смс пришла через 7 дней!
В общем и целом - худшего сервиса я не встречала!

14.09.2018

Ужаснейшая Доставка. Сервис изменился до неузнаваемости. Посылку со Львова в Днепр доставляли 6 дней, в итоге курьер так и не доставил ее. Пришлось в пятницу вечером ехать в пункт выдачи через весь город, но и тут меня ждал сюрприз: отказались выдавать посылку по номеру, хотя на сайте ясно указано, что достаточно иметь при себе номер телефона, на который оформлена посылка: Документи для отримання:
Документ, що засвідчує особу, та довіреність(для юридичних осіб)або моб. телефон з номером, що вказаний в декларації. К слову, документ у меня с собой был, но они что то напутали и не указали фамилию получателя, а только имя.
2 подряд оператора тупо повесили трубку на середине диалога. Короче не Доставка, а ад #MeestExpress

    Отзыв от:
  • #

06.09.2018

Харатін не виплатив суму яка вказана у договорі.Тугай теж щодня бреше за виплати. Працівників годує обіцянками ,совісті у вас немає . Відділення не піднімає трубку нас операторів прослуховують на якість .Хоча зайнялися би доставкою вчасною ,щоб кур'єри виконували свою роботу а відділення не переміщали посилки зі складу на склад а видавали їх кур'єру.Замість якості оператора займіться доставкою вчасною ,адже доставка жахлива . Відділення працює жахливо . Кур'єри за власні кошти заправляти машину не будуть а люди чекають замовлення.Виплатіть зарплати які обіцяєте .А не брешуть людям.Не раджу користуватися такою службою доставки .

03.09.2018

Худшее, что я видел! Никому не советую связываться с этим лайном.

29.08.2018

Оформила заказ в "Розетке" 08.06.2018, получила 19.06.2018 !!! Т.е. из Киева в Мариуполь везли, видимо, на оленях ))) В онлайн чате общалась сама с собой - не понятно, зачем им эта функция. По телефону связаться с оператором крайне сложно, блуждаешь по веткам меню: "если...., то нажмите ... кнопку" - и так до бесконечности...! Курьер, когда позвонил, вообще развеселил: скажите адрес))) (на посылке в адресе значилась только улица, без номеров, просто удивительно, как номер телефона был)))) Курьер пришел ногами, без всякого транспорта, видимо, они эти посылки от Киева по очереди пешком носят к пункту назначения)))) От этой службы доставки остались самые негативные впечатления, одного раза печального опыта хватило, больше ни за что не свяжусь и никому не посоветую!!!! Судя по здешним комментариям, я в своей оценке не одинока. Жаль, что не прочитала их раньше, не стала бы ни за что связываться с этой конторой!!!!

18.08.2018

Заказывал в интернет магазине Еропы, не знаю почему но отправляют они только Мист Експрес (хотя есть варианты же) ...
Но ниче пару посылок пришли вроде норм...
А вот последняя пришла на склад в Боршаговку 10,08...
и тишина, написал, ответили мол номера нет, ну ладно думаю ошиблись при отправке вроде ж не их вина, взяли номер сказали доставка в течении двух дней ждать, адресс мой рядом с ними!
Прошло два дня, тишина, пишу, говорят мол нет еще в Киеве(по отслеживанию уже 10го там, и не было номера, история по ходу новенькая 14 число ), мол ждите завтра, наступает 15 число снова нет пишу, говорят сейчас перезвоним, тишина, пишу снова 16гго, 17го..., 18го
Каждый раз новая история почему не привезли посылку, где она, толком сказать не могут, и ответ тот же ждите завтра, мы уточним... и т д

Вообщем компания которая толком не знает что ответить клинту, не знает где и когда будет вверенная им посылка, у которой автоматическое отслеживание по коду нисоответствует ничему...
( а ведь походу посылку потеряли или как то так)
Вообщем НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МИСТ ЕКСПРЕСС НИЗАЧТО И НИКОГДА!!! Ну если конечно хотите, чтобы ваша посылка приехала куда надо
А так ни денег ни посылки пока у меня...

15.08.2018

Худшая служба доставки !!!
Посылку жду уже 5 дней . В кол-центре кормят завтраками каждый день что доставка будет “сегодня».
Общаются по телефону безтактно и не корректно ! Все минуса можно очень долго перечислять ... Никому не советую данную службу , это просто вытрепанные нервы и потраченное время !!!

02.08.2018

Воровство
Я заказала товары из Польши в двух интернет магазинах. Пришли посылки на склад в Польше-одну из них «по ошибке» вместо консолидации отправили в Киев. Ну окей. Написала на склад Польши-мороз. Хотя раньше отвечали. Пришли они обе вместо заявленного адреса на софиевскую борщаговку. Я перезвонила в колл центр и заказала переадресацию(хотя изначально стоял правильный адрес. С 28.07 адрес изменён на верный(хотя он и был верный с моей стороны). А посылки пролежали на борщаге с 26.07. Никто не перезванивал и не думал что-то делать. Дальше-лучше. Звонок из МЭ и говорят, что вещи из посылки вы получите не все тк произошла пропажа. В следствии повреждённой упаковки. Ну кто бы сомневался... звоню в поддержу пытаюсь выяснить(до этого пока не узнала что произошла «пропажа» вещей звонила и писала им ежедневно. Кормили меня обещаниями 4 дня не включая субботы и воскресенья. В тех поддержке когда я спросила по регламенту компании сколько должно пройти дней(1-2 дня) а у меня уже 4 включая день обращения-повесили трубку оба оператора. Оператор Юрий и тетку не запомнила. Короче, писец. Одна посылка лежит а америке, другая на складе в Польше, реально боюсь отправлять сюда. Воруют, хамят, бросают трубки, и это за ваши же деньги. Ищу альтернативу МЭ , хотя пользовалась их услугами 3-4 года

30.07.2018

Это худшая компания в Украине: мне сорвали важную доставку, товар заказанный за две недели. Отвратительно работает телефонная служба - и я надеюсь, что клиентов у этой компании скоро не будет вовсе!

27.07.2018

Я НЕСКОЛЬКО РАЗ УЖЕ ПОПАДАЛ НА БРОКЕРОВ РОСАН. НАГЛЫЕ И БЕЗДУШНЫЕ ЛЮДИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЭТОТ РОСАН!!! НО НАШИМ ОБЩЕСТВОМ, ПОЛУЧАЮЩИМ ПОСЫЛКИ БЫЛА ВЫЧИСЛЕНА АФЕРА И МИСТ.ЭКСПРЕСС. ЕЩЕ НА ЭТАПЕ ФОРМИРОВАНИЯ И УПАКОВКИ ПОСЫЛКИ ВОЗМОЖНО В КОДЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ЕСТЬ 2-3 ЦИФРЫ СОДЕРЖАЩИЕ ДЛЯ ТАМОЖНИ РОСАН. НЕ СКРЫВАЯ ПОСЫЛОК, ЯКОБЫ СКАНЕР ТАМОЖЕННИК РАБОТАЕТ В ПАРЕ С БРОКЕРОМ И ДАЕТ ПОСЫЛКИ ГДЕ ЛАКОМЫЙ КУСОЧЕК (БОЛЕЕ ДОРОГИЕ КРИТИЧНЫЕ В ЦЕНЕ ВЕЩИ), ЧТОБ НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРАЙСА УВЕЛИЧИТЬ ТАМОЖЕННУЮ СТОИМОСТЬ. БОЛЬШЕ УПОР НА ТЕЛЕФОНЫ, НОУТБУКИ С БЫСТРЫМ ПРОЦЕССОРОМ ИЛИ МОЛОДОЙ МОДЕЛЬЮ. ДАЖЕ ЕСЛИ ПОПРОСИТЬ УБРАТЬ ПРАЙСЫ С МАГАЗИНА, МИСТ ЭКСПРЕСС "СДАЕТ" ИНФУ В КОДЕ ОТПРАВЛЕНИЯ. ОДИН ИЗ КОДОВ- 81. В БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ ПОСЫЛОК ТРУДНО ФИЗИЧЕСКИ ПРОСМОТРЕТЬ СОДЕРЖИМОЕ ЗА СМЕНУ. КТО-ТО НА ЭТАПЕ ФОРМИРОВАНИЯ И УПАКОВКИ УЖЕ ГОТОВИТ ПОСЫЛКУ НА ПЕРЕДАЧУ ПО ПРИБЫТИИ НА РАССТАМОЖКУ И ВЫКОЛАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ. ОТПРАВЛЕНИЕ РОДСТВЕННИКАМИ С США НЕ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. ТАК ЧТО ВСЯКИЙ ХЛАМ И МЕЛКИЕ ПО СТОИМОСТИ МОЖЕТЕ ПЕРЕСЫЛАТЬ. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ - МОЖЕТЕ ЗАБЫТЬ ЭТОГО ДОСТАВЩИКА, МЕНЯЙ РОСАН, НЕ МЕНЯЙ, ОНА УЖЕ "СПЕЛИСЬ" И ЗАРАБАТЫВАЮТ ДРУГ НА ДРУГЕ. СДУЛАСЬ КОНТОРА, ИЩИТЕ ЧТО_ТО ДРУГОЕ.

27.07.2018

Худшая из худших служб доставки !!!
Посылки не доставляются по 7-10 дней . В кол-центре кормят завтраками каждый день что доставка будет “сегодня».
Курьер позволяет себе якобы приехать для передачи посылки , но через 5 минут уехать и затем не поднимать трубку !
Общаться по телефону безтактно и не корректно ! Курьер вообще хамит в трубку и говорит «я тут не собираюсь ждать пока вы выйдите «, затем уезжает и не поднимает трубку ! Все минуса модно очень долго перечислять ... Никому не советую данную службу , это просто вытрепанные нервы !!!

27.07.2018

Худшая служба доставки! Больше чем неделю не смогли доставить посылку, кормили обещаниями на гарячей линии, в итоге просто позвонил магазину, сказал что отказываюсь от услуг этих бездарей, пусть работают с нормальными службами доставки.
Спасибо за потраченное время и нервы. Мист экспресс - вы худшие из худших! Уходите с рынка!

Оценка - 0.

17.07.2018

В инт. маг. АЛЛО сделал заказ во вторник, чтоб доставили в субботу и чтоб, курьер позвонил заранее. Доставщиком у них Meest Express. Не доставили и не перезвонили. Тогда, в понедельник повторил то-же заказ и то-же, на субботу. Не привезли. Дозвонился в АЛЛО, там сообщили, что товар отгрузили в Meest Express, а там, уже АЛЛО никакой ответственности за срок доставки не несет. К Meest Express вообще дозвониться невозможно, автоответчик долго водит за нос выбором меню, потом связь обрывается. Наконец, в понедельник, неожиданно в 12:20 позвонил курьер и сообщил, что через 5 мин. готов доставить. "УРА"!!! Я только этого и жду, находясь, естественно, на работе. Благо, что дома была жена. Он уже подъехал парадному, но лифт, оказался нерабочим. Курьер, молча уехал. Когда к нему дозвонился, он даже не хотел обсуждать финансовых условий подъема.
Значит, в Meest Express, считается нормальным, приехать не в срок, а приехать в рабочее время, чтоб посылку ГАРАНТИРОВАННО НЕ ДОСТАВИТЬ!!!

КЛОУНЫ!!!

14.07.2018

Это не компания, а скоты!!! Я со среды вызываю курьера для забора посылки. Мне каждый день вешают лапшу на уши и рассказывают сказки. При этом никто не говорит номер заявки, это тайна страшная. Вчера утром я позвонила опять и мне сказали, что курьер приедет в течении дня 100%. В 19 часов я поняла, что никто ехать не собирается и стала звонить опять. Оператор мне сказала, что моя заявка есть, но почему-то меня нет на маршруте курьера и пообещали опять, что сегодня, в субботу курьер будет. А сегодня мне эта шарашкина контора говорит, что моя заявка вообще отменена. Курица, которая вечером обещала, что курьер приедет, просто отменила мою заявку. Как это называется? Каким словом? Каким матом? Это контора просто свиньи, которые издеваются над своими клиентами. И это, к сожалению, не первый случай. Предыдущий раз мне неделю не отдавали полностью оплаченый вместе с пересылкой товар. В результате, какой-то мальчик на дорогом авто привез мне мою посылку на паркинг торгового центра. Вот так работает эта контора по рогам и копытам! Если есть возможность воспользоваться услугами другой компании, так и сделайте! Даже если это будет чуть дороже. Зато Ваше время, нервы и настроение будут в порядке.

10.07.2018

Дозвониться не возможно. Смс о доставке пришло, посылку 3-й день не везут!!!

Отвратительная работа.

Оценка - "0".

28.06.2018

Верните украденную посылку без привлечении милиции .Информация об отправлении: RO370604426EE
Китай → Украина

Дней в пути: 21

Обновлено: 28.06.2018, 13:06:40


Международные почтовые отправления
Дата Статус Место
20.06.2018, 08:06:59 Прибыло в страну назначения
20.06.2018, 08:06:00 Прибыло в страну назначения Zelena str, 147 89002 Lviv XX
15.06.2018, 15:06:59 Покинуло транзитную страну
15.06.2018, 05:06:00 Arrival at Outwards OE Terminal 1 and 2 60547 Frankfurt DE
15.06.2018, 05:06:59 Заказ принят местным отделением службы доставки
15.06.2018, 05:06:58 Прибыло в транзитную страну
10.06.2018, 19:06:59 Airline arrive at destination country
10.06.2018, 10:06:59 Airline departure from original country
10.06.2018, 10:06:58 Передано авиа перевозчику
09.06.2018, 13:06:59 Принят воздушным перевозчиком
08.06.2018, 04:06:59 Покинуло сортировочный центр
07.06.2018, 22:06:00 Приём Hong Kong warehouse 1620 Hong Kong CN
07.06.2018, 18:06:59 Прибыло в сортировочный центр
07.06.2018, 18:06:59 Отправление принято перевозчиком
07.06.2018, 17:06:59 Ожидание приема посылки
Как отследить движение посылки

27.06.2018

Доброго дня!
Моя посилка 779-803913426, яка мала бути доставлена ще 19.06 так і не прийшла. Обіцяли прислати 26.06, аргументуючи, що там у них якісь технічні проблеми, але знову ж таки ніхто не зв'язувався зі мною.
Це неподобство: посилка з 16.06 знаходиться в підрозділі доручення. Мабуть її там привласнили. Радує тільки те, що кошти за неї я мала платити при отриманні.

безкоштовна доставка від "Розетки" не варта тих нервів і часу, які я потратила на очікування посилки, яка так і не прийшла за 11 днів з підрозділу доручення. Якби замовила доставку "Новою поштою", то уже б давно раділа покупці.

26.06.2018

Не профессионально, долго. Контакты потеряли, почту перепутали. Доставка с Германии DHL дошла за 2 дня. А из Львова в Киев едет неделю. Не советую связываться !

24.06.2018

Компания вторую неделю уже не может доставить кеды, что заказал на розетке. при этом в вайбер приходило сообщение: товар в Одессе, ожидайте завтра. Через 3 дня - "товар привезут с 20-21:00, ожидайте". На следующее утро (в понедельник) звонит курьер: "ну что, вам домой доставить посылочку?" как бы говорю, что я щас на работе, что он может доставить ПОСЛЕ работы или НА работу, на что получаю ответ "ну, в то время я уже, не работаю, а то не мой район, завтра с вами свяжется другой курьер и вы договоритесь"... после этого мне ДВАЖДЫ позвонили, и спросили Я ли передвинул день доставки? И после этого вообще глухо. Заходил в личный кабинет, устанавливал удобное время - ноль. Писал на сайте жалобу - ноль.
Никогда б не думал, что такое скажу, но УКРПОШТА - просто гении поставки по сравнению с этим "экспрессом"

19.06.2018

Не рекомендую компанию "Мист Экспресс". Пришла СМС что посылку доставят 18.05.18г. Курьер перезвонил в 21 час вечера и сказал, что не успевает. Сказал , что привезет на следующий день в обед.!!! На следующий день в обед ,я сама перезваниваю курьеру- он говорит,что он в области и вообще он не при чем. В 18 часов еле дозвонилась на горячую линию, там мне сообщили ,что посылка на складе, и видимо мне ее доставлять никто не собирался. и чтоб я приезжала за ней сама.
Зачем было врать с самого начала? Можно было сказать , что что то там не получается и забирать посылку надо самим.
В дальнейшем сама не буду пользоваться их услугами и никому не буду рекомендовать эту организацию!!

19.06.2018

Я хотіла зауважити, що вчора шукала міст точку по повідомленню, Герцена 6/8, м-н Кутніо студія. Я витратила дві години на пошук. По-перше, "6/8" - це номер будинку, а не будинок/квартира. Вказівника будинку немає. По-друге, вивіска на магазині - "Retromagazyn", а ніяк не Кутніо студія (виявляється, це їх друга назва). В переліку міст точок цієї адреси немає. Пишу для того, щоб ніхто більше не попав ту халепу :)

16.06.2018

Просто шляпо-доставка!

15.06.2018

Ужасная компания для доставки отправлений.
Звонил на гарячую линию компании чтобы узнать информацию о доставки отправления. Посылка застряла в распределительном отделении и статус не изменяется больше двух недель.

09.06.2018

Сразу говорю, звонить на гор линию Мост экспрес - быстрее в жд рельсу достучатся. Короче угораздило меня сделать заказ на Розетке по доставке телефона для подарка, почитал отзывы, там все "ОК". Заказал 02.06.18, срок доставки до 7 дней, успеваю. Сижу слежу за доставкой, ура прибыл мой тел в Киев 06.06.18г, завтра принесут. Завтра 07.06.18 звонит курьер и молчит, я спрашиваю, где мой тел, оказывается, что когда выбирал куда доставить тел в офис в Киеве или домой в Петропавловскую Борщаговку, выбрал в Петропавловскую Борщаговку, но на Розетке не поменял город, т.к. адрес выпадает автоматом (ну бывает, сам лохонулся), звоню меняют адрес и предупреждаю, что у мне нужна доставка до 09.06.18г, т.к. улетаю в долгую командировку, девочка мы завтра вам посылку привезем, як как лох целый день прождал, вечером звоню. на Розетку, те связались, сказали 09.06.18 - 100% будет тел у меня. В результате поехал утром в магазин, в 10.00 звонок укуренный курьер привез посылку!!!! Я говорю, меня нет дома, можно по позже, тот - Без проблем после обеда позвоним (а СМСка о доставке пришла в 11.00 о том, что мне с 10.00-11.00 доставят посылку). Результат, никто конечно не позвонил, я подождал и с 14.00 начал сам наяривать курьеру, никто трубку не берет. Короче пока искал концы, оказалось, что эти УРОДЫ работают до 16.00. Короче я остался без телефона. ПУСТЬ РОЗЕТКА ПОДБИРАЕТ СЕБЕ И ДАЛЬШЕ "НАДІЙНИХ ПАРТНЕРІВ". В результате за 2,30 до вылета пришлось купить такой же тел в Эльдорадо, а тот пусть себе на память оставят. УРОДСКАЯ СЛУЖБА

01.06.2018

МИСТ-ЭКСПРЕСС: САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ПО ДОСТАВКЕ!!!!!!! Посылка из Китая пришла за 2 недели, посылку по Киеву не могли доставить 2 недели. И это при неоднократных обращениях. На вопрос почему посылка не доставлена курьер (067 343 70 98) сказал с тоном одолжившего мне миллион: что? из Китая? Я такие посылки вообще не доставляю, я их отправляю назад на склад. Ну не знаю... Может быть когда-нибудь какой-то пеший курьер будет рядом и занести ее вам.
Т.е. какой-то курьер решил, что он кум королю и что он будет решать какие посылки доставлять, а какие годами будут лежать на складе. И каждый раз посылка выдавалась на доставку именно этому курьеру со склада, никакой реакции на обращения вообще нет, ни со стороны менеджеров, ни со стороны администрации! Общение с администратором-не положено!!! КЛИЕНТУ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОЛОЖЕНО! Зато каждый из операторов (которые только и могут, что говорить заучеными фразами) советовали мне просто ожидать посылку дальше... наверное, годами...
ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

30.05.2018

Вчера позвонил курьер и назначил запланированное время, время было с 20,00 до 22,00, я как дура прождала до пол первого ночи, но ни звонка ни курьера......Сегодня 30 мая решила зайти на сайт и увидела......что получатель отсутствует...это как? меня что вообще нет? 30 Май 2018
08:56
Получатель отсутствует
Кропивницкий (Кировоград), Украина
MEEST EXPRESS
30 Май 2018
08:56
Отправление не удалось доставить:
Рибчине, Украина
MEEST EXPRESS
29 Май 2018
13:41
Курьером запланировано время доставки c 20:00 по 21:00
Рибчине, Украина
MEEST EXPRESS
29 Май 2018
08:08
Выдано курьеру
Кропивницкий (Кировоград), Украина ВЫ УЖАСНО РАБОТАЕТЕ. Для чего телефоны, просто позвонить и сказать нельзя, что так мол и так, не ожидайте посылку-машина поламалась...Если бы не позвонила сегодня, то не знаю когда бы курьер привёз...Дорожите клиентами и своим и нашим временем.

