Гипермаркет «Город дверей»

отзывов 40

Находится в Шоппинг

  • Адрес: пр-т Московский, 26
  • Телефон:
Связаться с компанией

Сообщение для компании Компания

Чтобы связаться с компанией заполните форму и отправьте сообщение


Отзывы о Гипермаркет «Город дверей»

11.06.2018

Четыре года назад поставили входные двери. Заказывали в городе дверей. Я осталась очень довольна качеством этих дверей. На сегодняшний день, спустя столько времени, дверь не потеряла своего вида. Замки работают отлично. Отдельно хочу поблагодарить Оксану, которая помогла мне выбрать дверь, не пропускающую запахи и хорошо утепленную. Очень важно, чтобы тебя консультировал профессионал. Надеюсь, Город Дверей ценит таких сотрудников, и они продолжают трудиться там. Успехов Вам!

04.06.2018

Покупал двери два месяца назад у вас. Решил опубликовать свою благодарность. Ни одного замечания. Все подошло идеально. Могу точно сказать, что буду рекомендовать ваш магазин.

08.05.2018

Добрый день. Покупали здесь двери на всю квартиру. Девченки молодцы все объясняют, показывают! Все привезли по срокам, которые нас не устроили, главное вовремя все. Дверьми довольны! Монтажники просто профи! Рекомендую!

04.05.2018

Очень ответственная компания. Уже пять наших проектов закрывали дверями от Города Дверей. Всегда все в срок, без ошибок и погрешностей. Приятно сотрудничать с такими профессионалами.

30.04.2018

Купили недавно двери в этом магазине. Не знаю, как у Вас так много негатива в отзывах. Лично у нас все было отлично! Менеджер встретил нас с улыбкой и вниманием. Все рассказали и показали. Заказ мы ждали ровно столько сколько обещали. Мастера все аккуратно установили. В общем нам очень понравилось обслуживание. Я обязательно буду Вас рекомендовать. Желаю процветания!

23.04.2018

Не понимаю такого наличия негативных отзывов, наверное пишут конкуренты. Заказывал межкомнатные двери три года назад, все пришло новое, идеальное, не битое. Работают до сих пор. В этом году заказывал опять межкомнатные двери в Городе Дверей уже в новую квартиру. Без проблем доставили, установили. Также советовался с консультантом и монтажником по поводу моего проема в ванную комнату, дали правильный совет, поэтому с установкой проблем не было.
Рекомендую. Два раза заказывал и никаких СУЩЕСТВЕННЫХ проблем не было. Держат марку уже столько лет.

21.04.2018

Магазин понравился, выбор дверей отличный!
Но консульиацией остался очень не доволен, продавец Оксана нахамила мне и обозвала меня матом. Обратите внимание на персонал который портит Вам имидж господа...Я сам владелец фирмы, многое уже повидал, но с такой ситуацией впервые столкнулся. Я купил двери у Ваших конкурентов.

20.04.2018

Двери долго не искал, рискнул заказать в городе дверей. Отзывов много как хороших так и плохих. Двери нормальные. Задержали правда на 10 дней по вине производителя. Понимаю что не они делают, поэтому дождался. В остальном все прошло гладко - ребята опытные. Производителям нужно быть конечно более ответственными перед покупателями их продукции.

12.04.2018

Заказал двери по складской программе, 4 межкомнатных белых. Очень понравилось качество самих дверей. Выбрал фабрику Омега, белые двери. Выбор в магазине отмечу шикарный, но выбрал эти двери именно за качество и быстроту доставки, так как двери были в наличии.
Монтажники очень добротные. Сколов нет, претензий к установке тоже. Перенесли установку на пару дней, но для меня это не существенно, главное результат. Рекомендую и товар в магазине и сервис!

05.03.2018

Добрый день, Михаил.
Благодарим Вас за отзыв.
Мы всегда хотим, чтоб наши клиенты были довольны сервисом и качеством услуг. Именно поэтому мы тщательно проанализировали сложившуюся ситуацию. Иногда задержки случаются на стороне производителя по их внутренним причинам. На эти причины мы, к сожалению, повлиять никак не можем.
Мы всегда стараемся, чтоб наши клиенты получали товар вовремя и заминок с нашей стороны не было. В Вашем случае заказ поставщику был оплачен вовремя, но произошла небольшая задержка поставки на их стороне. При подобных ситуациях мы всегда стараемся как можно скорее осуществить доставку и монтаж, что и будем делать в Вашем случае.
Благодарим за понимание.