25.05.2018

Курьер службы доставки "Мист Экспресс" 0676233784 сам решает, когда вам доставить заказ. Если ему неудобно сегодня его везти, то он привезет тогда, когда ему удобно. При этом утверждает, что со мной не было связи. Телефон был включен. Смс о том, что звонили, не пришло. Проверила список входящих у оператора - не звонил курьер. То есть ему просто удобнее привезти посылку в другой день. На горячей линии "Мист экспресс" бессильны. Нормально так, доставка 1 - 3 дня, да?

07.05.2018

добрый день)))не могу забрать посылку SA011496033EE)))2 мая пришла в город)))курьера нету и трубку не берет 067-21-29-315)))как вообще это понимать?)даже отделение не знаешь куда пришла)))где теперь ее искать?)ужасный сервис)))

05.05.2018

Худшая доставка, курьеры доставляют посылки как и когда им захочется.
Заказал обувь, 2 числа звонит курьер спрашивает может ли он подъехать в этот момент меня дома не было, договорились с ним на 3 число. 3 числа тишина, 4 числа приходит 2 смс, ожидайте с 18:00 по 20:00
и второе ожидайте с 17:00 по 19:00, я сижу и жду. В итоге никого нет, 5 числа в 12:20 статус отправления НЕ ВЫПОЛНЕНО. То есть курьер приходил домой но без смс и без звонка. Это вообще как? Я должен сидеть и караулить этих «доставщиков» дома 24/7??
Назревает вопрос - где этих оленей вообще набирают?
Если есть выбор между мист экспресс или другой службой то эту лучше не выбирать.
Укр почта и то лучше работает...
CV024057146PL

03.05.2018

Сегодня получал стиральную машину через курьера Мист Экспресс.
Впечатления от доставки крайне плохие.

Товар выгрузили прямо посреди дороги во дворе, по этой дороге постоянно заезжают и выезжают машины. До подъезда около 15 метров. Я получал посылку один, товар тяжелый, более 50кг, сам я оттащить до подъезда не мог, мой знакомый должен был подойти помочь через 20 минут. На вопрос к курьеру - "почему выгрузили тут а не у подъезда?" и просьбу "помогите хотя бы до подъезда донести" отмолчались. Все время общения курьер говорил с кем то по телефону, и почти не обращал внимания на мои вопросы.

Если бы мне не нужен был бы данный товар срочно, я бы послал всю их контору по известному направлению.

Никогда больше не буду сотрудничать с данной конторой.
Если представителям компании будет интересно что это была за доставка конкретно, то вот номер ТТН:
779-802811097

03.05.2018

Плохо, очень плохо... я бы сказал бардак.
Номер ТТН: RO366709147EE
Стали мне приходить посылки с aliexpress через эту горе-службу доставки (или НЕдоставки) meest express. Теперь я буду просить продавцов не связываться с ней, а отправлять старой доброй (и медленной) укрпочтой, хоть и дольше, но никогда не было пакостных проблем.

А было все так:
Накануне майских праздников, в выходной день (субботу) приходит сообщение "ожидайте доставку посылки...". Это конечно хорошо, что они и по выходным работают, но нас уже давно не было в городе, уехали на несколько дней. Казалось бы, довольно стандартная ситуация, но не для meest express, как выяснилось. После объяснения ситуации курьеру, тот невозмутимо сказал "никаких проблем".."когда доставить?", после чему ему были указано день, когда посылку смогу получить 100%, всего-то через пару дней (я так думал). На следующий день, тот же самый курьер, невозмутимо пытается доставить посылку ВНОВЬ!, после общения с ним по телефону, он говорит "да, да, никаких проблем"..."когда доставить?". Тут я начинаю чувствовать себя попугаем, но повторяю, как и ранее все туже дату возращения домой после, заметьте, официальных выходных... По возвращению, посылку не доставили в оговоренный день, как и на следующий. В трекере обнаружил следующее "ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ" -> "ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ" -> "НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ОТРИМУВАЧА". В службе поддержки сказали, так мы же пытались и не раз...а вас дома не оказалось (СТРАННО, ПРАВДА?).

Прошу наконец доставить мне долгожданную посылку с поднебесной, на что девочка сказала что сформирует заявку на повторную доставку... И здесь про себя я уже думал о УкрПочте, почему мне не отправили посылку укрпочтой, медленней конечно, но никогда таких проблем не было ведь.

Далее прошу девушку сформировать заявку или жалобу на работу их отдела логистики или работу курьера, налицо ведь не согласованность действий, с которой определенно надо что-то делать, если они хотят быть службой доставки. Девушка сказала: "ЭТО ВАМ НА САЙТЕ ПОИСКАТЬ НАДО..." И БРОСИЛА ТРУБКУ!

Делайте выводы

28.04.2018

Повторюсь...
Время доставки не согласовывается. Обратная связь очень затруднена
Уже с четырмя доставками возникала проблема с получениями посылок.
Если сразу не получил, отправление закидывают кудато на склад и хуй кто поинтересуется из руководства, почему оно там лежит!

19.04.2018

Не довольна.
Очень долго. Время доставки не согласовывается. Обратная связь очень затруднена, если с первого раза не ответил на звонок , то все , больше с тобой никто не свяжется . Перезвонить на номер звонившего тоже нельзя.

15.04.2018

Ждал посылку на запланированное время. Курьер перезвонил мол бида бида запара и договорились о получении на следующий день. С того момента жду уже вторые сутки в статусе заказа- ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ. Как-так многоуважаемые это понимать?

15.04.2018

Ждал посылку на запланированное время. Курьер перезвонил мол бида бида запара и договорились о получении на следующий день. С того момента жду уже вторые сутки в статусе заказа- ОТРИМУВАЧ ВІДСУТНІЙ. Как-так многоуважаемые это понимать?

14.04.2018

Все отлично.

Изначально были сомнения.. Много негативных отзывов на форумах и тд. И я не могу ручаться за то, с чем сталкивались другие клиенты..
НО! В моем случае - все супер.
1. Вовремя.
2. Быстрая качественная поддержка.
3. С содержимым посылки все в порядке.
4. Курьер быстро связался и в тот же день доставил посылку.
Так что, Молодцы!

12.04.2018

Не компания, а шарашкина контора!!!! Уже неделю не могут доставить посылку по Киеву, потому что у них в базе не внесен наш адрес!!! Зачем брали доставлять по адресу, если он не существует в вашей базе?

04.04.2018

Посылка с 22 марта едет со Львова, сегодня 4 апреля, при этом оператор говорит что раньше 10 апреля не приедет!!! Что!!! Закрываться вам надо, хватит людям голову морочить.

01.04.2018

Очень довольная, что решила в свое время работать именно с вашей службой!! Из Черновцов в Киев товар пришел максимально быстро!

30.03.2018

Отличная служба доставки, пока ни разу не подвели. Чего и желаю им в дальнейшем!

30.03.2018

Дуже зручно користуватись їх послугами, відкрила для себе МістЕкспресс, коли почали доставляти товари з Китаю. Підкупили тим, що це роблять кур"єри і не потрібно завжди йти до відділення, щоб отримати посилку.

30.03.2018

Уже третий раз пользуюсь мист экспресс, удивлен что раньше не знал про них, пока только положительные впечатления о них, довольно большую посылку за не высокую цену вообще смог отправить.

30.03.2018

Не подводили еще ни разу, к счастью, небольшие задержки бывают но в пределах допустимого не так что бы на месяц куда-то посылка потерялась.

29.03.2018

Подобається, що дуже зручно відстежувати доставку через онлайн кабінет. І жодних проблем не виникало, тому дуже вдячна за добросовістну працю.

29.03.2018

Наверно самая удобная служба доставки из тех, что у нас есть, разве что отделений не так много, а в остальном всё на отличном уровне.

28.03.2018

Уже месяц работаю через МЭ и пока все отлично, задержек не было и все было четко. Онлайн кабинет это отдельная тема - реально очень удобно сделано, существенный плюс к их сервису.

27.03.2018

Довгий час обходив стороною, бо казали, що як служба доставки вони не дуже. Але все ж довелось скористуватись і скажу, що ніяких проблем я не мав, причому на жлдному з етапів доставки. Тому краще перевіряти самому. Тепер сам користуюсь і іншим раджу.

26.03.2018

До недавнего времени даже не знал о их существовании. И очень зря, потому что за такие деньги мало кто возит из-за границы да еще и с нормальным сервисом.

26.03.2018

Удобная служба доставки работу выполняют вовремя, так же понравился сайт где можно управлять посылками, очень удобно.

22.03.2018

Никаких проблем не было может я везунчик, но никогда ничего не пропадало, так что часто пересылаю через мист.

21.03.2018

Это не транспортная компания, а сборище отморозков-роотов. Нет ни контактных телефонов с живыми операторами, ни в онлайне живых людей, которые могут ответить на вопрос.
Доставка отвратительная. По Украине 16 дней, в т.ч. только по Киеву 14 дней.
Контора - смертник. И чем быстрее закроетесь, тем меньше людей вас будет проклинать.

20.03.2018

Справляются с работой хорошо, цены средние, задержек практически не бывает и главное что у меня ничего не пропадало когда через них заказывал.

19.03.2018

Посылка пришла в киев утром, позвонила чтоб уточнить время когда ее принесут, сказали что посылку сегодня принесут, ожидайте звонка. Ждала весь день- никто не позвонил, на следующий день опять позвонила, сказали то же самое. В итоге, прошли выходные , и снова , в понедельник я звоню, и мне говорят, что моя посылка еще не была передана курьеру, доставка планируется на сегодня, ожидайте звонка. я не понимаю, что можно делать столько дней, если посылка уже давным-давно в киеве?? если у вас не получается или заминки какие-то - просто скажите, а не вешайте лапшу на уши, такой "сервис" уже выводит меня из себя, почему мне не отдают мою посылку? Толком ничего внятного не могут сказать, просто "ожидайте звонка", сколько мне его еще ждать,?!

16.03.2018

Часто привозит Мист Экспресс когда заказываю зарубежные посылки и хочу сказать, что они стали для меня открытием, ведь всегда оперативно привозили. Теперь и сама через них иногда пересылаю.

13.03.2018

Рад, что поменял укрпочту и НП на нормальную службу доставки. Речь конечно же про МЭ. Ребята, хоть и менее раскручены, но по качеству услуг не уступают. Довольно удобно отслеживать статус посылки через сайт и даже менять время и локацию доставки. В общем, молодцы. Надеюсь, скоро и отделений будет побольше

13.03.2018

В последнее время часто приходится отправлять посылки, Мист Экспресс пока не подводили. По времени не долго везут и задержек практически не бывало.

09.03.2018

Отвратительная фирма. Никому не рекомендую связываться. Жду уже неделю посылку из Львова, а сегодня узнаю что она еще на Львовском складе и ее никто никуда не отправлял!!! Самое печальное, что никто ничего внятного сказать не может. А если и говорят что-то, то это в большинстве случаев чистое вранье! Мне, например, сказали что посылка сегодня же вечером уедет, но через пару дней оказалось что она никуда не уехала. И самое печальное, что нет нормальной обратной связи. Никто ничего не знает. Ни когда она уедет, ни когда я ее получу, ни где она сейчас. Никакой информации! На клиентов просто плюют!
Это был первый и последний раз когда я воспользовался этой компанией.

07.03.2018

Это ужасный ужас!
Посылка прибыла на отделение г. Киев, Софиевская Борщаговка 02.03.18
05.03.18 на сайте написано, что посылка выдана курьеру, в час ночи курьер запланировал доставку в 7:00-8:00 06.03.18 хорошо Ура! Вот моя долгожданная посылочка решила я, и продолжила ждать. Представьте мне ни кто при этом не звонил я отследила сама у них на сайте. В 9 часов 06.03.18 стоит статус, что якобы меня не было дома посылка не вручена!!!? Я попыталась выяснить у оператора почему так произошло я же дома? Внятного ответа не было ждите в течении дня до 21:00 будет На следующий день 07.03.18 ситуация повторилась! Курьер запланировал доставку на 7:00-8:00 в 9 статус не удалось вручить? Оператор говорит ждите. Ребята зачем врать? Вы в дверь даже не постучали и скорее всего просто сидя в офисе меняете статусы. Посылка это подарок мне на день рождения. Спасибо, что испортили праздник

05.03.2018

Посылки доставляют вполне оперативно, по времени по сути ничем не отличается от других курьерских служб, денег за доставку хотят немного, чем и часто подкупают)

28.02.2018

В прекрасный осенний день 2017 года решила для разнообразия оформить доставку через Мист. С того времени пользовалась раза 3, в том числе и отправляла посылки. Пока все ок

28.02.2018

Не без греха доставка, но товар ни разу не приехал битым. Также радует адекватная реакция администрации на вопросы и тд. У некоторых вообще такого не предусмотрено..

27.02.2018

Через Мист заказывала косметику, шмотки обувь, электронику. Все доставляли в срок, целое, без изьянов. Лучшая служба доставки в Украине. Пятероча чистая

27.02.2018

Одна из моих любимых доставок, отделение рядом находится поэтому в основном сама забираю посылочки оттуда, проблем с ними никогда не было, вообщем сё отлично всегда когда через них получаю посылки.

26.02.2018

На прошлой неделе пришла долгожданная посылочка из Китая, покупала кроссовки, доставили в товарном виде. Все ок

23.02.2018

Хорошо что есть такая служба доставки, а то другие уже цены загибают, а по сути делают ту же работу. Недавно для себя открыл Мист-Экспресс и не жалею.

23.02.2018

Я просто в шоке от того бардака , который происходит в моем городе Николаеве в службе Мист Экспресс.Ждала три посылки из Бонприкс Поменяла дату доставки в "Управляй доставкой" сама. одну посылку на 22.02.2018 а две другие на 1.03.2018г. В итоге 21 числа звонит курьер и сообщает что везет мне посылку, а я в это время нахожусь в другом городе, я спросила, почему 21, я же поменяла дату на 22, в ответ "нЕ знаю , так мне выдали". В итоге жду 22 числа, никто ничего не привозит, и финал, 23 числа привозят посылку я оплачиваю смотрю на номер, а это совсем другая посылка, та которая на 1.03. должна быть, Что мне делать? Дозвониться на горячую линию не могу уже месяц, это просто нереально, Логистика отвратительная, сидят девки извиняюсь тупорылые, короче я просто в шоке. Мне что теперь, придется переться черт знает куда самой за посылкой, тратит время и деньги на дорогу и еще не факт что ее найдут эту посылку. Короче бардак полнейший, я буду звонить еще в Бонприкс расказывать о ситуации

22.02.2018

Сервис на уровне других доставок, может где-то даже лучше, потому что часто доставляют курьеры, а не приходится переться в отделение. За это однозначный плюс. Мена не подводили за те разы, что пользовался их услугами.

21.02.2018

Уже скоро как 4 года сотрудничаю с МистЭкспресс, претензий особых не было, были некоторые вопросы, которые удавалось решать в маленькие и не только сроки. Были и несвоевременные доставки и повреждения груза. Но после выяснения обстоятельств, компания возмещала убытки в полном размере. Правда, приходилось заново доставлять товар, но и на том спасибо. В целом партнерство можно оценить как хорошее.

21.02.2018

Очень порадовали цены на переозки крупногабаритного груза, потому что 2 дня ходила узнавала у всех, где дешевле будет, выбрала МЭ. Хорошо, что отзывы пероед отправкой не читала, а то такое пишут, я б может и не рискнула. А так, все доставили в свроки, без повреждений, так что все отлично, рекомендую.

19.02.2018

Несколько раз пересылал через них посылки, всё доставляли как нужно, нареканий нету, минус только в том что отделений не много, поэтому не всегда удобно, а в остальном всё как положено.

16.02.2018

Пользуюсь услугами несколько лет уже, бывают очереди конечно, или небольшие задержки, но в целом всегда все качественно и вовремя.

15.02.2018

Удобный сервис, можно габаритные посылки отправлять и не так много просят за них как в нп. Ну и в остальном не отстают, только бы отделений побольше и было бы отлично.

13.02.2018

В принципе неплохая контора, доставляют более-менее в сроки, еще не приходилось ждать очень долго посылки. Неплохая альтернатива Новой Почте и тд, только бы отделений было больше.

13.02.2018

Не рекомендую послугу доставки мисс экспресс доставка пол месяца и досих пор не привезли

04.02.2018

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать со Штатов через Мист Экспресс! Просто УЖАС!!!
Последнюю мою посылку с детской одеждой авиа вместо обещанных 6 дней доставляли 3 недели, а могли и больше, если бы я не выдержала, и сама не поехала на главный склад!
Пакет переупаковали в свою большую тяжёлую коробку, чтобы накрутить вес в 2 раза!
И всё равно пришёл недовес и НЕДОСТАЧА 1 позиции!
На сообщения и звонки не отвечают! Ответственность нести не хотят!

02.02.2018

Господа Экспрессовцы - кто то из Вас может мне пояснить, какого .... моя посылка отлеживается у вас на складе в отделении под домом 2 дня? Какого ..... ваш представитель звонит мне и предлагает приплаченную door-to-door посылку забрать в отделении? Какого..... на мое заявления в колл центр в 9 утра мне звонят в 20-00 вечера и на вопрос когда будет моя посылка у меня - говорят мы уточним этот вопрос с техническим отделом? Кому вы лапшу вешаете? Какой технический отдел? Если вы так 2 метра посылки доставляете - уберите со своего сайта рекламу о том, что вы пытаетесь быть украинским Freight Forwarder по США и Европе - я себе представляю, как там дела обстоят! Ведь у вас всегда было все четко - что случилось? Ужасный стал сервис!!!! РУководству прошу обратить внимание..

02.02.2018

Стережись. Хто хоче відправляти наложним платежем, краще це не робити. Одне те що доставка буде не в строки. А більш негативне те що гроші за товар не можуть відправити вже більше дня.

31.01.2018

Доброго дня, посилка 004-0809780 26.01.2018, надійшла на головне відділення міста Києва та кудись зникла, ЩО ЗНАЧИТЬ ЗНИКЛА ?????? це не лис, не коробка з кросівками, посилка дуже велика, не можуть знайти вже третій день, годують тим, що вона вже їде на місцеве відділення по місту Києву, і ніхто нічого не може сказати. ЩО ЗА ВІДНОШЕННЯ??? хіба не можна набрати кур'єра який переміщає посилку та запитати де вона????

31.01.2018

Пользуюсь уже некоторое время мэ, есть за что критиковать, но в основном только положительные впечатления. Порядочное отношение к клиентам ценю особенно.

30.01.2018

Это ППЦ !!! 12,01,2018 прибыла посылка в отделение на борщаге, до сих пор (30,01,2018) не передали. Ска!!! Киев большой, долго ехать ????!!!
Связаться с оператором не реально !!!
Мудаки !!!
.... НЕ рекомендую данную компанию !!!

30.01.2018

В день, когда была запланирована доставка, она и прибыла. Хотя почему-то показывало, что она еще в дороге. Но это лучше, чем наоборот. Так что спасибо!)

29.01.2018

За все разы когда пользовался услугами этой службы доставки, всегда оставался довольным, доставляли практически всегда вовремя, без каких либо повреждений. Нареканий на них в принципе нету.

29.01.2018

А мне через почтоматы удобно забирать, недалеко отделение ПБ есть) Да и нормально доставляют по времени, не зависишь от курьера, для негабаритных посылок само то.

24.01.2018

Пользовался услугами этой конторы дважды:
1.Доставка по Киеву в почтомат - доставляли неделю;
2.Доставка по Украине в почтомат - послезавтра будет МЕСЯЦ ожидания.

Вывод - обходить десятой дорогой.

23.01.2018

Сама позвонила в компанию, когда увидела, что мне идет посылка. Попросила перенаправить с адреса на почтомат. Спустя более суток настало время доставки. Я позвонила, чтобы узнать, когда я могу ее забрать с почтомата. На что оператор мне сказала, что информацию вчера передали, но КУРЬЕРУ НЕ ДАЛИ СЕГОДНЯ ПОСЫЛКУ. На вопрос, почему - ответ "я не знаю, я передам информацию". ТАК ЕЕ УЖЕ ПЕРЕДАЛИ! И видно, что без толку!!! Связаться с вашей шарашкиной конторой можно только через колл-центр, в котором ничего не знают, телефонов местных не дают. Да и с колл-центром связаться невозможно: ТУПО МОЛЧАТ на обращения в чате.

23.01.2018

Не дорогой перевозчик по сравнению с другими, но бывают задержки, в остальном всё в порядке, могли бы составить конкуренцию нашим передовым перевозчикам, если бы были оперативней и отделений побольше, а так вполне неплохой сервис.

23.01.2018

Получил деформированный чехол-накладку к смартфону. Бампер к корпусу не прилегает. Был упакован в пакет Мист-экспресс. Зачем экономить на упаковке при доставке товаров такой группы?!

19.01.2018

К счастью, свою посылку мне курьер доставил без всяких проблем и задержек, даже учитывая погодные условия. Я довольна.

19.01.2018

Как "Мист экспресс" хватает наглости называться службой доставки просто не понимаю. Посылка CV324243019DE пришла в Украину 04.01.18г., 06.01.2018г. моей маме (получателю) позвонил курьер, очень недовольным тоном сообщил, что "у них в базе нет улицы Косвенная, а есть только улица Вегера и поэтому посылка будет доставлена 10.01.2018г." (для не одесситов поясняю: улица Вегера была переименована в улицу Косвенную лет 20 назад). И, собственно, все. Дозвониться оператору невозможно. Онлайн-чат на сайте компании не отвечает, на страничке в фейсбуке три дня назад мне соизволили ответить что "завтра ваша посылка будет перемещена со склада на Киевском шоссе на другой склад, на улице Грушевского". И заодно сообщили, что улица Косвенная у них есть, но улица Скісна (укр) это у них улица Наклонная, которая расположена в другом районе. Ответа на вопрос когда посылка будет доставлена добиться я не смогла, а сегодня перестали отвечать и там. ДВЕ НЕДЕЛИ (!!!) посылка лежит на складе в Одессе, две недели мама-гипертоник на нервах, две недели я пытаюсь получить хоть какую-то информацию по сути. Когда мист-экспресс доставит посылку неизвестно. Самые отвратительные впечатления и от работы компании, и от отношения к клиентам

19.01.2018

Моя посилка з 09.01 знаходиться на головному складі м.Одеса (CV918969418US). Вже 10 днів. Звонила на гарячу лінію. Вони дуже чемно говорять, що передадуть мою заявку на найближчу доставку. І так цілий тиждень. Думала, що так погано працює тільки одеський міст, але ні.... Така ж сама погана ситуація і в інших містах (почитала коментарі). Вже не перший раз користуюсь послугами цього перевізника і майже завжди посилка дуже довго лежить в Одесі. На сайті вказані терміни доставки з Америки 10-14 днів. Всі сроки пройшли. Наступного разу буду шукати іншого перевізника.

18.01.2018

Жулыки, хто їм тільки ліцензію дав. Жахлива служба доставки!!! Ніколи більше не скористуюсь і іншим не раджу. Зробив покупку в інтернет магазині з доставкою до поштомата 700 службою міст-експрес. Відправлено 11.01.2018 і досі не зрозуміло де знаходиться. Оператори call-центру кажуть що воно з 12.01.2017 в Києві на якомусь складі і "сьогодні буде переміщено в поштомат №700", це вони кажуть вже 4 дні поспіль, а відправлення так і не рухається вже тиждень!!! В поштоматі персонал каже що не бачили кур"єрів цієї служби дуже давно... Замовлення по трекеру не відслідковується, є тільки інформація що воно виїхало... Онлайн чат на сайті не працює. Телефон вказаний на сайті компанії (050) 432 77 07 теж не працює. По іншому номеру (067) 432 77 07 розмовляють "боти", які намагаються вас заспокоїти і запевнити що вони відправили якийсь запит на центральний склад і що ось-ось відправлення перемістять... але ж нічого не рухається... тупо знущаються... Не знаю тепер як забрати своє відправлення...

Плюсів немає ніяких, тільки мінуси.

Немає зворотнього зв"язку, наплювательське відношення до клієнтів, відправлення може тупо валятись на якомусь складі невизначений проміжок часу, тиждень пройшов, боюсь для них це не межа...

18.01.2018

Их услугами воспользовался первый раз случайно, когда делал покупки через интернет и МистЭкспресс их доставил. Причем доставил курьер, вовремя и без проблем. После этого появилось доверия к компании и теперь периодически пользуюсь их услугами.

15.01.2018

С прошлого года не доставляют посылки! Дозвониться не реально как и получить ответ в чате! Крайне не советую с ними связываться!

15.01.2018

Поработала во многих фирмах в Киеве и Ровно. Не могу сказать, что нет отрицательных моментов. Пишут про бардак, отчасти подтверждаю сей факт. В остальном одно из лучших мест, где доводилось работать. В плане коллектива, коммунакации с начальством и так далее.

13.01.2018

БАРДАК. Сервіс відсутній. Доставка НЕвчасно.
Щоб не бути голослівним - додаю ттн 0 500 100 135 675 398
Замовив страховку на авто. Нажаль компанія відправила через Міст Експрес. Мали доставити 9 січня, коли авто було вдома. Не доставили і до 12го. Навіть ніхто не передзвонив. Авто поїхало в дорогу без поліса.
На гарячу лінію додзвонитись нереально. з 10го разу після 20 хвилин очікування додзвонювався - оператор після 2го речення скидує дзвнок.
Клієнтоорієнтованість - 0
Вчасна доставка - 0
Сервіс - 0

13.01.2018

Это самая отвратительная служба доставки в Украине!!! Посылка две недели висит на складе в г. Львов. Номера горячей линии не отвечают, онлайн поддержка на сайте тоже через раз. Каждое мое обращение операторы обещают что в течении трех дней посылка будет доставлена и так уже две недели!!!! Буду обходить стороной эту фирму и всем продавцам советовать от нее отказаться!!!

12.01.2018

Странно, но мне за все время пользования услугами МЭ ни разу не доводилось звонить в службу поддержки и что-то выяснять, всегда все вовремя и в надлежащем виде получал. Конечно могу это списать на свою везучесть, но все же предпочту думать что МЭ просто нормально выполняет свою работу в большинстве случаев.

12.01.2018

Реальный отстой. Связаться по телефону невозможно, иногда работает он-лайн чат пару часов в день. Посылка уже 10 дней валяется под Киевом. Доставлять не хотят или уже нечего доставлять. Реакции ноль. Полный отстой, как к ним попадают посылки из Китая? Вообще непонятная загадка. Уже третья посылка. Если раньше было какое-то движение, сейчас полный игнор.

11.01.2018

Получила не одну посылку с Алиэкспресс, проблем не возникало. Да, трекается посылка не всегда правильно, но это известная проблема, поэтому тут предьявлять ничего не могу. А так курьер доставляет прямо домой и все, ничего лишнего.

10.01.2018

Самый ужасный сервис доставки. Получал 9 посылок с Китая , и по каждой были проблемы. То с адресом вечно напутают. Хотя на посылке всегда правильно написано по английски. То их сайт вечно обманывает со статусом доставки, или где находится посылка. А операторы вечно как роботы твердят заученые фразы. Связь постоянно обрывает во время разговора, и операторы никогда не перезвонят. ВСЕМ СОВЕТУЮ , НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ meest-express

10.01.2018

Гнилая компания. Дозвониться невозможно вообще. В любой уважающей себя компании имеется стационарный номер горячей линии. У этой, даже не знаю как назвать, только мобильные номера, которые 80% случаев не работают! Не связывайтесь с Мист-Экспресс, если Вам дороги Ваши нервы и время. Никогда бы не связывался, но китай почему то посылки шлет именно через эту службу.

05.01.2018

Це не компанія ,а якийсь жах посилка у відділенні лежить дві неділі а отримати ніяк неможливо. Якщо мій відгук буде корисний то ніколи не робіть замовлення щоб була доставка на Міст експрес .

04.01.2018

УЖАС. Если есть возможность то сюда не ногой, Посилка моя идет с Китая уже как пол есяца в Украине на доставке в Мист експрес, удалось только 1 раз дозвониться оператору их нему и то случайно, из 100 звонков, оказывается они забыли отдать мою посылку курьеру, на вопрос где она сейчас? тоже ответа нету, сказали ждать смс и с ближайщего по времени мне доставят. Но вот вопрос как они доставят если ее уже потеряли?!. Жду до сих пор... как говориться дадежда умерает последней, а у меня еще 2 едет и то же через эту шарашкину контору, может найдут мои посылки, хотя кто их знает кто у них работает....

29.12.2017

Отвратительное отношение. Экспресс доставка ~7дней в одной области. А в Днепре была 26.12 с тех пор тишина . А в Губиниху ( ~50 км от Днепра ) доставят 02.01. Ужас. А там новогодние подарки детям. Не рекомендую пользоваться данной компанией. Несколько раз заказывали через Новую почту 3-4 дня и посылка у нас . Больше никогда не воспользуюсь их службой доставки.

27.12.2017

очень долгая логистика служба подержки просто игнорит

26.12.2017

Добрый вечер!
Услуги этой компании я не заказывал, но начиная с какого-то времени многий Китай начал ходить через МЭ и Нову Пошту. С Укрпоштой за долгие годы у меня сложились очень гармоничные отношения (не знаю, что там у остальных, но мне везло с ними), поэтому перемены меня не порадовали, а отказаться от навязанного сотрудничества не нашел способа. Смирился. Установил мобильное приложение и начал ждать посылку. Думал пронесет. А хрен там! Началось с того, что моя посылка уже в Киеве в течение нескольких дней то забиралась курьером, то снова возвращалась на склад (это видно по логам на сайте). Уведомлений никаких не приходило. Не выдержав перенаправил посылку в ближайшее отделение, но футбол продолжался еще пару дней. Позвонил в поддержку (тогда еще можно было дозвониться, но об этом далее), и попал на довольно вежливую девушку и так же вежливо ей изложил суть проблемы. Выслушав меня предложила перенаправить посылку в какое-нибудь отделение или почтомат, но вскоре убедилась, что я уже это сделал через мобильное приложение. Предложила дождаться даты получения. Я дождался даты, приехал в отделение, а посылка - нет. Оказывается дата в приложении "Заплановано доручення на:" имеет не 100% вероятность успешного исхода (тут, скорее всего, мой косяк - надо было ждать сообщения). Еще пару дней ждал СМС-ку. И вот радость случилась. Посылка у меня.
Пара следующих посылок дошла без особых приключений, но четыре следующих пришли не в то отделение. Пришли СМС-ки, мол, приезжайте забирайте. Четыре раза за ними ездил. На вопрос: "Почему сюда?" вразумительного ответа так и не последовало. Причем, четвертую посылку не забирал целую неделю в ожидании, что увидят, что есть переадресация, и отправят куда надо, но нет - чуда не произошло.
О службе поддержки отдельный разговор. Пришлось несколько раз пройти через 9 кругов ада автоответчика, но на оператора так попасть и не получилось (кроме того раза, который описал выше).
В общем, от компании самые негативные впечатления, шаражкина контора! Надеюсь мой отзыв оказался полезным.

25.12.2017

Ужаснейшая контора . Две недели груз по Киеву доставить не могут . Все звонки и письма до лампочки ни одному ихнему обещанию веры нет . Ни на одну жалобу реакции нет. Тем кто груз получил реально повезло как говорится один шанс из ста.

24.12.2017

Фирма как фирма, таких много. Единственное что хотел бы выделить, это суперовое начальство, которое всегда шло на уступки, ВСЕГДА. И всем приятелям-сотрудникам, которые не перегибали палку, тоже шли на уступки. За это - респект.

21.12.2017

Открыл отделение в Миргороде. Пока все нравится - сервис востребован, потому
что конкуренты в этой нише имеют проблемы с нормальным предоставлением услуг.
Если наладить работу , то быстро можно добиться хорошего результата.
По прибыли еще есть куда расти, но в принципе устраивает.

18.12.2017

Если не учитывать некоторую специфику работы, которая не всем подойдет, то работа очень даже хорошая. Может кому-то это излишне польстит, но это одно из лучших начальств, которые попадались когда-либо на моем пути. Коллектив еще лучше, обошлось без крыс.

16.12.2017

Это реально самая худшая служба доставки в Украине. Каждый раз с ними возникают проблемы. Некомпетентные операторы, просто отключаются, как только ты заявляешь им о возникшей неприятной ситуации. Но самая большая проблема это безответственные и абсолютно бестолковые курьеры. Смс о доставке в определенный день и время можно игнорировать, так как курьер может просто передумать и не доставить ваш заказ в указанный срок, при этом не перезвонив и никак не предупредив. Например посылка может за три дня доехать из Англии в Украину, но потом бездарный курьер Мист Экспресс будет 10 дней возить ее по Киеву, возвращать на склад, потом опять забирать, каждый раз придумывая тупые отмазки, почему он ее не доставил.

15.12.2017

Хорошее порядочная контора, которая не разводит своих сотрудников, как это так не редко бывает в наше время! Уйму моментов можно было бы улучшить для сотрудников, но они не кидалы!

14.12.2017

Работаю курьером в Киеве. Работа не престижная, но для студента подработка что надо. До этого работал курьером в другом месте, но сравнивать даже не с чем. Позже планирую уходить, поскольку после окончания учебы буду устраиваться на работу по профессии, но в целом о компании могу сказать только хорошее. Коллектив дружный, начальство вполне сносное. Когда запары, бывает ругают, но в пределах допустимого.

12.12.2017

Всегда все нормально доходит без всяких проблем, персонал как и везде, нормально относятся к клиентам. Проблем не возникало, за что мой поклон.

07.12.2017

На прошлой неделе отправлял документы, все дошло, как надо, без проблем. В дальнейшем не вижу никаких причин не пользоваться их услугами.

05.12.2017

Отправлял последний раз из Киева в Малин, все нормально, на следующей день человек вечером забрал посылку. До этого тоже доходило все без проблем. Надеюсь так и будет дальше.

05.12.2017

Летом была отправлена посылка №5502871501231096. Как оказалось посылка была утеряна :( Был оформлен бланк на компенсацию стоимости посылки и отправлен на почту claim@meest-express.com.ua, попросили предоставить квитанцию о стоимости посылки, мы отправили на почту выписку из Приватбанка и оплаченную стоимость доставки. Прошло уже больше трех месяцев, но деньги так никто и не вернул! сообщают: ожидайте ответа! Что ожидать Новый год на носу, теперь уже и не отвечают! Прекрасная работа Мист Экспрес!

04.12.2017

Отправляю не первый раз уже, и получаю тоже. Пока проблем не возникало, скажу даже больше, даже не видел ругаюшихся людей в отделении, Просто если бы каждый человек, который получил свою доставку вовремя и в сохранности, писал об этом отзыв, было бы другое дело. Но как говорится: хороший сервис - незаметный сервис.

03.12.2017

Пользуюсь услугами при покупке в Бонприкс и в Некст. Когда доставляют Некст, то все прекрасно. Все доставки в вечернее время, продумано. Четко и быстро! Супер!
А вот в случае с Бонприкс явно не доработали. Приходит смс как постфактум - "сегодня в такое-то время ожидайте доставку" и ты понимаешь, что это время через 15 минут и что делать?, телепортироваться с работы домой? Курьеры частенько ведут себя некорректно, но я научилась с ними договариваться, было такое, что я и до 23ч ждала)))))) В целом нормальная фирма и невысокие цены. Но немного нужно поработать над сервисом!

30.11.2017

Насправді, в Україні зараз дуже небагато якісних служб доставки, котрі не деруть величезні гроші. Якщо не скурвитеся, клієнтів у вас побільшає. На разі дуже задоволений співпрацею з вами.

30.11.2017

Трижды пользовался МЭ, дважды это были покупки на Али, и 1 раз eBay. Доставляли в целости и сохранности, без задержек

29.11.2017

у меня уже дважды был негативный опыт получения посылок с Алиэкспресс через укрпочту, потому в порядке исключения заказала доставку через МЕ. На китайское медленное движение они повлиять не смогли, что неудивительно, но доставка кухонных весов в руки - это приятно. Треккинг работает нормально, все четко

28.11.2017

Николаев утром - Житомир вечером, вот это была скорость. Спасибо, ребята, выручили!

27.11.2017

в принципе, единственное, что нужно подтянуть - это взаимодействие курьеров с клиентами по телефону. Все довольно вежливо происходит, но минимальная нестыковка по времени была. В целом все хорошо, года 4 уже пользуюсь МЕ

26.11.2017

Я сюда зашел просто поблагодарить курьера Александра из Николаева, который передал любимой подарок на ДР. Когда человек делает это с улыбкой и видно, что любит свою работу, то это здорово. По самой службе доставки ничего плохого не могу сказать.

24.11.2017

Не рекомендую. Выкачивают деньги. На письма отвечают вопросами, при чем одними и теми же, и уходит недели , чтоб добиться от них ответа. За двое лосин и кофту с сайта GAP посчитали 10 долларов. Дорого

24.11.2017

Нормальная служба доставки. Есть свои плюсы, радует, что их больше, чем минусов :) Нравится система оповещений и оперативность доставки.