05.03.2018

Общался по своему заказу лично с директором магазина. Как звать не помню,но щебетал так сладко.Косой правда он немного.Глаз так хитро бегал.Но его уговоры и дополнительная скидка убедила меня. В итоге заказывал двери в январе,уже март,а дверей нет. Деньги проплатил сразу. Теперь трубку не берут.

03.03.2018

К сожалению не читал отзывы об этой шарашкиной конторе, иначе никогда не заказал бы у них двери. Сделал заказ входной двери 17 января, менеджер уверил что на складе дверь будет 22 февраля, монтаж 25 февраля. В итоге после ряда переносов даты, сегодня, 3 марта дверей еще нет у них на складе. Срок крайней даты по договору уже прошел. Обещают что установка будет 12 марта (2 месяца)!!!!! Но я не уверен что дата опять не будет перенесена. Жалею что сделал 100% предоплату, иначе шевелились бы быстрее. В общем с ужасом жду даты монтажа.

23.02.2018

Отзыв от:
Александр
#

22.02.2018

Заказывал входную дверь в квартиру и проблемы начались уже при выборе дверей.
1. Менеджер не надавал консультацию при выборе двери при заказе и при дальнейших вопросах, связанных с заказом. На все заданные вопросы он брал паузу для совета с коллегами.
2. Заказ был недокомплектован: не было дверной ручки и квадрата для ручки. Из-за этого сместились сроки установки двери. Мне пришлось самому забирать недостающие компоненты и завозить на объект.
3. Не было проведена консультация менеджером и монтажником о разности ключей (для строителей и для хозяина). Из-за этого мне нужно было в свое рабочее время подвозить ключи на объект для открытия двери строителям.
4. После монтажа были обнаружены сколы. В ответ на вопрос "что делать?" получил ответ: "мы не можем за нас счет отреставрировать дверь"


Ответ от Города Дверей:
Добрый день, Александр.
Вчера у нас с Вами был разговор по телефону, поэтому удалось установить и номер заказа, и детали ситуации.
1. Консультации по ключам проводились с Вашим бригадиром, который занимался ремонтными работами на обьекте, поскольку вас при встрече не было.
2. Во время установки дверей работу принимал также бригадир и одобрил ее вместо Вас, поскольку во время монтажа Вы не присутствовали.
3. Всю продукцию Вы забирали самостоятельно с нашего склада, и претензий на тот момент у Вас не было. К сожалению, мы не можем знать, что случилось с продукцией после, и в каком виде она была доставлена ( с дефектами или нет ).
Также дополнительно хотим сообщить, что обшив дверного проема, откуда должна была проводиться сигнализация, не был сделан по Вашей просьбе. Так как после обшива провести сигнализацию было бы невозможно. Об этом Вы с нашим монтажником договорились во время телефонного разговора в процессе монтажа.
Надеемся, что теперь ситуация прояснилась и недопониманий не осталось.

22.02.2018

Заказывал входную дверь в квартиру и проблемы начались уже при выборе дверей.
1. Менеджер не надавал консультацию при выборе двери при заказе и при дальнейших вопросах, связанных с заказом. На все заданные вопросы он брал паузу для совета с коллегами.
2. Заказ был недокомплектован: не было дверной ручки и квадрата для ручки. Из-за этого сместились сроки установки двери. Мне пришлось самому забирать недостающие компоненты и завозить на объект.
3. Не было проведена консультация менеджером и монтажником о разности ключей (для строителей и для хозяина). Из-за этого мне нужно было в свое рабочее время подвозить ключи на объект для открытия двери строителям.
4. После монтажа были обнаружены сколы. В ответ на вопрос "что делать?" получил ответ: "мы не можем за нас счет отреставрировать дверь"