23.11.2017

С МЕ познакомился ближе, когда нужно было срочно доставить документы во Львов. Без нареканий, все сработано на высоком уровне.

22.11.2017

Пользовался их услугами раза 4, все было нормально, доставляли вовремя, посылка была целая. В день доставки поступает сообщение, если необходимо,можно изменить место или дату доставки. Пока плохого ничего сказать не могу.

21.11.2017

Часто пользуюсь службами доставки, что сказать на Мист Экспресс пока нареканий не было и находятся они не далеко от работы, поэтому постоянно пользуюсь их услугами.

16.11.2017

рейтинг минус 100 . почему я обязательно должна звездочку, чтобы отправился отзыв - если я не считаю, что Вы помогли мне даже на эту звездочку - единственную!!!

16.11.2017

Не получила посылку от лебутик- менялся график работы, о чем уведомляла курьера. Вы заявляете , что служба доставки работает до 20.00 - при этом курьнры позже 18.00 отказывают в услуге.
В течение недели с - 09.11.17 неоднократно звонила в мист-экспресс, узнавала о судьбе посылки. Каждый раз на протя жении недели слышала, что посылка на складе, отправителю еще не возвращается, и каждый оператор (кроме одной -нахамила в пятницу и швырнула трубку) обещал оформить повторную доставку.
Сегодня утром узнаю, "ТОВАР ВОЗВРАЩЕН ОТПРАВИТЕЛЮ"!!!!
СПАСИБО ЗА ""ПРЕКРСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ"" !!!!! - что я так и не получила посылку, которую очень ждала
688-11306742-2.
у меня вопрос - что это? - операторы обещают и не выполняют- ??почему после недели обещаний отправить посылку мне ее возвращают отправителю?

14.11.2017

В магазине Розетка заказал упаковку пива , не дешёвого 43 гривны бутылка . Номер декларации , скрывать нечего , 778-705443786. Привезли с просрочкой , бог с ним . Картонный ящик мокрый . На вопрос в чём дело , ответ - упал . Вскрываем , составляем акт . Одна бутылка разбита . Водитель предложил из одной бутылки не напрягаться , оплатить а служба доставки МИСТ ЭКСПРЕСс В течении пару дней Свяжется со мной и компенсирует ущерб . Результат всего этого очень прикольный получился , через пять дней начал я им названивать . Составил жалобу . Расмотрели и дали ответ .

Доброго дня. По вашій претензії на пошкодження відправлення прийнято рішення відмовити. Для отримання компенсації Вам необхідно звернутись до компанії відправника.
Приносимо вибачення за завдані незручності.
Дякую!

З повагою,
Відділ рекламації

13.11.2017

Не понимаю, почему так много очень плохих отзывов. Я всегда знаю, что если отправляю что-то важное (документы, например), или хрупкое, то это только через МЕ, потому что точно не потеряют, не порвут, на отделение все попадет вовремя, без задержек. Короче, Мост Экспресс нормальные ребята))

10.11.2017

Если вы покупаете например одежду, как я в Америке, и решили использовать этих посредников, то учитесь на чужом опыте: После покупки куртки себе на Амазоне и мелкой детали, я решил доставить это в Украину через посредника МИСТ. Моя ошибка была в том, что я не читал отзывы других людей о этом посреднике, до начала работы с ними: Мист Америка+ Росан+ Мист Экспресс - ( первые занимаются сортировкой и отправкой в Украину, вторые якобы таможенной очисткой, третьи доставкой по Украине) это тандем работающий сообща... После доставки на адрес посредника Мист, в Америке, я указал в своем кабинете МИСТ сумму общую (куртка и запчасть общий вес около 1.5кг маленький габарит посылки) естественно до 150евро (там такая бесполезная опция, призванная вызвать у вас доверие к МИСТ), и готовился ждать, как обещали эти посредники через неделю заберете в Украине, свои вещи. Но получил я свое только через месяц - с большими нервами и тратой времени на постоянные звонки и письма к ним. Во Львов посылка приехала действительно через неделю., и с этого момента начинается самое интересное: После того как начал висеть статус: Львов сортировочный центр - больше 2 недель, я начал писать на адреса и емайл этой конторы. Вы должны быть готовы что вам звонить никто не будет, и теперь ваша посылка за которые вы заплатили деньги становится залогом того, что с вас будут вымогать дополнительные деньги якобы за таможенное оформление, И при этом вам, если и будут отвечать по телефону (если дозвонитесь!) , то лишь шаблонными фразами. Вот что ответили мне после кучи моих запросов где моя посылка: Здравствуйте. Все таки вашу посылку задержала таможня. Просьба контактировать таможенных брокеров в Украине по телефону ‎032-244-0308 Андрей / Сергей или по электронной почте Andriy.Gill@rosan.com.ua или sergiy.geliuta@rosan.com.ua Если ваша посылка реально стоит более чем 150 евро, то будьте уверены что та сумма, которую вы указали в своем кабинете в Мист Америка ничего не значит, и с вас теперь будут вымогать деньги дополнительно, потому что это все одна контора которая работает сообща, нацеленная на вытяжку с вас по максимуму. После вопросов к ним как может таможня увидеть и задержать именно вашу посылку вам ответят что это якобы случайно (Представляете да? из тысяч других посылок...) И теперь с вас требуют подтвердить факт покупки и цены, Хорошо, я отправил им скриншот оплаты Банка и квитанцию Амазона и после этого они присылали оценку пошлины от реальной моей покупки около 70% процентов!!! Еще неделю я с ними спорил что это оценка неверна и должна быть около 30 процентов от реальной оплаты! Кстати реквизиты на оплату таможенной пошлины они дают не государственного казначейства, а ООО с коммерческими реквизитами 2600...!!!! Через неделю они все таки согласились посчитать 30 процентов вместо насчитанных 70, и отправили посылу в мой город по Украине, и это не все! Прибыв в мой город, посылка не поехала по указанному в кабинете МИСТ адресу: а лежала на складе этой конторы еще три дня, На вопросы когда доставят, мне говорил три дня подряд - завтра, В результате мы поехали к ним на склад и сами ее забрали, честно говоря не надеясь что вообще заберем. Резюме: если решите с ними работать, то будьте готовы, что потратитесь на множественные телефонные звонки, на нервы и на время. Если вы прочитав это решили с ними все таки работать, и здесь написана правда, то обязательно оставьте в будущем свой отзыв если все подтвердиться уже с вами, Учитесь на чужих ошибках!

09.11.2017

С Али Экспресс постоянно заказываю товары и перешла на Мист Экспресс. Неожиданно это оказался самый быстрый и надежный способ получать свои посылки, так что не знаю, откуда столько ужаса в отзывах, у меня ничего подобного ни разу не бывало.

    Отзыв от:
  • #

30.10.2017

Посылка в Одессу прилетела за 1 день. Забрали, вежливо проинформировали, получил квитанцию, все вышло выше ожиданий.

30.10.2017

Ужаснее сервиса не придумать. Call центр вообще ничего не знает. На связь очень плохо выходят. Просто ужас.

25.10.2017

Пожалуй, самая отвратительная курьерская компания, услугами которой мне приходилось пользоваться! В первый день курьер просто не приехал, на второй день перезвонил за 10 минут до своего приезда, в это время я находилась на работе. На предложение приехать ближе к концу рабочего дня, сказал, что доставить посылку в мой район он может только около полудня, а в другое время он здесь не бывает. Я договорилась с соседкой и перезвонила ему с просьбой отдать ей посылку, на что он заявил, что уже уехал и возвращаться не будет... Дозвониться операторам удалось только с третьей попытки, первые два раза разговор прерывался и при следующем звонке приходилось объяснять все сначала. Надеюсь, что в результате удалось переадресовать посылку на почтомат, так как общаться с курьерами этой службы нет никакого желания!

19.10.2017

Из Никополя до Киева за 1 день, а по Киеву уже 9 дней довезти не можете и каждый день операторы "кормят" обещаниями о том, что "передадут заявку"!

Сначала удивилась я спокойствию операторов, но видимо они либо прикованы цепями к рабочему месту, либо под седативными препаратами.
Вбейте в поисковике отзывы об этой конторе. На этом ресурсе их 230, а на других уже по 6000+!
И все равно находятся те, кто пользуется говно-сервисом этой конторки.

25.09.2017

НИКОГДА не пользуйтесь этой говно-фирмой! Пишите-сообщайте отправителям товара чтобы они НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЛИ товар этой говно-фирмой.

20.09.2017

Мист-Экспресс-это ужас!Вторая доставка и вторую доставку срывают.13.09 поссылка была доставлена в Киев,а 20.09 ее еще не доставили и это при том,что дотставка по адресу была оплачена в США в полном объеме и заранее.Дозвониться никуда не возможно.Дозвонилась на гарячую линию и мне отказались дать информацию,т.к перезагружается компьютер.Попросили перезвонить через сорок минут.Спустя сорок минут трубку уже никто не брал.Дозвонилась через два часа пообещали выяснить и в течение часа перезвонить...никто не перезвонил.Дозвонилась еще раз...связали с международным отделом,там уверили,что в течение дня со мной свяжется курьер,чтобы согласовать время доставки...никто не перезвонил.вечером снова звонила на гарячую линию.Ответ диспетчера:"Ваш курьер ремонтирует машину,когда закончит ремонт не знаю.Завтра попытаемся узнать Вам о доставке".Ну и снова обещание ...перезвонить.Думаю,что ждать и договариваться с такими доставщиками не имеет смысла.Надо наказывать,чтобы они понимали .что за все нужно отвечать и материально тоже.Начнем с США.Нарушены сроки и условия доставки.а в этой стране закон ы работают.Пусть выплатят неустойку.Пока все будут молчать и мириться...они так и будут работать.

04.09.2017

пишу всем кто ищет по карте введя (№268 - Софиевская Борщаговка, ул. Малая Окружная, 10/1)
на адресе куда меня отправил навигатор по карте ето рядом с магазином електроники возле улици квітнева там ево нет.
(Bridge Express Софіївська Борщагівка, 08131) возможно правильний адрес для поика.не проверял.

31.08.2017

посылку международную с алиэкспресс курьер не привозил, а отметку сделал :
никого нет дома.
на сайте я делал 5-6 заявок - безответно, на телефон не дозвонится, в чат-онлайн за 3дня (6 попыток) один раз ответили.
рекомендую эту компанию на звание "самая безответственная"

29.08.2017

Вруны и негодяи! 18.08 позвонил курьер и назвал время доставки неприемлемое для меня. Время переносить отказался и я попросила его оставить посылку в Почтомате ПриватБанка. Курьер меня заверил, что посылка будет там на следующий день (те 19.08 я могу ее забрать). Естественно посылку в почтомат никто не занес. Горячая линия на звонки не отвечает, дозвонитья невозможно. Служба поддержки на сайте так же молчит. Поначалу, когда удавалось дозвониться-врали, что смогу забрать посылку на следующий день. Удалось связаться с курьером который должен был доставить посылку. Он сказал, что передал ее на склад (а вообще, его мало что интересует, т к он увольняется:)), а служба поддержки настаивает на том, что посылка у курьера....

Итог: 29.08 - я понятия не имею где находится моя посылка как и meest-express действия которых попахивают мошенническими. Если в ближайшее время посылка не будет доставлена - я буду вынуждена прибегнуть к защите своих прав всеми возможными законными способами.

Категорически рекомендую! НИКОГДА! не пользоваться услугами этой позорной конторы!

30.07.2017

В Никополе как всегда интриги плетет грузчик Лагунов П.В.. Сначала был человеком Коваленко, а теперь лижет одно место Пасечнику. Его цель, что б почаще менялось руководство и курьеры с операторами. А он потихоньку будет воровать и подставлять людей. А СБ ушами хлопает и придумывает себе сказки, кто виноват! Явное на поверхности, у него криминальное прошлое и настоящие! Он сбежал в свое время с Родных краев (Крым), из-за уголовки! Да и в Никополе уже успел отличиться, сходите в полицию в Никополе, пробейте! Интересно кто его покрывает.?

21.07.2017

2 месяц не могу получить посылку, с момента когда она приехала в Украину со мной ни разу никто не связался! На обращения по телефону и чату никто не реагирует, посылка просто катается по Украине. Если мне не доставят на поштамат посылку в течении следующей недели, буду писать заявление в полицию.
RO341480874EE

30.06.2017

Никогда не пользуйтесь услугами данной компании. Более хамского отношения к клиентам еще не встречала. Я не понимаю, как можно так работать и портить имидж своим партнерам. Если где-нибудь увидете Meest express как службу доставки, не заказывайте! Ищите других продавцов интернет услуг или товаров. С такой службой доставки любая покупка будет не в радость. Мало того, что не перезвонили, а просто отправили посылку на склад после недели катания по Киеву, так еще и нахамили по телефону. Отстой полный!!!!

26.06.2017

Ужасная служба доставки и ужасная работа курьеров. Курьер тел.380673124471 уточнил адрес доставки, после чего перенес на другой день. Через пару дней курьер тел.380673736247 сделал звонок, смогла взять трубку через час, после чего услышала ответ, что его в моем районе уже нет. С операторами мист экспресс связаться не возможно. Теперь наконец узнала инфо – посылки отправили обратно, причем по второй даже не связывались.
Отвратная служба. Написала письмо в AliExpress по поводу работы данной компании и удаления ее из реестра доставки.

11.04.2017

Мист экспрес мошенники не открывайте ц них отделение мне до сих пор честно зарабоатанные деньги за ноябрь 2016 года не выплатили

27.03.2017

РЕБЯТА ТА-ЖЕ ФИГНЯ!!! ПОСЫЛКА ЧЕТЫРЕ ДНЯ В ГОРОДЕ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!! ХОРОШО ЧТО ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ,ПУСТЬ ОТЧИТЫВАЮТСЯ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ ОТПРАВИТЕЛЕМ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ГОВНОПОЧЬТОЙ!!!

23.01.2017

Терпение лопнуло! Решил написать отзыв!
Отправил груз, человек 10.01.17 получил. Сегодня уже 23.01.17 но наложку мне так и не выплатили. Сумма не маленькая 19,840 грн. Звоню каждый день на горячую линию и на отделение, а мне каждый раз вешают лапшу на уши: подождите ещё 3 дня, мы внесли изменения в данные, так как была указана то не правильная фамилия, то мой номер они не правильно ввели. Только что опять звонил, так уже говорят 5 дней нужно подождать...
А ещё 2 раза были проблемы с международными отправлениями. Один раз отправили отправление обратно в Германию, так как на посылке не было номера телефона, и курьер не соизволил подняться на 3-й этаж и вручить мне посылку (или хотя бы оставить уведомление в почтовом ящике), а взял и отправил ее обратно в Германию. Ну и соответственно, пока посылка ездила туда-сюда, то она мне уже и не особо надо была...
А один раз мне отправляли посылку с США, так это уже совсем мафия и беззаконие! Мне позвонил человек с Мист Експресса и сказал что моя посылка подлежит расстаможке и мне нужно заплатить 70$. При вручении посылки мне никто не дал никаких квитанций и таможенных деклараций... просто на коробке было написано "взять с получателя 70 долларов". Я был молодой, и не особо хотел ссорится так как быстрее хотел получить свою посылку, поэтому просто дал деньги курьеру... (сами понимаете куда они пошли)
Не советую никому связываться с этим перевозчиком!!

15.12.2016

Если бы можно было, но просто ХУЖЕ НЕКУДА. Закрывать это уродство срочно, всех достали. Обходите их 7й дорогой.

23.08.2016

Дерьмо, а не компания. Советую никогда и никому не пользоваться данной компанией. Это "шарашкина контора". Им просто напросто наплевать на своих клиентов.

24.07.2016

Работой этой компании я недовольна уже давно, но вчерашняя ситуации просто из ряда вон! До этого это все оказывается были мелочи - несвоевременная доставка, доставка не в заявленное время, без предупреждение, отказ курьера подниматься в квартиру, мол заказов много- спуститесь сами... И ходила... И забирала.... А теперь вчерашняя история - заказ с сайта Некст 15 июля, 16 июля мне выслали номер для отслеживания, 19 июля посылка прибыла в Украину. Доставка в мой город запланирована была на 23 июля, это без информирования меня компанией, это я сама прочла на сайте, в 10 утра 23 июля посылка выдана курьеру и все... пропасть... Дозвониться к ним после 16.00 в субботу нельзя - не работают, смс не шлют, жду...В 20.30 пришла смс - ожидайте курьера с 19.30 до 21.30... Жду... 22.00 тишина, звоню на номер, с которого отправляла смс- отбой, звоню ещё раз. Ответ - ну вы что?! Я же уже не работаю, поздно же... Говорю - смс же вы прислали, я жду, почему не пришла информация - отбой?! И понеслось - я занят, меня перегрузили, я не успеваю. На вопрос когда ответ - скорее всего понедельник. Смирилась. Сегодня утром ради любопытства решила проверить статус заказа своего, чем аргументировали возврат посылки и что же я увидела?! Оказывается посылка ко мне приходила, но я сама её ещё в 20.30 отказалась брать и перенесла доставку на понедельник. Возмущению нет предела!!!!!! Потому что это беспредел!!!! И звонить туда я не собираюсь, ничего внятного ни один сотрудник этой компании никогда не говорит. Я позвонила в Некст, объяснила ситуацию, меня поняли, обещали разобраться, принесли извинения и сделали скидку в 300 грн, которые вернули на карту, дескать за неудобства. Мы обоюдно с оператором пришли к тому, что люди, нужно кричать о том, что вас не устраивает, только мы с вами своими совместными усилиями можем что-то сделать. Потому что, ребят, они не монополисты и их можно попытаться заставить работать по правилам, иначе досвидос.

    Отзыв от:
  • #

23.07.2016

Посылка должна была быть доставлена 21.07.16, связывалась с горячей линией службы, 23.07.16 даже не перезвонили со службы доставки.

08.07.2016

Заказывала посылку в Китае, каким то чудом она поехала этой чудо службой! Вообщем посылка пришла в срок, но мне миист не соизволило сообщить об этом! итог посылка поехала на основной склад! и о чудо, мне об этом пришло смс. я позвонила на горячую линию и говорю что за дела. мне принесли извинения и отправили назад туда где я ее должна забрать. Итог прошло 7 дней с этого момента, я каждый день звонила и спрашивала где?!!! на что слышала ответ сегодня будет. Сегодня так еще и не настало.!!! ЖДУ

02.06.2016

Мист экспресс — это полный и конченный отстой. Второй раз китайцы посылают товар через это г. и второй раз такие же тупые проблемы с доставкой. Нет слов — одни выражения.

19.02.2016

В течение месяца не могу получить посылку. Ее ошибочно отправили в Одессу вместо Харькова (говорят, компьютер ошибся, неправильно прочитал адрес) Месяц бьюсь по телефону и в чатах, чтобы ее забрали из Одессы и отправили в Харьков. Конца края этому не видно. Каждый раз мне обещают, что это произойдет послезавтра. За это время закрылось ближайшее к моему дому отделение. На данный момент посылка в системе 30 дней. Продолжаю ждать и надеяться, что успею получить посылку до второго потопа

15.02.2016

Два месяца жду посылку с Америки в Николаев то на томожне застряла то с Одессы не как не доедет то еще что то, на той неделе обещали что привезут а сегодня сказали что потеряли и что мне теперь делать, кто мне вернет почти две тысячи доларав за посылку за все что в ней было?