01.02.2018

Не можу рекомендувати дану компанію, замовили у них вхідні двері, монтаж виконували дві бригади, монтаж не закінчили тому що одна бригада показує на іншу і говорять що це мали зробити попередники. Двері привезли усі в подряпинах жахливої якості, на зауваження не реагують. Крім того заплативши кошти за монтаж який декілька разів переглядався в сторону збільшення зі сторони менеджера я не можу від них добитись його закінчення!!!!! У відповідь лише фраза "Ми займаємось вашим питанням". Шкода що є такі компанії які уміють брати лише кошти, а взамін надавати жахливу якість продукту та сервіс. Перш ніж мати з ними справу подумайте - чи варте воно витрачених нервів та коштів ....

30.01.2018

Начитался отзывов и сначала было страшновато заказывать. Заехал так как было по пути домой в магазин. Пообщался с менеджером, оказался вполне вменяемый, поэтому решился на покупку. Не знаю кто пишет такой жуткий негатив, у меня все получилось супер. Может потому что я изначально был критично настроен и много раз спросил про сроки. Вцелом магазин норм и выбор тоже хороший.

20.12.2017

Заказал 3 двери в другом магазине, намучался очень, задержка доставки, брак ... Входные двери решил уже заказать у других. Город дверей нашел случайно, так как постоянно езжу через Московский мост домой. Попался норм консультант, выбрали дверь с хорошими характеристиками и с условием сжатого бюджета. Ожидал опять задержек и брака, но их не случилось. Все таки есть выходит нормальные магазины, которые не подставляют, реально рекомендую.

11.12.2017

Я человек придирчивый, но мне все понравилось! В самом магазине перебрала все модели, все перетрогала))) Попался очень терпеливый консультант, что самое удивительное, он знает о каждой модели абсолютно все!!! Это очень удивляет, как можно помнить столько технологических характеристик многих производителей. В итоге подобрали то что нужно. Выбором я очень довольна, смотрю сейчас и любуюсь))) Спасибо Городу Дверей и за помощь в выборе и за установку дверей!

30.11.2017

Понравился магазин,особенно скидки :)
При покупке трех дверей сделали скидку 10%,ни один салон не давал такую скидку,максимум 2%.
Двери брал корфад,очень хорошие стоят и радуют глаз!!!

24.11.2017

Покупили в магазине двери летом
Очень понравилась выставка дверей новый стиль.Большой выбор.Хорошо обученый менеджер.Хотели взять двери под покраску.Предложили марку новый стиль модель колори.Сыкономели несколько тысяч гривен. Просто бомба двери.Ждали только долго недели 3. Спасиба Городу Дверей за хороший выбор

02.11.2017

Почему я перед заказом отзывы не почитала?? сэкономила бы и время и нервы.

08.08.2017

Здравствуйте!!!!
Хочу оставить отзыв!!!!
Как город дверей кидает людей!!!!!
Никогда в жизни не обращусь в эту шарашкину контору!!!!!
Надеюсь этой ужасной компании вскорости не стане!!!!!!
Менеджеры все тормоза и лгуны-выучили уже видят номер который звонит и не поднимают трубку!!!
Ждём дари полтора месяца...и не понятно сколько ещё будем ждать!!!!!
Хотя наши двери есть на складе производителя в Киев!!!!!
Все хорошие отзывы пишут сами менеджеры!
Да и понятно почему,им в магазинах реально не чем заняться и.к.нет клиентов!!!!
И угораздило же нас!!!!!....
И ещё не маловажный момент-
Провели в этом гипермаркете в кавычках"",почти целый день,с двумя детьми (4 годаи 3месяца)очень было весело!!!

03.08.2017

цже цстала ходить по салонам, по сайтам. Решила все взять в Городе дверей - межкомнатные, фурнтиру плюс ламинат. Хотя пришлось и повыбирать на сайте у них много, но все же нашла, что мне нужно. Ламинат недорого обошелся вобще, а межкомнатка средняя цена по рынку, но за счет скидки, вышло и дешевле чем у конкурентов.