07.01.2016

На якій основі мої посилки попадають в цю кантору ?
я замовляв УКРПОШТУ а не цей шлак !
про який людський фактор йде мова як я обивав пороги 2 тижні шоб забрати посилку яка по трекномеру лежала в них , а вони казали нема , мій номер заблокували , з іншого зразу взяли трубку .

26.12.2015

UA747867438YP
2015-12-12 12:26:34 УКРАИНА Одеса 1/1 Посылка принята подразделением Одеса
2015-12-15 11:01:00 УКРАИНА Одеса 1/1 Сортировка посылок
2015-12-17 08:49:49 УКРАИНА Одеса 1/1 Запланированная доставка на 17.12.2015
2015-12-18 17:20:26 УКРАИНА Одеса 1/1 Запланированная доставка на 18.12.2015
2015-12-18 20:26:29 УКРАИНА Київ 1/1 Запланированная доставка на 19.12.2015
2015-12-20 12:05:07 УКРАИНА Київ 1/1 Запланированная доставка на 21.12.2015
2015-12-22 09:10:53 УКРАИНА Одеса 1/1 Запланированная доставка на 22.12.2015
2015-12-22 13:28:39 УКРАИНА Одеса 1/1 Сортировка посылок
2015-12-23 16:37:08 УКРАИНА Одеса 1/1 Сортировка посылок
2015-12-24 19:59:23 УКРАИНА Київ 1/1 Запланированная доставка на 25.12.2015
2015-12-25 19:28:38 УКРАИНА Одеса 1/1 Запланированная доставка на 26.12.2015
2015-12-26 19:03:50 УКРАИНА Київ 1/1 Запланированная доставка на 28.12.2015
это не «Мист Экспресс», это «Мист в никуда». Это какими надо быть работниками,
чтобы так безответственно относиться к своим обязанностям.
2 недели как посылка в Одессе и уже ТРЕТИЙ раз едет в Киев!!!
2 переписки в чате, с обещаниями скорейшей доставки и исправления своих ошибок.
С таким отношением к своим клиентам, они заработали себе крайне негативные отзывы.

25.12.2015

Худшая компания доставки. Посылка неделю валяется на складе. Никто не доставляет, никто не перезванивает. Горячая линия кормит "завтраками". Дерьмо, а не сервис.

22.12.2015

Благодарю Мост Экспресс за быструю и оперативную доставку г.Кривой Рог. Груз был габаритный, доставили все в лучшем виде. Курьер отзвонился буквально через 3 часа после прибытия груза в город. Очень довольна сервисом.

26.11.2015

Мне на почту пришло письмо 22 ноября что посылку отправили из Апостолова, на сайте мист експрес я отследила посылку было написана дата прибытия в г.Баштанка 26 ноября я перезвонила по тел который указан на сайте мист експрес чтобы уточнить дату прибытия и мне сказали что моя посылка только вышла с Днепропетровска ровно через 30 мин мне пришло смс на мобильный что посылка прибыла в Николаев за 30 мин с Днепропетровска и сразу в Николаеве оказалась бред, я перезваниваю опять мне говорят ваша посылка прибудет в Баштанку 30 ноября. Зачем такая транспортная компания где нужно ждать доставку больше недели Новой почтой 2 дня и посылка у тебя на руках а здесь ждать очень очень долго пользоваться услугами мист експрес врятли я больше буду и не рекомендовала б ее ни кому Новая почта в сто раз лучше и быстрее работает. Очень недовольна вашей транспортной компанией.

05.11.2015

Просто УЖАС...УЖАС! Самая ужасная служба доставки. Заказ сделали в пятницу 30.10.15 на склад доставки в Харькове он попал 31.10.15 № 007-0262417(две подушки и матрац). Позвонил курьер 04.11.15 сказал что товар доставлен, вышли получать...... товар не в полном составе. Подушки есть, а матраца НЕТ!!! Звоним второй день, никто ничего не знает. Как можно было потерять матрац размером 1800 на 2000 маршрутом Харьков-Северодонецк!!!! Это просто УЖАСС нет слов!!! Не советую, не совершайте наших ошибок.

    Отзыв от:
  • #

15.10.2015

Наверное самая худшая компания по доставке.Адресную доставку приходится ждать двое суток(курьер развозить не торопится),а в поштомат который находится так и того больше.Сервис этой компании просто бесит.50 км посылка преодолевает уже четвертые сутки.Сообщение пришло что груз на месте сутки назад,а груза нет!

11.09.2015

номер посылки 1-039380 отправленна из г.Апостолово 31.08.15 сегодня уже 11.09.15 посылка не пришла сколько недель или месяцев еще нужно ждать? заказывала вашей компанией в первый и в последний раз!!!

09.04.2015

просто ужас!
при получении груза оказалось, что:
1. реальная стоимость доставки на 130грн больше той, что пришла в смс (при чем, коллцентр ее с самого утра подтвердил)
2. курьер прибыл глубоко после обеда вместо обещанных 9 утра (практически день простоя на производстве)
3. компания "мист-экспресс" в лице представителей заняла позицию "я ничего не знаю, платите на 130грн больше, иначе груза вообще не получите. виноваты наши айтишники и базы данных -- все вопросы к ним"

в общем, надеюсь никогда больше с ними не работать, и другим не советую!

11.08.2014

Ужасная компания, не компетентные люди, заказал через интернет магазин холодильник, мало того что перенесли доставку, опоздали, грузчик (водила) подгонял меня!!! И вечно повторял: "Я один", как так можно? Машина что доставляла товар, вообще разваленное, гнилое корыто, просто кошмар! Так холодильник еще получил с браком и тд. НОМЕР ЗАКАЗА: 201400000039208 Не забрал такое чудо, поддержка просто ужас, как и сама компания. Я еще их сам вызванивал, жесть! ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАН! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАКОЙ КОМПАНИИ!

05.10.2013

31.07.2013

Цена-качество - как работаешь, так и оплачивается твоя работа. Заработная плата выплачивается размеренно. Работой осталась довольна.

21.06.2013

Первый раз услугой доставки МЕ- заказал товар в розетке с доставкой МЕ. Новой почтой , ночным экспресcом, САТ груз из Киева в Мариуполь идёт сутки.У меня уже пошли третьи сутки, а товар не прибыл даже ещё в город. Оператор горячей линии даже не даёт телефон местного склада. Это мой первый и последний заказ. Слава Богу, на рынке есть выбор.

20.06.2013

Не знаю как у вас, но у меня эти деньги берут за доставку. при заказе на сайте когда выбираете способдоставки - укрпочта и ме - там указана эта сумма. Напишите жалобу, что вам доставили не так как надо. мне 3 раза из трех доставили в срок и в пределах нормы по обслуживанию.

19.06.2013

Да, в компании ничего не меняется. В Харькове, приезжает курьер без звонка. На обум. Дебилы, которые заполняют бланк, пропускают одну цифру. чудом застал девочку, снял с нее 415 грн и ушел .Посылка из бон прикс. Вчером посмотрел, в квитанции везде сумма 385 грн. За что взял 30 грн ХРЕН его знает!!! Может МЕ объяснит за такой маразм? Зато отписал в БОНПРИКс, обещают скоро поменять перевозчика. Уроды есть уроды!!! Ничего не меняется!!!!

17.06.2013

Пиши на американский сайт, там может и не сразу, но они это на контроль возьмут. А тут бесполезно, это ведь придурки работают в компании!!

17.06.2013

А МЕ упорно молчит.... видно тоже в доле...... Да, печально все это!!! А сервиса как не было, так и нет.

17.06.2013

А что вы хотите от компании, если у руководства стоят воры и шантажисты. В Днепре сотрудники вскрыли факты воровства и шантажа со стороны директора и сб-шника и что?????????? Они продолжают работать дальше. Значит это выгодно руководству на самом верху. А директор ещё теперь и угрожает сотрудникам, которые осмелились против него выступить. Вот так то.

14.06.2013

В других компаниях хоть тебя слушают, а в МЕ просто "мороз"!!! Правды не найти!!! Причем на всех уровнях, от курьера до руководителя!!! Вы общались с руководством!? Попробуйте - а я общался. И ДЕБИЛЫ - это самое мягкое слово о них как о компании!!! В последнее время только американцы что-то стали делать. Но особых перемен это пока не приносит. Как работают ХАМСКИ, так пока и работают. Будем думать что-то изменится.

14.06.2013

Жалко только, что дела в компании не идут лучше!!! Так как им все по-фиг!!!

14.06.2013

Реально попугайское повторение дебилы-кратины-уроды запарило. Сразу видно, что написАно одним челом под разными никами. Капслок выдаёт :) Ощущение, что пишет реальный ДЕБИЛ. Слушать зажёванную кассету уже противно.

13.06.2013

Аферисты,из 3 мест пришло 1.и из этого 1 места с коробки вытащили половину обуви.Николаев,склад на херсонском шоссе.И ,кто пользуется услугами такого говна ,а не перевозчика-непонятно!!

    Отзыв от:
  • #

13.06.2013

Олексію, чи могли би Ви предметно описати приклад неповернення компанією грошей після плати? Наперед вдячні Вам!

13.06.2013

Да, в принципе можете. Но я бы не рисковал связываться с МЕ. Они работают по своим правилам, и могут не вернуть деньги. Почитайте отзывы и Вы все поймете!!!

13.06.2013

Вот это точно!! МЕ ответьте, сколько вы компенсируете человеку за воровство обуви в Николаеве? И я подтверждаю, что МЕ удавиться, чем выплатит компенсация, за ТУПИЗМ своих сотрудников!!! Просто отпишутся, что мы разобрались, нам прикро, извините. И ни копейки, УРОДЫ!!!

13.06.2013

А вы можете предметно описать, сколько Вы вернули денег за разграбленные посылки, когда и ноутбуки пропадали и другая техника? Я смотрю вы свою работу цените ну ни как не ниже "5"... У вас явно мания величия!!!! Тут люди писали, что добиться компенсации от вас НЕВОЗМОЖНО!!! Что вы просто отписываетесь и все. И кто знает, вернете вы деньги или нет... Ведь у вас ШАРАЖКИНА контора, где 99% ДЕБИЛОВ и КРЕТИНОВ!!!

13.06.2013

Да, согласен полностью!!! Но самый лучший выход - НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ их УСЛУГАМИ!!! и спокойнее для себя и дешевле будет. переходите на другого перевозчика. Здесь порядка не будет!!!! это ДЕБИЛЫ!!!

13.06.2013

Сразу пишите американцам на них жалобу. Только так есть шанс вернуть или разобраться!!!! адрес и текст на английском есть ниже в отзывах. по другому этих ПРИДУРКОВ не достать!!!!!!!!!!!

13.06.2013

Ну конечно, из штанов МЕ выпрыгивает, а "5" ставит себе. Вообще нет совести для объективной оценки своей деятельности!!!!!!!!!!!!!!!!

    Отзыв от:
  • #

13.06.2013

Усім дякуємо за предметні відповіді, зустрічні питання і стриману лексику. Гарного Вам дня!

13.06.2013

А какой смысл описывать вам примеры!? Вы все равно отмажетесь. У вас компания недоумков, работающих по непонятным для нормального человека правилам!!!!!!!!!!!

13.06.2013

Да МЕ по сравнению с Новой почтой и Интайм - полный кошмар!!! Видно отправитель заказной))))))) Там тоже бывают не понятки, но такого СКОТСКОГО отношения к клиентам НЕТ НИ У ОДНОЙ КОМПАНИИ!!! Здесь сплошь и рядом одни ДЕБИЛЫ и КРЕТИНЫ, за очень редким исключением!!!

13.06.2013

Пишу снова (так как начитался тут многого). У меня груз забирает курьер. Вчера поехал к ним на склад ул.Богатырская, отправить ради приличия одну посылку и заодно посмотреть на работу, груза конечного много все куда то бегут, но бардака не увидел. Нет очередей, подошёл мальчик спросил чем может помочь. Я отправил свой груз и уехал. После моих проблем с Новой Почтой и Интаймом у меня какое то облегчение. Ставлю 4.

13.06.2013

А к кому переходить? Я с ними 3 года работаю - цена подходит, и проблем особых не было, но всегда ищешь большей выгоды. Какие будут рекомендации?

13.06.2013

У меня и в МЭ и в Новой Почте и в Интайме пи**дили... так что нечего тут гавно разливать и одно и тоже повторять. Пишите по сути - конкертику - что когда у кого было, что сделали, помогло-не помогло... и как в таких случаях поступать - это намного будет полезнее. Ну написали - и что толку? не с кем больше поговорить? -

13.06.2013

Может быть, но отзывы о других на этом сайте тоже не ахти... их что, Мост Экспресс мочить не может точно так же, как его тут? Или просто есть люди, у которых на каждую компанию свой зуб?

13.06.2013

А смысл другой компании писать об МЕ? У них и так все в порядке. Это здесь бардак полный!!! а только МЕ ставит себе звездочки, чтобы не упасть ниже плинтуса!!! Это ПОЛНЫЕ КРЕТИНЫ!!! Я как столкнулся, так я и не думал, что бывают такие ДЕБИЛЫ на этом свете!!!! А тут как читаю, так косяк на каждом шагу!!!! И никакой ответственности и совести!!! Как тырыли вещи - так и тырят.

12.06.2013

Через 2 дня привезут посылку(оплата при получении) если меня не устроит посылка или в ней будет не то что я заказывал , Могу ли я отказаться от посылки при этом заплатив только за доставку.. или как быть ? подскажите!

08.06.2013

Привезли посылку после 2-х ( !!!!) недельного пребывания ее на складе. И то потому,что уже нужно было возвращать ее обратно в магазин,т.к. посылки они хранят у себя,оказывается,только 2 недели. Сказала,что буду дома после определенного времени,и что вы думаете,-курьер позвонил "я уже еду" на час раньше... Мист-экспресс,-этим все сказано...

08.06.2013

Ну нет НИКАКОГО объяснения, кроме как ДЕБИЛЫ, по какой причине посылка на складе парилась 2 недели!!!! НИЧЕГО не меняется ВООБЩЕ!!!! Ну ждем "блеяния" МЕ о происках конкурентов, которые мешают им доставлять посылки во время)))))) Может Гриша объяснит, у которого друг в МЕ работает...... как такое может быть везде и всюду!!!

07.06.2013

Мой лучший друг работает в Мисте оператором. На фирме, где работаю сам - кроме других компаний пользуются тоже и их услугами. Как и везде есть рабочие ситуации... знаю и опаздывали, и задерживали... бывало. Я не об этом. По-моему вот этот один чел. (николай, согласен полностью и т.д. под другими никами) перегибает про "дибилов и придурков". Там нормальные люди - как и все. Если у вас куча свободного времени сидеть сутками и писать тут нехорошую информацию - то значит это, извините, вас процитирую: именно вы "дебил и придурок", вместо того чтобы работать и заниматься полезными вещами - сидите как трусливая овца в засаде и пустозвоните! Помните, плохая энергия возвращается в двойне. Да.. и повторяете как попугай - на заказуху смахивает. Нехорошо - таварищ! Надеюсь другие меня поддержат! Сайт отзывов должен быть по сути!

07.06.2013

Ну так ясно, что Гриша - это кто-то из МЕ. Жопу свою прикрывают. Такие бедные, все их обижают, конкуренты просто достали от их отличной работы.... А они без укоризненно и в срок выполняют ВСЕ доставки!!! И посылки не вскрываю, и все во время)))))) А самое главное - ПОЛНОСТЬЮ КОМПЕНСИРУЮТ ПОТЕРИ ПО ИХ ВИНЕ)))))))) Жлобы!!! Умереть можно со смеху, КРЕТИНЫ!!!!

    Отзыв от:
  • #

07.06.2013

Братцы, я не фанат миста. Кроме того, я считаю что работают они отвратительно, о чем и писАл ниже неоднократно. Но! У меня большая просьба. Не опускайтесь до уровня ниже плинтуса. Имею ввиду в каждом сообщении "дебилы и уроды". Где-то я с этими определениями согласен, но, в каждом сообщении это писАть, извините, перебор. Начинает коробить.Моя оценка, как всегда - 1.Для всех, отмечающих плюсы. Прошу обратить внимание на отзывы по отвратительной работе по доставке МЕЖДУНАРОДНЫХ отправлений. По Украине не интересно - тут конкурентов куча, приходится им булками шевелить. Главная проблема - посылки из-за рубежа.

07.06.2013

О, еще один МЕ появился. Да, может ваш друг и нормальный, за редким исключением!!! Но все остальные - это просто отпад!!! И "рабочие ситуации" в этой компании -НОРМА!!! Тырят только и вовремя не доставляют!!! Все нормальные уже перешли на другого перевозчика! Время идет и ничего не меняется!!! Они меня подставили и я попал на бабки из-за них!!! и управы не найти. Как всегда от морозились и ВСЕ!!! А если вы читать не умеете. то учитесь. суть клиентов указана ниже!!! А то что ДЕБИЛЫ и ПРИДУРКИ, так это 100%!!!

06.06.2013

Всем привет. Январь-май сего года. Раз-два в месяц мне доставляют посылку курьеры Мист Экспресс... Не скажу что аж там супер-пупер - но все время вовремя и вежливо. Не думаю что отморозки - это про всю компанию. Есть там и нормальные люди. С таким же успехом могу написать про некоторых работников в Новой Почте и Интайме.... тоже "вежливых" хватает.

06.06.2013

Согласен полностью: казачки засланные вернулись и опять однотипно гнобят компанию - сами не могут делать это профессионально, а других критикуют в деле, в котором до конца не ориентируются.

06.06.2013

Обратите внимание на Игорька из Донецка. Люди зря писать не будут!!!! и хотелось бы увидеть здесь результат разбора этого заявления.

06.06.2013

Да, компания вся гнилая. за редким исключением. ну какое руководство, такие и люди работают. КРЕТИНЫ и ДЕБИЛЫ!!!

    Отзыв от:
  • #

06.06.2013

Главный механик в Донецке ИГОРЁК ,вымогатель и пидарас! Фирма может была бы нормальной,если следить за ней было кому!!! Все воруют,знаю об этом не по наслышке!!! Но этот пидар ещё и вымогает со всех СТО где обслуживается ОТКАТЫ немыслимые !!!

06.06.2013

Да, это точно!!!! Кто-же еще поднимет рейтинг УРОДСКОЙ компании!!!!!!

06.06.2013

О, снова "казачки засланные" появились для поднятия звездочек)))))))) Молодец! А компания ПОЛНОЕ Г-А-В-Н-О !!!!!

06.06.2013

Согласна с Игнатом. Моей родне уже лет 20 через Росан и Мост приходят посылку из США и Канады. Случаев воровства и порчи содержи могло не было и в помине - родители мои не помнят такого. Всегда вежливо и в указанный срок все привозят, знают хорошо адрес и имена получателей. Лично мы им благодарны за надежный сервис. По Украине я редко получаю через Мост Экспресс, но особых опозданий, хамства и других проблем не припоминаю.

06.06.2013

А что, вместо МЕ, теперь СПОММ.... Когда сервис ГАВНО и ТЫРЯТ вещи, да еще и с номерами деклараций, то тут хоть что пиши, а это факт. А почерк тот же что и у МЕ, только ник сменился!!! Ну как же, звездочки же надо поставить)))) Опять конкуренты мерещатся везде))))))) Я смотрю вы в деле разбираетесь дальше некуда!!!! Ни одной доставки нормально сделать не можете, за редким исключением!!!!