13.07.2017

Отличный сервис. Менеджер Елена помогла со всем. Были немного огорчены медленостю доставки, так как хотели сразу же на этой неделе установку сделать. Установщик Богдан был очень приятен и помог во многих вещах, которые и не прописаны в договоре.

Удачи вам Город дверей. Рекомендую

17.06.2017

27.12.16 заказали 6 дверей в Городе Дверей (пр.С.Бандеры, ФОП ГОЛОВАТИЙ М.В.) рядом с гипермарктом «Метро». Оплатили двери и работы по установке на 100%. Стоимость дверей обошлась в 40 тыс.грн. , плюс установка 8 тыс.грн. По состоянию на сегодня прошло уже 6 МЕСЯЦЕВ, а двери до сих пор не установлены. Непрофессионализм сотрудников Города Дверей, производителя (Флэт Вуд), установщиков дверных полотен - здесь все сошлось воедино. Сначала размер одной из дверей был больше на 5 см, чем остальные. При врезке замков установщиками Города Дверей (при чем цены одни из самых высоких в Киеве) были испорчены 2 полотна. С этого времени и начались наши мучения: то представители Города Дверей заделывали и закрашивали дырки, сделанные при установке; то привезли дверные полотна совсем другой модели (учитывая что двери стоят рядом); то привезли непрокрашенные двери (с серыми пробелами на белых дверях). Параллельно обнаружили недостатки в доп.частях к дверям - доборах (неверно порезали), коробочном брусе (разные размеры на стыках 2 мм). Все это сопровождалось некорректным поведением сотрудников Города Дверей, которые в результате отказались сопровождать договор и вовлекли в эту канитель производителя. При этом, оплатив всю стоимость покупки дверей и их установки, мы вынуждены быть свидетелями устных обвинений, выяснений между Городом Дверей, производителем, установщиками. Было хамское обращение с клиентом, бросание трубок, неадекватное и неконструктивное общение. Поэтому если Вы хотите аналогичную историю прочувствовать на себе, Вам не жалко своего времени, своего отпуска, своих нервов и денег - можете смело заказывать двери в Городе Дверей.
P.S.: смешно читать на документах к Договору (Замовлення) такую фразу "ми цінуємо наших клієнтів, та пілкуємось про якість Вашого обслуговування. Дякуємо за покупку".
А моя история до сих пор продолжается , а уже прошло погода…

15.05.2017

Доброго дня, Валерія! Дали Вам відповідь в фейсбуці, на Ваш відгук. І вже звязувались з Вами наші менеджери, наскільки ми розуміємо, питання вирішено))) Були раді співпраці.

17.04.2017

звернулась в гіпермаркет “Город Дверей” (надалі - ГД) в лютому 2017 року. У весь період співпраці, який триває вже 3 місяці, постійно виникають помилки з боку працівників гіпермаркету, від оформлення замовлення і до видачі готових виробів. Працівники Віталій та Олександр займались моїм проектом від початку, в результаті співпраці: 1) декілька разів не вірно оформлене замовлення, що спричинило відстрочку початку виробництва на 2 місяці; 2) невірно орієнтували з приводу термінів виробництва, через що ремонт моєї квартири було декілька разів призупинено, це понесло за собою збитки за оплачену роботу майстрів, яких я замовила на певні дати, а двері з невідомих причин не було доставлено. Загалом, 1 оплачений день майстрів коштує 600 грн, всього було більше 10 днів затримки через невірно озвучені ГД дати поставки дверей ; 3) невірно зорієнтували про-раба щодо необхідної підготовки дверних отворів: при монтажі дверей було виявлено, що отвори на 3,5 см з кожного боку більше, ніж коробки, що понесло за собою збитки в вигляді перешпаклювання отворів, загальною вартістю 1200 грн (300 грн - один отвір, їх 4), крім того через цю помилку нам не вистачило 2 плитки в санвузлі загальною вартістю 1175,00 грн. 5) Крім цих помилок, заміри на об’єкті було виконано не вірно 2 рази, через що вхідні двері на терасу ТМ“Борислав” не змогли вмонтувати з першого разу, коли привезли на об’єкт. 6) Досі немає розсувних дверей, через те що ГД передали кошти виробнику в кінці березня, при тому що я заплатила за них ще в лютому. Через це ми не можемо монтувати сходи на другий поверх, бо двері не пройдуть, що також відстрочує готовність ремонту. 7) Геркони, які ми обговорювали при оформленні замовлення, були відсутні у 2 дверях ТМ ”Борислав”, тобто працівники просто проігнорували цей важливий момент. 8) В цілому, можу назвати менеджера Віталія абсолютно не компетентним у питаннях роботи з клієнтами та дизайнером, яка супроводжувала мене протягом співпраці. Він не володіє вірною інформацією і консультує клієнтів невірно. Як приклад, він переконував мене, що якщо накладки на замки дверей “Борислав” пофарбувати - це не знімає гарантію з виробу. Як виявилося пізніше, знімає. Вже після того як я оплатила замовлення, виплило багато нюансів, про які мене не попередили, або
проконсультували не вірно. Склалося враження, що мета ГД - просто продати, не важливо як, не важливо що. Крім того, він не вів проект, не відповідав на дзвінки в робочий час, через це прийшлося звернутися за допомогою до іншого менеджера.
Узагальнюючи все, можу висловити абсолютне невдоволення роботою ГД. Жодна із
замовлених мною позицій не була поставлена вчасно, безпроблемно, без дефектів!!!!!