06.06.2013

Да тут звездочками компанию не спасти УРОДЫ!!!! Это все что вы можете)))))))

06.06.2013

Исправлюсь - казачок: адын ,савсэм адын :) Фылолог ище тот...

06.06.2013

Компания дебилов и идиотов

06.06.2013

Во-во. Почерк тот же, а ник сменил))))))) КРЕТИНЫ они и в Африке КРЕТИНЫ!!!! Писать может только , и все. А компания как была ДЕБИЛЬНАЯ, так и осталась!!!! Может америкосы стали чуть мозги вправлять, раз такая активность началась. видно им не все равно!!!! а ссылка у них есть на этот сайт!!! так что, если что, пишем америкосам!!! Ссылка есть ниже.

06.06.2013

Хоть звездочки ставь, но народ знает , что вы ДЕБИЛЫ конченные!!! Кроме как терять посылки, и разворовывать их - НИЧЕГО НЕ МОЖЕТЕ!!!

06.06.2013

Просто пипец. В очередной раз получаю посылку и удивления нет предела. Дозвонился с трудом. Но никто ничего не знает!!!! Сказали ждите, курьер вам позвонит... и тишина..... 3-й день идет уже. Кто вообще с ними работает!? Придурки одним словом!!!

04.06.2013

ТОЛЬКО не эта ШАРАЖКИНА КОМПАНИЯ!!!!!! Любая другая!!! Тут одни ПРИДУРКИ РАБОТАЮТ!!!!

04.06.2013

Я этой фирмой не пользовался и поставил первую попавшеюся цифру. Думал, мне советом помогут, а не критиковать будут... Потом поставлю 4 - для разнообразия :) .Спасибо большое.

04.06.2013

Хуже некуда.Избегайте этот сервис по возможности

04.06.2013

Похоже, уже так звездочки подымаются))))))) Совсем уже фантазия пропала, как поднять рейтинг свой))))) Любой другой, только не МЕ !!!!

04.06.2013

ЛЮБОЙ другой перевозчик!!! Может и цена чуть меньше, но ВОРУЮТ и ГРАБЯТ в наглую!!! И самое главное НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕШЬ!!! ВЫ ЖЕ НЕ БУДЕТЕ СТРАХОВКУ ПО 500$ ПЛАТИТЬ, СМЫСЛ ТОГДА. Лучше переплатить чуть за доставку, НО С ДРУГОЙ КОМПАНИЕЙ!!! с этой БОЛЬШОЙ ГОЛОВНЯК!!! ТУТ одни КРЕТИНЫ и ДЕБИЛЫ!!! Начиная с директора!!!

04.06.2013

Да. Интайм это выход. Новая почта тоже ничего. Но по сравнению с МЕ - они просто СУПЕР!!! Такого Пофигизма как в МЕ нет НИ У КОГО!!! КОМПАНИЯ ОТМОРОЗКОВ и КРЕТИНОВ!!! С ними вообще лучше не связываться!!!! и это иллюзия, что они начинают что-то делать - ПОЛНЫЙ БРЕД!! И отзывы это доказывают. А еще они ОЧЕНЬ жадные. И компенсации от них НИКОГДА не получите!!! Оно Вам надо..........

04.06.2013

Удивлен отзывами, 3 Недели делаю отправки из Киева. Пока все отлично, ИТ решение просто бомба. Сбрасываю екселку они ее втягивают в систему потом у себя печатаю стикера. Занимает 5минут. У Новой Почти на сайте ето более 30-40 минут. Минус проигрываю в сроках на Севастополь и Луганск. А так получатели вроде как ни жалуются.

04.06.2013

Хуже нет

04.06.2013

Спасибо! Полез на ветку Новой почты - там тоже отзывы не очень http://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta.html . И что делать - пробовать и самому составлять мнение по опыту? Заграница мне нужна :(

04.06.2013

Какие перевозки Вы планируете делать? Если по Украине то конечно же Новая почта. За границу...я других кроме МЕ не знаю но с ней не советовал бы связыватся. Там всем на все пох....! Если честно я не знаю как они досих пор на рынке с таким обращением к клиенту??? Совдепия с тупым сервисом уже как бы канула в лету но они остались. Хотя как мне кажется вроде бы начинают налаживать работу.. Покрайней мере мне последние три посылки с Германии с Троещенского склада (Киев) пришли как положено. Звонок барышни,потом звонок курьера и посылка в назначенный срок. Но помня минулые "заслуги" и их откровенный пох..изм ставлю двойку вместо еденицы ( осадочек знаете ли остался :)) )

03.06.2013

Они думают , что их будут ждать вечно!!!! Во всех компаниях подстраиваются под клиента, а у этих ДЕБИЛОВ все наоборот!!! А как про посылку что разворовали, а... МЕ молчит!!!! Воровство у них в порядке вещей!!! Так что не рискуйте связываться с этими ИДИОТАМИ!!!!!!!!

03.06.2013

На днях всплыл курьер нежданно-негаданно вообще,-принимайте,типа,посылку.Я говорю,что мне никто не удосужился даже позвонить,а мысли на расстоянии не читаю,и вообще буду дома только через час,или пусть подвезет на другой адрес.В ответ прозвучало хамское "Ну да щааас,я не могу",и моментально кинулась трубка.Ну да,не царское это дело... На следущий день,в выходной,снова неожиданный звонок,-приедет де через 5 минут,естественно,меня не было дома,на другие адреса им неохота ездить,уродам.. Вывесили надпись на сайте "неудачная доставка",придурки,а посылка вот уже 8 дней валяется на складе...

03.06.2013

Hello dears,I am your customer from Kiev, Ukraine. Your service is disgusting here and you need bring your parcel by yourself from storage. Call center doesnt solves a problems. I waited 3 days for delivery of my parcel, finally i took it by myself, nobody called me. I called company many times asked my parcel and just listened promises of delivery, that the courier will call me to discuss the details of the delivery, and that he had already called and the phone was turned off. But this is not true! Nobody has called me. I didnt see such services in other transport companies!!!Look here rating of your service in Ukraine it is 2/70 from 5!!!!!! http://www.otzyvua.net/mist-ekspress.html?page=1Regards,...

03.06.2013

ТЕРПЕТЬ ЭТО НЕЛЬЗЯ ВСЕ ПИШЕМ СЮДА: info@meest.us АМЕРИКОСЫ ТАКОГО ОЙ КАК НЕ ЛЮБЯТ!!!!!!

03.06.2013

Компания УРОДОВ и ИДИОТОВ!! Полностью согласен со всеми!!! Пишем американцам и указываем ссылку на этот сайт!!! info@meest.usHello dears,I am your customer from Kiev, Ukraine. Your service is disgusting here and you need bring your parcel by yourself from storage. Call center doesnt solves a problems. I waited 3 days for delivery of my parcel, finally i took it by myself, nobody called me. I called company many times asked my parcel and just listened promises of delivery, that the courier will call me to discuss the details of the delivery, and that he had already called and the phone was turned off. But this is not true! Nobody has called me. I didnt see such services in other transport companies!!!Look here rating of your service in Ukraine it is 2/70 from 5!!!!!! http://www.otzyvua.net/mist-ekspress.html?page=1

03.06.2013

Уроды и УБЛЮДКИ!!! Мало того, что довести не могут, так еще под них под страиваться надо, ждать дома!!! И это за свои же деньги!!!! Все пишем на сайты магазинов, которые работают с МЕ и на американский сайт!!! info@meest.us Компания КОНЧИТО полное!!! Уже и не появляются здесь КРЕТИНЫ!!! Нечего сказать!!!Hello dears,I am your customer from Kiev, Ukraine. Your service is disgusting here and you need bring your parcel by yourself from storage. Call center doesnt solves a problems. I waited 3 days for delivery of my parcel, finally i took it by myself, nobody called me. I called company many times asked my parcel and just listened promises of delivery, that the courier will call me to discuss the details of the delivery, and that he had already called and the phone was turned off. But this is not true! Nobody has called me. I didnt see such services in other transport companies!!!Look here rating of your service in Ukraine it is 2/70 from 5!!!!!! http://www.otzyvua.net/mist-ekspress.html?page=1

31.05.2013

Ирина ждите, сейчас МЕ поинтересуется номером заказа)))))))) Просто поразительно, каждая доставка - ЭТО ПРОБЛЕМА!!! Наверное в компании МАЗОХИСТЫ-ДЕБИЛЫ собрались. Ничего не могут, но берутся делать!!! И от проблем получают кайф. Компания ПРИДУРКОВ!!! Не пользуйтесь их услугами. предупредите ВСЕХ!!!

31.05.2013

Наверно если пешком за товаром сходить из Крыма в Киев будет быстрее, пол месяца жду посылку!!!! Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!!В оценках 0 не хватает

31.05.2013

Ублюдки одним словом!!!!!

31.05.2013

согласна совсеми, уже нет на них сил.Самая неадекватная служба доставки и колл-центр из всех с кем мне работать приходилось. Не нравится ни качество обслуживания, ни сами сотрудники. Некомпетентны и неприветливы. Ощущение от компании такое, что левая нога не знает, что делает правая

31.05.2013

Уроды с манией величия!!! Бредит МЕ про миссию на этом сайте)))))))))) Кому вы сдались УБЛЮДКИ!!! А вот ваша работа просто поражает разнообразием тупости и стабильностью не выполняемых заказов по доставке!!! Зато 5 звезд себе поставил ЧЕТКО КРЕТИН!!!

31.05.2013

ТВАРИ не то слово!!! Ну как всегда , появился, поставил себе 5 звездочек, проблеял бред и ушел!!! Даже не хватает смелости поставить себе заслуженную оценку!!! УБЛЮДКИ конченные!!!!

31.05.2013

Уже 3 сутки звоню на мист, хочу получить посылку. Сначала мне сказали, что адрес был неверно указан, поэтому задержка (не первый раз покупаю товар в шоеметро, и никогда не было проблем с адресом), потом - вам курьер перезвонит, и толку 0. Не звонит никто! Я звонила им в колл-центр раз 20! А мне не сказали ни номер склада в Киеве, ни номер курьера. Написала жалобу на DHL, а также на info@meest.us Советую всем обманутым получателям так и сделать, писать жалобы на них на анл. языке. Вот текст, если, кто плохо знает, можете мой скопировать:Hello dear administrators of Meest. My name is Yuliya. I have a problems with my parcel. Its number in Ukraine is 082400988161. The parcel is not given, the call center is not responding. Reviews in Ukraine on the company's terrible. Customers disappointed. Parcel in Ukraine, which is already in Kiev, I cannt get a third day. The number of my parcels GM605113670802951987 by DHL. My adress: Ukraine, .................... Phone +38.......... Please help me get it!Best wishes,Yuliya........

31.05.2013

Твари!!! Лживые уроды!!! Больше слов для выражения нет!!! Решила посмотреть,когда же они доставят посылку без пинков и звонков в инет-магазин.Посылка валяется на складе с понедельника,-мороз полный... Вчера не выдержала,и позвонила в шаргину контору,вроде "договорились" на сегодня,-"ждите курьера..." и,-тишина.... ,ее даже в доставку не отдали.

31.05.2013

Кожен на цьому сайті виконує своє завдання - дякуємо за анонси, епітети і увагу до нашого сервісу. Гарного Вам дня!

30.05.2013

Компания дураков. Жду посылку уже вторую неделю. Звоню операторам, то сбрасывают, то никто внятно сказать ничего не может. Ждите, курьер вам позвонит. И никакой конкретики. как вообще с ними работать можно.... почитал отзывы и насторожился! Может и мой груз разворовали.

    Отзыв от:
  • #

30.05.2013

Та караван-то идёт. Беда в том, что караванщика нет. Вот и бродит этот караван до тех пор, пока или толковый караванщик его найдёт, или сгинет караван, заблудившись в пустыне.Отакэ. :)

30.05.2013

Куда идет!? Еще один "казачок" засланный) Ну да, кто же звездочки поставит, как не сам)))))))

30.05.2013

Да они удавятся, чем компенсацию выплатят!!! Ко всему что написано, еще и компания ЖЛОБОВ!!! - Крайних не найти!!! -

30.05.2013

Пишут человеку, у которого ВСЕ украли из посылки:- а на сколько застраховали!? Идиотский вопрос!!! Никто не страхует на полную стоимость, и вы это знаете!!! Чтобы с экономить. Такая практика везде, но там довозят до места!!! Но это не в вашем случае!!! -

28.05.2013

Вот МЕ и спекся!!!! Может стыдно стало, или ноутбук ищут, который из чемодана вытащили. Думаю скоро они разорятся. Очень на это надеюсь!!!! Таким идиотским компаниям не место на рынке оказания услуг!!!!

27.05.2013

Я смотрю этой компанией не очень-то довольны. Есть за что. Я часто заказываю в Бон Прикс, который сотрудничает с этой фирмой. Не угадаешь, как придет - то УкрПочтой, то МЭ. Самое интересное, что УкрПочта доставляет быстрее))) Посылки от МЭ приходится ждать неделями. Мой рекорд 3 недели 2 дня. Я уже даже менеджерам не звоню. Они все равно ничего конкретного не скажут, а только бесконечное "мы вам перезвоним" и "мы связались с курьером, сегодня или завтра придет посылка". А некоторые вообще хамят откровенно. Жаль нельзя выбрать в Бон Приксе сразу службу доставки. Так что приходится мучиться. Надеюсь, Бон Прикс эти отзывы читает и вскоре соответствующе отреагирует. Не хотелось бы перестать заказывать там вещи из-за некудышней доставки.

27.05.2013

Это точно. Но скоро появится МЕ и поставить себе 5 звездочек!!!! Ведь они так не считают, что работают плохо, а только на 5!!!! А это все происки конкурентов. Дебилы есть Дебилы!!!

27.05.2013

А Вы ссылку в компании дайте на это сайт, пусть сами почитают. А то, я уверен, МЕ им говори, что они классная компания, а это все происки конкурентов!!!! Лишний раз читаю и убеждаюсь, компания ГАВНО!!! Даже УкрПочта быстрее их везет. Во дела какие.

27.05.2013

Вот ответ из Бонприкс : - Начиная с 14/05 у нас уже предоставлен выбор доставки для заказов по интернету. Вы можете выбирать удобный для Вас способ. Это говорит о том, что не надо пользоваться МЕ, а выбрать другой способ доставки. Плюс Бонприкс, что их интересует мнение клиентов, и они избавляются от МЕ, как от паразита!!!

27.05.2013

Когда уже их разгонят за такую работу!!!! Писать ВСЕМ своим отправителям, чтобы искали другую компанию. А иначе рискуют нажить себе головняк!!!! -

27.05.2013

Да - НИЧЕГО не меняется!!!! Сейчас ждем блеяния МЕ. О том, что человеческий фактор, работаем над этим, у всех бывает на языке понятным только МЕ!!! И не слова о компенсации!!!! ОЧЕНЬ ЖАДНАЯ компания и бездарная!!! Уроды УРОДЫ и УРОДЫ!!!!

27.05.2013

Воры, а не фирма!!! Украли ноутбук из чемодана!!!. Из подарочных коробочек вытащили всё содержимое. Такого изощрённого издевательства и насмешки над людьми!!! А я им за это 150 баксов заплатила!!! Позор!!!

26.05.2013

Чем сидеть на жопах и повышать здесь себе звезды,лучше бы занялись своей горе-компанией,ну,или вообще скрылись от позора... Так нет,еще хватает наглости отгавкиваться... Люди вас уже тихо ненавидят. Надеюсь,настанет день,когда иностранные инет-магазины расторгнут с этим перевозчиком все договора,ведь невозможно просто,-вместо радости от покупки с каждой новой доставкой получаешь дозу адреналина и испорченные нервы.

26.05.2013

Да, лучше не связываться с ними - нервы поберечь свои!!!! Пользуйтесь ЛЮДИ другими перевозчиками!!! А МЕ совсем обнаглели!!! Вот и старается звездочки себе поднять, чтобы рейтинг ниже плинтуса не упал, УРОДЫ!!!

26.05.2013

Я готова подтвердить свою личность и объективность отзыва. Никто бы не жаловался на компанию, если бы не было проблем. Я получила посылку только сегодня ночью!!! (около 10 часов вечера) вместо обещанного понедельника этой недели. Имейте совесть! Работайте исправно, и появятся хорошие отзывы. А пока, увы, не за что вам писать хорошие отзывы. Хочется только предостеречь людей, чтобы не пользовались вашими услугами.

26.05.2013

Ну надо же. хоть читать правильно умеете))))) А то что сервис ниже нуля - это точно!!!! Ну да, звездочки только сами и можете ставить сами себе. Остальным все ясно, что компания ГАВНО!!!!!!!

    Отзыв от:
  • #

26.05.2013

Ми сервіЗами не займаємось :) А от словник з іменами у нас десь є...

26.05.2013

Молодец, звездочки поднял)))))))))))) Задача выполнена! Только сервиз ниже нуля!!!!

    Отзыв от:
  • #

26.05.2013

Дякуємо за цінні відгуки, які вказують нам на напрямки поліпшення сервісу. Ваші підказки безцінні, а ми просимо вибачення за тимчасову наявність незручностей. Особливо тішимося, що на цьому ресурсі є постійні дописувачі, які постійно вболівають за компанію - своєрідно, але вболівають. Просимо продовжувати, а ми далі реагувати на предметні скарги.

25.05.2013

Компания безответственных людей. Посылку курьеру отдали неделю назад, и он с ней колесит по городу, вместо того, чтобы доставить. Звонишь менеджерам, девушки вежливо обещают, что доставят сегодня-завтра. И ничего! Неделю жду - нет посылки. Курьер со мной так ни разу и не связался. После многочисленных звонков для выяснения причины задержки посылки, вообще перестают отвечать. Либо сбрасывают (звоню с мобильного), либо на смс-запрос (отправить 2 на 0676761667) вообще не перезванивают. Беспредел! Никогда не обращайтесь! Не советую! Оценка - 1, хотя и этого много!

    Отзыв от:
  • #

25.05.2013

Мабуть, декому сумно, що негативних відгуків з новими ніками не так багато - от і повторюються вряди-годи слова, логічні обгрунтування та предметні скарги від одних і тих самих людей. Це підтверджує лише одну річ: відгуки писати будуть лише дуже засмучені їх індивідуальним досвідом співпраці з компанією люди, або дууууууже задоволені ним. Кількість говорить про якість. За логікою реакції на цей допис можемо очікувати валу нових імен і побачтькові та цілком согласних з їх вишуканою лексикою. Компанія не відмовляється від потреби у вдосконаленні сервісу і працює над цим - тому ми тут. Усім гарних вихідних!

25.05.2013

Опять бред отписал МЕ и радуется!!! А работать. ну ни как не может научиться!!!Если бы вовремя доставили все, то никто бы и не писал тогда здесь!!!! Опять конкуренты видно виноваты)))))))))))))) Правильно пишут - компания КРЕТИНОВ!!!!

25.05.2013

Кретины!!! а главное поражает, обещает все отладить , разобраться. а как только очередная посылка, так опять проблемы!!! Ну хоть пока конкурентов не приписывают. УРОДЫ!!!

25.05.2013

МЕ -вы дебилы!!!! И новые мена будут появляться, т.к. вы работать так и не умеете!!!! И ваши бредовые отписки только это подтверждают!!! Вы УРОДЫ.КРЕТИНЫ и ДЕБИЛЫ!!! Когда вы уже свалите с рынка перевозок!!! А вам только конкуренты мерещатся!!! У вас мания величия!!! Все на вас СРАТЬ хотели , только работайте нормально и все!!!! Так нет, косяк за косяком, УРОДЫ!!!!

    Отзыв от:
  • #

25.05.2013

Так непередбачувано з'явилися нові імена зі скаргами - саме після останнього нашого допису. Головне - жодної однотипності в текстах.

25.05.2013

За все 8 доставок только одна прошла без проблем,с остальными,-куча нервотрепки.. Компания дебилов и хамов. Даже по телефону хамят,сбрасывают звонки и кидают трубки.А,еще доказывают,что всегда все доставляют вовремя..,ага,мне то не надо пускать пыль в глаза.. Последние два заказа связывалась со своим инет-магазином,чтобы хоть как-то повлиять на ситуацию,-так курьер аж с утра прибежал,хотя днем ранее сотрудница отмороженным тоном сообщила,что посылку ни завтра,ни послезавтра я не получу,и вообще она ее в базе не видит,и кинула трубку.. Видимо,недовольных очень много,потому что магазин предложил по всем проблемам с доставкой незамедлительно связываться с ними. Мист-Экспресс обделался везде...

24.05.2013

Сайт може пишатися наявністю чудових знавців семантики слів: з запиту Елены не випливає однозначна відповідь на питання, чи доставлена посилка з проблемами і і не вчасно, чи проблеми і протермінування триває, а посилка досі не в отримувача. Але що таке привід для словесних нападок Ви, мабуть, знаєте краще...

24.05.2013

В компании я смотрю ТУПОй и еще ТУПЕЕ!!!! Для вас написали, что ничего вы не можете доставить во время!!! А МЕ еще спрашивает))))))) Точно ДЕБИЛЫ одни собрались!!!

24.05.2013

Мост-Экспрес не смог доставить мою уже ЧЕТВЕРТУЮ (!) посылку вовремя и без проблем. В жизни не видела такой отвратительной работы службы доставки.

24.05.2013

Сообщаю Всем!!! Компания просто ТУПАЯ!!! и к тому же ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ЖАДНАЯ!!! Им проще написать выдуманную отмазку, которую им проще придумать, чем объективно разобраться, извиниться и компенсировать материальный вред!!! Одним словом, УРОДЫ есть УРОДЫ!!! Одно радует, что об их деятельности знают уже и в главном офисе и DHL !!!

22.05.2013

Дякуємо Вам, що дякуєте нам! Звісно, нам ще є багато над чим працювати - для Вас та інших клієнтів. Гарного Вам вечора!

22.05.2013

Хочу выразить благодарность МЕ за отзывчивость и оперативность в решении проблем клиентов.Я благополучно получил проблемную посылку,к тому же вторая которая вышла на неделю позже пришла.Лично Вам оценка больше чем 5 балов.И ещё очень быстро сработали ребята Луганского отделения.Посылка была доставлена через несколько часов после прибытия.СПАСИБО.

    Отзыв от:
  • #

22.05.2013

А ДХЛу не нужно никого искать. Путь очень простой ДойчеПост-укрПошта.Посылка из Австрии так и идёт австрийская почт - укрпочта. При одинаковом объёме и весе (коробка 20 кг с аппаратурой) из Австрии идёт семь-девять дней. каждый пункт прибытия виден по трекеру. И цена на 10 евро дешевле. Зачем велосипед изобретать?

21.05.2013

Вы скажите, когда я получу разъяснения по поводу своей жалобы от ваших компетентных людей. А у вас смотрю ничего в компании не меняется, судя по отзывам!!!! Точно наверное, КРЕТИНЫ одни работают!!!!

21.05.2013

МЕ, пора завязывать с этим делом, перевозками!!! Вы не способны возить товар!!!! Ничего не меняется смотрю со временем. В этой компании одни видно КРЕТИНЫ работают, за редким исключением!!!!

21.05.2013

К сожалению DHL из Германии отправляет только через эту контору.Крайне негативный опыт работы с ними. Получаю третью посылку через них. С двумя проблемы с доставкой. Одну посылку удалось получить только спустя две недели и после личного похода на склад (где ее успешно не могли найти на протяжении двух часов), но вечером того же дня таки нашил и привезли. Сейчас опять таже история. Обещали доставить 20.05 и тишина. В информ службе обещают что доставят завтра. Вообщем повторение истории.

21.05.2013

Это точно!!! В компании одни ПРИДУРКИ работают!!!! Какое руководство, такие и работники!!! А больше всего нравиться, что виноваты не они, а обстоятельства и конкуренты!!! А когда спрашивают, кто у вас конкуренты для доставки из Германии, то МЕ тупо молчит, и не видит этого вопроса. УРОДЫ ЕСТЬ УРОДЫ!!!

21.05.2013

Ну ничего, кроме тупой отписки из ДЕБИЛЬНОЙ компании я и не ожидал!!! Никто и не разбирался, сразу видно. Компания КРЕТИНОВ, которая даже не хочет признавать свои косяки, и все время старается списать на конкурентов!!!! И каждый день, эти уроды не в состоянии доставить груз вовремя и по назначению!!! Люди, по мере возможности НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой ГАВНО компании!!! А то управы Вам на нее не найти!!!! Почитайте отзывы ранее, и Вы все поймете!!! А там полные отморозки работают от директора до курьеров, за РЕДКИМ исключением!!!

21.05.2013

Правильное мнение. Сам столкнулся с ними. Везли 2 недели посылку. А главное, никто ничего не знает!!! Одни бездари у телефона мычат, и перебрасывают в другие отделы!!! Я отказался от их услуг. И пользуюсь другими перевозчиками!!! Стало намного спокойнее!!! Хоть ясность есть, где посылка и когда будет!!!

21.05.2013

К сожалению DHL из Германии отправляет только через эту контору. Но я уже разговаривал с их руководством, и другие партнеры пишут им о бес пределе в этой горе-компании. Они обещают найти другого перевозчика. Будем надеяться, что избавятся от этой шаражкиной конторы в ближайшее время!!!!

18.05.2013

Добрий день! Ваша посилка сьогодні виїде зі Львова на Луганськ. Просимо повідомити ,якщо щось буде не так. Гарних Вам вихідних!

17.05.2013

Да так оно и есть!!! А как с посылкой, которая "выпала" из вашего самосвала... неужели догнала его и сама до ставилась по месту требования....

    Отзыв от:
  • #

17.05.2013

Нехай прогрес у справі Елены всі тут і далі пов'язують лише з її зверненням до німецького логіста. Усім гарного дня!

    Отзыв от:
  • #

17.05.2013

Приємно мати справу з людьми, які ВСЕ знають - навіть немає сенсу відповідати тоді на їх питання. Пояснення суті проблеми було подано і прокоментовано давно - набагато нижче. Ми тут надалі реагуватимемо лише на ті справи, в яких справді можемо бути корисними. Гарного Вам дня!

17.05.2013

Можно увидеть хоть один комментарий от вас, с какой проблемой, описанной тут вы разобрались...... А то, кроме набора слов, КОНКРЕТИКИ НЕТ ВООБЩЕ!!!

17.05.2013

Елена вам сама ответит.)Я поехала сегодня лично на склад.Потому что насчет доставки никто не позвонил.Хотя,склад находится в деяти минутах езды от моего дома. Склад почти пустой.Поэтому за пять минут мою посылку нашли и даже разрешили распечатать до того,как я поставила подпись.В прошлый раз не разрешали.) Отдельная благодарность охраннику у въезда на территорию.Он мне нарисовал,куда идти,потому что ,цитата " у них там даже вывески нету".) Посылка,слава Богу,цела. Но,для меня все только начинается.))) К сожалению,следом идут еще посылки.))))

17.05.2013

АУ, МЕ... Вы что, до сих пор не можете научить людей общаться по телефону и давать достоверную информацию.... Да, вы наверное экономите на рабочих, и набираете ДЕБИЛОВ... Это говорит о том, как вы пытаетесь улучшить работу компании!!! Неужели тяжело научить сотрудников отвечать на вопросы и владеть информацией... Но уже знаю ответ - мы работаем в данном направлении)))))))))))

17.05.2013

Я не понимаю эту компанию,узнать какую либо информацию не возможно.С 14.05 посылка растаможена находится на складе,почему её не отправляет получателю никто объяснить не может.Меня очень вежливо фут болят от одной службы к другой,ничего внятного никто ответить не в состоянии.Будьте любезны пересмотрите свои кадры и отношение к своим обязанностям.В стране безработица.Получается за свои деньги я имею головную боль.

16.05.2013

Видно МЕ парализовало!!!! Ничего не отвечает, а просто копирует сообщения и дублирует их. Видно вообще нечего сказать!!! Пора завязывать с перевозками в этом составе, и на покой!!! Отдыхать))))))))))

16.05.2013

Причем тут таможня?! Посылку по Киеву возят по две недели, на телефон в офисе Киевском не отвечают, у курьера две моих посылки в салоне а он отдают одну !!! а Вы тут на таможню сьезжаете. Вобще офигели уже!

16.05.2013

Да уж,действительно!)) Я задала конкретный вопрос : где же все-таки СЕЙЧАС моя посылка? Почему я не могу отследить ее на сайте МЕ? К чему этот странный повторяющийся ответ? Дайте,в конце-концов,какой-то нормальный телефон,по которому можно что-то выяснить!

16.05.2013

Советую вам написать в американское представительство об этом бардаке. Ссылку я давал раньше. Я вчера написал, и через час уже они начали разбираться!!!! Видно другого способа нет))))) Хотя думаю, как появиться МЕ, начнет опять блеять о конкурентах, о кадрах, о работе над ошибками. Что со всеми бывает, гигантские объемы)))))))))

16.05.2013

Похоже,моя жалоба в DHL тоже помогла.Во всяком случае,сегодня пришла СМС,что посылка уже на складе.Как она могла так быстро долететь от таможни во Львове-загадка! Традиционно пугает фраза "ожидайте доставку согласно графика". И склад не указан.Но,мы это поправим.) Я выясню,какой склад,и поеду забирать сама.

16.05.2013

Саме над цим компанія нині працює і сподівається, що коли до Вас пакунки з Німеччини минатимуть всі кордони за 3 дні, Ви знайдете час на добрий відгук. Поки що є обставини, як вбивають і Ваш, і наш час. Повірте, це нам теж не до вподоби.

16.05.2013

Умереть-не встать!)))))Работает робот-автоответчик!)))

    Отзыв от:
  • #

16.05.2013

Треба розумітися на техніці - це так планшет повторно відсилає повідомлення при вході на сторінку. Специфіка Іос. Ми просто слідкуємо за розвитком бесіди і готові допомагати у кожному конкретному випадку з неналежним рівнем сервісу компанії. За що перепрошуємо і дякуємо Вам водночас - за терпіння, зауваження і стриманість у виразах. Приємно, коли маємо справу з людьми ,які вільно читають і розуміють бодай одну споріднену мову. Гарного усім вечора!

16.05.2013

Это МЕ так рейтинг звездочками поднимает)))))) А товарищ прав - компания ГАВНО полное!!!

16.05.2013

Да уж))))))) Думаю МЕ здесь больше не появиться)))))) Может уже уволили хоть кого-нибудь.... когда компания Г-А-В-Н-О , то и сказать нечего!!! Можно только мычать о конкурентах)))))))))))

    Отзыв от:
  • #

16.05.2013

Цей сайт, здається присвячений відгукам (конкретним і предметним ситуаціям, на які ми намагатимемось швидко реагувати). Для цього використовуємо всю підручну техніку - щоб відслідковувати всі нові відгуки, а не шедеври "субєктивно-аматорської школи злослів'я". Ще раз бажаємо УСІМ гарного вечора!

16.05.2013

Ну кому вы помогли, зайдя сюда и написав, что еще к тому же не совсем умеете с техникой обращаться.... и что странно, дублирующие сообщения появляются после очередного комментария!!!! Видно только для того, чтобы РЕЙТИНГ не упал ниже плинтуса)))))))) Надо же звездочки поставить)))))))

15.05.2013

АУ МЕ, где же вы.......... Люди хотят послушать комментарий руководителя Компании ИДИОТОВ!!!! Я Так понял в компании собрались ХУДШИЕ из ХУДШИХ со ВСЕЙ УКРАИНЫ!!!!!

15.05.2013

Операторы откуда-то знают сколько в посылке должно быть вещей- посылки отправляют перепутав города- при транспортировке, посылки "выпадают" из автомобилей - да уж.... такое ощущение, что в мист пошли работать все те, кого выгнали другие перевозчики.Я так понимаю, если "выпавшая" посылка не застрахована, то о компенсации можно забыть? :)А сколько их (посылок) ещё в тот день "выпало" ? :) ну, не все ж здесь на сайте отписываются? :)А какое наказание курьеру за "выпавшие" посылки? -10% премии? :)

15.05.2013

Да Ольга - я Вам сочувствую!!! Боюсь что вашей посылке капец...(((((((((((( И если вы получите 20 грн., то это хорошо(((((((((( И где же МЕ со своими комментариями...... Все, нечего сказать!!! Нужно в суд подавать, но им все равно пофиг!!! ЛЮДИ, ОДУМАЙТЕСЬ!! Не связывайтесь с этими пофигистами!!!!!

15.05.2013

Сегодня доставили посылку со Штатов. Со времени отправки до доставки прошло 12 дней. Ни много, не мало. Утром позвонили, уточнили время доставки. Доставили в оговоренное время. Понравилось, что в посылку были вложены воздушные пакеты для амортизации содержимого, хотя ничего особо хрупкого в содержимом не было. Раньше (обычно зимой) доставка занимала дольше времени.Хотелось бы улучшить систему трекинга посылки, а то сайт периодично не доступен. Также раньше было нереально дозвонится в Оболонское отделение.Кому интересно, то моя посылка шла через отделение "Київ-Відрадний".Хорошо, что служба МЕ начала интересоваться отзывами в Интернете. Потенциал для развития у нее большой, не упускайте его.

15.05.2013

Чудны дела твои ,Господи!.Теперь о моей посылке пишут,что она не на таможне,а прибыла "на конечный пункт страны".))Из чего вопрос: она была на таможне? ее отправили обратно?)) или услали на другой конец страны?)) На сайте МЕ попрежнему ничего не пробивается!))

15.05.2013

Ні!Нам не потрібно кидати каміння!)) Нам потрібні наші замовлення!))

    Отзыв от:
  • #

15.05.2013

Шановні дописувачі! Іноді неймовірне пояснення відповідає дійсності. Звісно, прикро, що таке трапилося і відділ контролю тепер має давати собі раду зі скаргою - вони над цим працюють. Проте, це - не привід ображати всіх працівників і керівництво компанії: більшість перших хочуть стабільної роботи, без штрафів і звільнень, а другі - роблять все для кращої роботи фірми і задоволення потреб користувачів сервісу, бо вони не самогубці і теж прагнуть бути успішними та ефективними менеджерами. Звісно, для кожного з тих, хто мав поганий досвід співпраці з компанією, це все видається порожною балаканиною, але реальність така, що на основі окремих випадків не варто узагальнено таврувати підприємство, хіба що - у Вас є інша, прихована мета. За даними нашого відділу кадрів і служби безпеки, чимало наших колишніх працівників працює нині в конкурентів і процес міграції часом є зворотним. Вибачайте за повтор, але не помиляються лише ті, хто нічого не робить. Компанія знає, що їй є куди вдосконалюватися, вдячна Вам за підказки, намагатиметься бути кращою. Просимо лише: правильно і чітко адресуйте і підписуйте пакунки - тоді плутаини буде менше, правдиво декларують вартість - тоді буде підстава для повної компенсації, зважайте на об'єктивні перешкоди і затримки в роботі, а також на людський фактор (так, один з активних дописувачів вгадав), бо малоймовірно, що ніхто з Вас ніколи не просив в інших розуміння специфіки його ситуації, не просив вибачення і не обіцяв виправився. Словом, якщо Вам так подобається - продовжують тут кидати каміння. Мабуть, Вам це потрібно.

15.05.2013

Да, Елена. В компании МЕ работают видно самолеты, раз посылки с таможни и на другой конец страны доставляются за считанные часы))))))))))) Просто со смеху можно умереть!!!! В ИНОСТРАННЫХ компаниях - ОТКРОЙТЕ глаза, посмотрите с кем Вы работаете и пошлите их подальше!!!! Дайте ссылку на это сайт всем МЕЖДУНАРОДНЫМ компаниям, пусть почитают сами и сделают ВЫВОДЫ!!!!

15.05.2013

Я не знаю,на что надеется ваша компания,но пусть теперь иностранцы с вами разбираются. Мое дело-им пожаловаться. Взыскивать я с них буду,а они-с вас.

15.05.2013

Бедненькие!!! Опять забросали камнями ни за что!!!! Конкуренты заслали своего курьера, чтобы он потерял груз и опорочил ЧЕСТНОЕ имя компании)))))))) Вы скажите, где у вас работают нормальные люди!? На телефоне работают глухие, курьеры вообще дебилы, которые теряют грузы. В офисах на местах неучи, которые не отвечают на звонки!!! в отделе претензий ничего никогда не знают!!! Где работают Те "отличные" работники...!? и опять прослеживается мысль, что ВИНОВАТЫ от правщики, которые неправильно пишут адрес доставки. это по вашему получается, что отправители слабоумные, раз не могут написать правильно место доставки...)))) Круто выкрутились!!!! Что и требовалось доказать!!! и еще, вы по русски умеете писать!? Обращаю ваше внимание, что почти все отзывы на русском. Проявите хоть здесь внимание, отвечайте на языке большинства. Ведь это думаю не сложно!!! И еще раз уточняю, -КОГДА Я ПОЛУЧУ ответ по-поводу своей претензии?????

15.05.2013

Ви написали: "Шановні дописувачі! Іноді неймовірне пояснення відповідає дійсності."Тобто, це правда, посилка ВИПАЛА з машини??????? Чому випала саме ця посилка, яка була ще раніше направлена не в місто призначення? А що саме смішне, то, ще до того, як посилка "випала"отримувачу було повідомлено що відправленню присвоєно статус "ЗАГУБЛЕНО". Як таке може бути????Й правда, щось неймовірне з цією організацією. Їй-бо, це вже навіть не смішно.-------------------------------------------------А чому з Америки вчасно доставляють? Відповідь проста - сама компанія meest американська ( наша-то насправді "Росан"), американці дали право використовувати тільки назву ( ну, щось на кшталт того). Тому янків підставляти не можна. :) Саме тому німецька DHL і прцює, типа з філією відомого американського кур"єра. Хто там знає якогось Росана. Думаю, якось так.

15.05.2013

Так надо американскому представительству скинуть этот сайт, пусть почитают, как их имя позорят!!!! Думаю они ТОЧНО расторгнут с ними контракт!!! Или поменяют руководство, которое не способно обеспечить работу на Украине!!! Дайте ссылку американской компании и ВСЕ туда отпишем!!!!

15.05.2013

С прошлой моей посылкой был жутчайший маразм .. ее везли по киеву 13 дней и я тут писал уже об этом. То есть она прибыла на склад, а ко мне лишь через 13 дней и это при том что я звонил каждый день.Объективности ради замечу, что это было первый раз со мной такое, но конечно нервы попортило ибо там был подарок ребенку к дню рождения который неумолимо приближался -).Позавчера мне пришла еще одна посылка. Вчера позвонили и договорились о доставке. Сегодня привезли.Отрицательные отзывы, если они объективны, обязательно нужно писать. Но ведь и положительные тоже иногда следует. )

15.05.2013

МЕ, ну и где вы пропали. Учитесь работать у американцев!!! От вас так и нет ответа. А им только написал, так через час получил ответ!!! Думаю вам мало не покажется!!!! Видно им не все равно, кто работает под их именем!!! Люди, пишите в американский главный офис, реагируют сразу!!!! Может это поможет от ДЕБИЛОВ в компании избавиться!!!!

15.05.2013

Вот сайт американской фирмы. Пишем туда, о том как ПОЗОРЯТ их имя в Украине!!!!! Я им уже ссылку скинул, и написал о своей проблеме с МЕ. Посмотрим как они отреагируют))))) http://www.meest.net/index.php?option=com_aicontactsafe&view=message&layout=message&pf=1&Itemid=4&lang=ru

15.05.2013

Вот настоящий мист : http://www.youtube.com/watch?v=YNYuBwWYCPcКомпания «Торговый Дом «Мист Экспресс» в Украине представляет интересы международной корпорации «Meest Corporation Inc.»вот росан http://www.youtube.com/watch?v=RmnULusLLFQ

15.05.2013

Куда убежал товарищ из МЕ? Ответьте мне, как понимать надпись "конечный пункт страны"?Вчера днем вы уверяли меня,что посылка еще на растаможке.А DHL сегодня ответила,что вчера в 8-47 утра посылка после таможни прибыла на конечный пункт страны!)) Можно узнать,почему на вашем сайте,у вашей "замечательной компании" нельзя ничего отследить? Я бы хоть видела,по каким конечным пунктам ходит эта посылка!))

    Отзыв от:
  • #

15.05.2013

Що не день то новини, дізналася що все таки мою посилку повернули на фірму і в понеділок 13.05.13 в другій половині дня вона "виїхала" на Миколаїв але по дорозі "випала з прицепу" її загубив експедитор. Поясніть це як?

15.05.2013

А моя посылка все так же на таможне.))Я уже подала жалобу на eBay и в DHL/

15.05.2013

МЕ объясните, как посылка может выпасть...!? Вы их перевозите насыпом на самосвалах..? Полный аут!!! Ну посмотрим, что про это напишет МЕ. Наверное как обычно - у всех бывает, человеческий фактор!!!! Контора полных ДЕБИЛОВ!!!!

    Отзыв от:
  • #

14.05.2013

Вважаю роботу компанії незадовільною. Перед Великоднем сестрою була відправлена посилка з подарунками, але якимось чином комп"ютер змінив прізвище отримувача і відправив посилку до м Києва на Федчак Надію замість Миколаївської області. Спочатку нам повідомили, що з помилковим отримувачем все узгоджено і посилку на протязі тижня буде доставлено а через декілька днів зателефонувавши до компанії ми дізналися, що посилці присвоєно статус "зниклої" і нам треба написали лист претензію на електронну пошту компанії де на протязі 10 днів наше питання розглянуть. Цікаво а курєр читає прізвище отримувача на ящику коли його доставляє, я думаю що таким чином можа було запобігти помилкового вручення.

14.05.2013

Да и Ольге не повезло!!! Такое ощущение, что каждому второму не везет!!! Зачем браться за доставку, если не в состоянии ее сделать.....

14.05.2013

Ну что же у вас, как не доставка-так косяк!!! Вы наверное неграмотных набираете на работу, чтобы меньше платить..... Это надо быть полным придурком, чтобы перепутать Киев и Николаевскую область!!!! И как скоро ваши "компетентные" люди разберутся и дадут ответ!? Или у вас и это около года занимает времени.... Елена, вам очень не повезло, что вы связались с этой бездарной компанией!!! И крайних не найти - это точно!!!

14.05.2013

Вот я все сижу и думаю: неделю контейнер растомаживают во Львове. Когда же это будет? А сколько потом еще будут доставлять? И главное,что крайнего не найти!

    Отзыв от:
  • #

14.05.2013

Шановні "согласные", може, Ви не знаєте ,але брак в роботі буває лише в того, хто працює і багатьох обслуговує. Якби йшлося про половину замовлень, то Вам би не довелося тут штучно давати оцінки компанії - люди з інтернетом дружать і самі би собі дали раду. В мережі проблемами діляться у виняткових випадках - ті, кому не пощастило. Але вони - виняток з правила. Їх наявність - для нас сором і саме над усуненням подібного браку ми працюємо - в тому числі тут. А Ви в цей час продовжуйте ставити по три знаки оклику - гарного вечора!

    Отзыв от:
  • #

14.05.2013

Не варто вважати людей дурними:набрати в пошуковику кілька слів просто і цей сайт тоді - як на долоні. Подайте нам приклад бодай трьох компаній, де на офіційному сайті є можливість безцензурного залишання відгуків. Цей сайт - не показник: можете на інших (не менш авторитетних) знайти цікаві відгуки на ймовірно тих самих конкурентів, про яких Ви пишете. Ще раз повторюємо: люди в цьому бізнесі перебувають у постійній ротації і переходять з фірми у фірму, відсоток втрат, плутанин, крадіжок у всіх приблизно однаковий і лише об'єми - впливають на кількість незадоволених. Лучше и эффективнее працюють ті, хто в день без запізнень доставляє 1 посилку :) Це, звісно, образно...

14.05.2013

Вот нравится мне это слово "трохи"! На других сайтах люди пишут отзывы,что посылка может валяться на таможне месяц.И слабо мне верится,что ваши таможенные брокеры ничего не могут сделать!

14.05.2013

МЕ вы заблуждаетесь. Не все знают про этот сайт. У нормальных фирм и магазинов, везде есть право оставить отзыв на сайте компании. А у вас его нет... и это о многом говорит. В прочем как вы тут ссылались ранее, про ваших конкурентов, не у всех он есть. но в тех компаниях процент ошибок гораздо МЕНЬШЕ ЧЕМ У ВАС. А ЕСЛИ ОНИ ЗАКРОЮТСЯ, ВЫ СДЕЛАЕТЕ ТОЖЕ САМОЕ!? Поэтому не надо ссылаться на остальных!! В отличии от вас, они работают ГОРАЗДО ЛУЧШЕ и ЭФФЕКТИВНЕЕ!!!!!

14.05.2013

Просимо ще трохи зачекати - ми не впливаємо на порядок перетину кордону і розмитнення, а довезти пакунок до Вас постараємося якомога швидше. Дякуємо за розуміння.

14.05.2013

Йдеться про розмитнення цілого контейнера і відправлень у ньому. На інших сайтах могли писати про пакунки, до яких в митників були претензії стосовно документів, задекларованої вартості та інших речей. Ви можете нам не вірити, але сенс роботи компанії точно не зводиться до зумисного самогубного затягування процесу доставки. Дякуємо за розуміння!

14.05.2013

О - это уже СУПЕР!!!! Вы как письмо составите, скиньте сюда. А мы уже его скопируем и перешлем в DHL. И в BonPrix тоже напишем о СУПЕР работе этого перервозчика!!!!

14.05.2013

Кстати,видимо в BonPrix уже поняли,что здесь не все ладно.Теперь у них при заказе появилась возможность выбрать: курьер или Укрпочта. Раньше такой возможности не было!

14.05.2013

Как раз сейчас я и занимаюсь составлением письма в DHL. К сожалению,мой английский не столь хорош,чтобы выразить все мое возмущение. Если бы я только знала,что они сотрудничают с этой фирмой,то сразу бы попросила продавца отправить обычной почтой.

14.05.2013

Предлагаю всем написать в фирму DHL, о том, какой бардак в этой шаражкиной конторе!!!! Может они в ближайшее время найдут нового перевозчика!!! И тогда будет все супер!!! и МЕ, я так и не понял, когда ваши компетентные люди ответят на претензию, которую я писал ТРИ(!!!!) раза, т.к.первые 2 вы потеряли))))))))) да, и сергей прав, как можно узнать, не вскрыв посылку, сколько в ней вещей...... люди, задумайтесь об этом!!! и в DHL надо тоже об этом рассказать, каккие супер-люди рентгены работают в компании МЕ!!!!

14.05.2013

Вот и я все думаю:а откуда они узнали? Причем, раньше таких вопросов никогда не задавали!)

14.05.2013

Хммм.... а откуда они узнали сколько вещей в посылке? :)

14.05.2013

Пару месяцев назад я заказала в BonPrix подарок для мамы.Заказала заранее.И надо ж было,чтобы доставка была через вашу фирму.Приходит мне СМС,что заказ уже на складе и скоро мне его доставят.Проходит неделя-не звонит никто!.Обращаюсь в BonPrix,говорю,что не звонит никто.Говорят,что разберутся.Проходит еще два дня.Звонят из вашей фирмы.Говорят,что,ну вот,на днях...Еще три дня проходит.Звонит мне девушка,уточняет время и,главное!,чего никогда не было!,переспрашивает: а в вашем заказе две вещи? Я говорю:нет,должно быть три.А она мне:так,а что делать? Что делать?Отправлять назад! Это я ждала две недели,пока мне доставляли со склада,чтобы узнать потом,что еще и вещи одной не хватает! И вот теперь вы призываете меня "ставитись з розумінням"?DHL, видимо ,сошла с ума,когда заключала договор!

13.05.2013

Чи можете подати номер свого замовлення - швиденько побачимо, в чому справа.

13.05.2013

Вдячні за визнання наших письменницьких талантів - Ви теж графоманією не страждаєте. Гарно відпочили на свята - поки тут нічого не писали? Щодо форумів на сайті - поділіться посиланнями на наявність таких форумів на сайтах відважних конкурентів - будемо раді передовому досвіду :)

13.05.2013

Да Елена - НИЧЕГО не меняется!!! Как было так все и осталось!!! Компания САМАЯ безответственная !!! И самое главное, красиво пишет: - скиньте номер, разберемся))))))) И при том, такой бардак во всех городах!!! И самое главное, у себя на сайте бояться принимать отзывы!!!! МЕ ответьте, почему нет форума на сайте компании? Боитесь..?

13.05.2013

Ми Вам під Вашим питанням вже давно дали відповідь - подайте обидва номери і ми дамо раду з відповіддю на Ваш запит.

13.05.2013

Товарищ,который так хочет помочь! Ответьте,наконец,какой номер мне указывать,если доставка DHL???

13.05.2013

Контейнер з Вашою посилкою розмитнюють у Львові. Після цього Вам її доставлять.

13.05.2013

Люди! Вы правы! Обслуживание-жуть! Это,как в том анекдоте: пожарником работать хорошо,но,как пожар,так хоть увольняйся! У меня с 7-го числа висит надпись: доставлено на таможню.И все! Действительно,пока шло по Штатам и Европе,все было прозрачно и быстро! Если бы хоть сообщили,на каком складе лежит,я бы сама уже забрала.Правда,один раз я была на их складе на Оболони.Все лежит вперемешку.Искали все,в том числе,и я.

07.05.2013

Я не понимаю зачем оставлять контактные данные в виде телефонов,электронного адреса,on-line чат если ни кто не отвечает.Посылка пока проходила по Европе всё было чётко ясно и прозрачно.Как только попала в Украину,в частности в вашу службу доставки,всё замерло получить какую нибудь информацию стало невозможно.

07.05.2013

Який номер відправлення

07.05.2013

Христос Воскрес! Та Вам не догодити: то Вам брак уваги, то Вас дивує готовність допомогти і все з'ясувати... Вашим питанням займається відділ контролю і відповідь надійде не на ресурс, де Ви так активно все коментуєте. Гарного дня!

07.05.2013

МЕ , вы что , у каждого будете спрашивать номер декларации....... полный звиздец какой-то)))))))))) У меня такое ощущение, что ни одной доставки не было без проблем!!!!!!!! А с вашей скоростью решать проблемы, то и года не хватит!! Да, и как там мой вопрос.... в этом году разберетесь)))))))

07.05.2013

Да мне вашего внимания совсем НЕ НАДО!!! Особенно такого, как у вас к вашим клиентам!!! Вы просто разберитесь и компенсируйте мои затраты и потери. И я забуду вас как страшный сон!!! Просто, если у вас косяк в каждом втором заказе, то может надо прекратить мучить себя и клиентов.

    Отзыв от:
  • #

07.05.2013

Может перед написанием отзыва сесть и подумать, а что же я хочу написать? Может как мой отправитель из-за границы хотел сэкономить и поставил страховку в 60 у.е. при вложении в 400 у.е.? да плюс ко всему указал вес, килограмм на пять меньше,ну так чтобы сэкономить.И вам привезут эту посылку и лишнего не возьмут.Но не дай бог посылка разорвется в дороге от того что вы экономите на обьёме и содержимое трамбуете чуть ли не ногой,плотно на столько на сколько позволит упаковка от старого телевизора не предназначенная для этих целей.А может вы заказали холодильник в интернет магазине и забыли сказать что живете в Сталинке на пятом этаже, и платить за занос вы не будете.А может вы заказали Топ Шоп или Бон При и не потрудились посмотреть если деньги оплатить эти заказы? и работники Моста ждут пока вы получите зарплату,звонят беспокоятся за ваше благосостояние,а вы и не отказываетесь и не берете посылку. Либо вы хотите пожаловаться на оператора который вам звонил весь день,а потом оказалось что вы с незнакомых номеров не принимаете вызовы.Либо указал ваш отправитель номер домашнего телефона который отключен и в подъезд к вам не пробраться т.к. домофон.И записки в двери от курьера с просьбой выйти на связь,вас совершенно не волнуют.Да много замечательных ситуаций может произойти, и по разному их можно интерпретировать.Но давайте быть объективными и к себе и к Мосту и не писать всякий бред, типа обокрали грязные бомжи которые доставляли вам через дорогу пять недель.

07.05.2013

Контейнер з Вашою посилкою ще не в Україні. Для отримання даних про вантаж якомога швидше, Вам необхідно написати свої дані (повну адресу, прізвище, телефон) на електронну адресу info@rosan.com.ua. Що стосується оновлення баз, то нагадуємо, що в Україні (на відміну від Німеччини) дуже багато вихідних днів і це позначилося на роботі багатьох служб - включно з митницею. Не варто порівнювати ще нас з німцями...

07.05.2013

Дата / времяРасположениеСтатусСр, 01.05.2013 14:16 Часы-Порядок данных для этой программы были переданы электронным от отправителя к DHL.Ср, 01.05.2013 22:24 ЧасыГерманияШоу PACKSTATION готова к коллекции.Чт, 02.05.2013 10:10 ЧасыГерманияШоу было принято для дальнейшей транспортировки от PACKSTATION.Чт, 02.05.2013 10:16 ЧасыГерманияШоу было подхвачено.Чт, 02.05.2013 20:20 ЧасыКитцингена, ГерманияГраницу груз был обработан в начале центра посылки.Пт, 03.05.2013 2:50 часовRadefeld, ГерманияМеждународная пересылка была обработана в центре посылку экспорт.Пт, 03.05.2013 3:15 часовRadefeld, ГерманияГруз везут в страну назначения, и доставлен в организации доставки. (Главная / Онлайн Наблюдают: http://www.meest-express.com.ua/ )Это работа почты Германии.А с 3 мая работа вашей службы о статус (Прибув на склад.Бази обновляються)

07.05.2013

Вашим питанням займаються компетентні працівники, а що стосується кількості замовлень, то Ви явно не знаєте обсягів перевезень компанії, якщо пишете таке. Ваші відчуття до точної математики, мабуть, точно не мають стосунку. Те, що Ви не задоволені, ще не означає, що від браку в роботі компанії потерпає кожен другий наш клієнт. Але навіть над цим ми працюємо, в тому числі - на цьому сайті, щоб виправити все і всім віддати належне.

04.05.2013

Ваша завзятість в залишанні тут тенденційних відгуків не менша за нашу. А питались про Ваш запит, бо Ви ТУТ про це нічого не написали і нам не звітують про Ваші дії - тут публічно ми не проти відповідати на Ваші питання, а у Вас ми питались про уточнення Ваших претензій. Вдячні, що Ви нині все підтвердили. Ймовірно, після свят отримаєте відповідь на свій запит. Веселого Вам дописування на цьому сайті!

04.05.2013

Сегодня в 11 утра курьер принёс посылку. Слава Богу! И внутри всё цело(посылка хрупкая). Надеюсь так будет всегда. Жаль только что по телефоеу горячей линии мист-экспрес дозвониться невозможно-постоянно короткие гудки. Для эксперемента звонила даже и утром и днем и ночью-короткие гудки. Надо как то эту проблему наладить. А так я рада что всё благополучно разрешилось.

    Отзыв от:
  • #

03.05.2013

Приятно читать, даже если на самом деле никто ничего не делает. Первый раз ставлю пять звёзд. Считаю, что именно такой должна быть реакция руководства компании на жалобы а не отговорки про конкурентов. Гоните нерадивых работников к чёрту. Наберите тех, кто хочет работать и будет портить имидж компании. Ничего сложного.

03.05.2013

Мне послали посылку из Германии. Отправляли компанией ДХЛ. Как только посылка попала в Украину-её передали компании Мист Экспрес. И всё-ни слуху ни духу... По телефонам компании Мист Экспрес дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!! Помогите что делать и куда обращаться. Пожалуйста!! с ув. Алина Михайловна.

03.05.2013

На сайте мист-экспресса дхловские треки не светятся. Пробуйте по сайту DHL. http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

03.05.2013

Ну это нормальная для них ситуация!!!! Молчать и как с гуся вода)))))))) И они будут правы как всегда!!!!

03.05.2013

Сергей, вы написали что дальнейшая инфо на сайте мист-экспрес так понимаете дело в том что на сайте мист-экспрес я немогу найти информацию о моей посылке-поисковик её не находит, ни один телефон компании не отвечает, как быть?

03.05.2013

Ув. Алина! После того как трек светится на сайте дхл с пометкой :дальнейшая информация на сайте мист-экспресс, при нормальном раскладе посылка идёт 10 дней. Это по Германии через Польшу 3 дня. Внутри Украины гораздо дольше :)

03.05.2013

Да я еще раз заявку отправил в тот же день и час!!!! И ниже написал об этом!!! А разве вам не сообщили... ведь вы так взялись рьяно разбираться со всеми проблемами.... только вот результат пока 0.

03.05.2013

Компанія нині працює в режимі вихідних днів - як і ціла країна. Тому, мабуть, телефони мовчать. Але сам сьогодні бачив машинку на доставці.

03.05.2013

Ще раз вдячні за Вашу завзятість, але Ви не відповіли на питання про скаргу. Чи Ви теж до гусей маєте стосунок?

02.05.2013

Добрий день!Дякуємо за номер - спробуємо все з'ясувати і Вам напишемо тут. Стосовно СМС і відсутності кур'єра, то йдеться про роботу системи в якій може давати збій один з елементів. На основі Ваших скарг ми визначаємо цей елемент і вдаємося до його виправлення. Особливо складно з людським фактором. Вибачте за негативний досвід - докладемо зусиль для вдосконалення.

Компания «Мист Экспресс» — это перевозчик грузов, предоставляющий услуги забора и доставки грузов по всей территории Украины. В какой бы точке Украины Вы не были — мы сможем забрать Ваш груз и доставить Вашему клиенту или бизнес-партнеру в кратчайшие сроки.

Добавить отзыв о Мист-Экспресс

Как Фирма 2008-2013, - правдивые отзывы о компаниях, каталог компаний.