13.02.2017

хочу подякувати вашому магазину (особливо на фоні беззалаберних персоналів різних магазинів) і особисто Sanya Gibay за допомогу у придбанні та гарантійній заміні полотна дверей Rodos. Біля 6 місяців шукав білі двері які б сподобались і не коштували 500 євро за ексклюзівний білий цвєт)) зрештою знайшов саме у цьому магазині. Олександр (увага!) наділав мені особисто на мейл персональну пропозицію в пдф файлі, що як виявилось верх фантастики для інших магазинів, та особисто вів мене як клієнта, цікавлячись як двері, чи все ок. При цьому починали ми з трьох дверей, а в результаті замовив лиш одні, і це абсолютно не вплинуло на відношення до мене як до клієнта. Від моменту відвідування веб сайту (хоч зі мною й спілкувався бот), до гарантійної заміни полотна все на найвищому рівні (була дещо затримка по відправці нового полотна мені у Львів, але завдяки Олександрові справа рухалась і до Нового Року двері я все ж отримав). А тому дякую Саша, успіхів тобі і компанії в якій працюєш!
До керівництва: сподіваюсь ви цінуєте таких спеціалістів!

09.01.2017

Отличное качество дверей, грамотная работа менеджеров, доставщиков. Компетентные и вежливые установщики дверей. Делают все быстро и качественно. Они даже убрали за собой мусор!

22.12.2016

Отличная компания!
Помогли с выбором двери, описали достоинства и недостатки разных моделей подходящие по моим запросам. Замеры сделал сам, выслал фотографии. По телефону посчитали стоимость и объяснили все особенности монтажа. Договорился о установке двери в выходной день, без проблем пошли на встречу. Дверь смонтировали в течении часа-полутора, с выносом старой двери. Из-за особенностей дверного проема один наличник пришлось обрезать, обрезали ровно. Работали быстро и аккуратно, четко ответили на все возникшие вопросы, дали рекомендации по сохранности двери при ремонте. Дверь стоит больше месяца, радует глаз, сейчас в этом же магазине выбираю межкомнатные. Большое спасибо магазину Город дверей за высокий профессионализм и качественную работу!

10.06.2016

Добрый день, Город Дверей!


Купила у Вас в начале апреля входные двери Берислав с моттурой - осталась довольна дверьми!

Помогли мне выбрать отличную дверь, замерщик приехал быстро - порекомендовал мне расширить проем (стандартная дверь не становилась),
дверь поставили быстро и я довольна что взяла шире дверь, чем была старая !

Еще раз Спасибо!

Татьяна!

02.06.2016

Делаем ремонт и решили поменять двери - но не просто поменять, а старые коробки оставить - докупить только полотна и наличники!
В Вашем магазине - Город Дверей - мне помогли сорентироваьтся по ценам, а самое главное по размерам необходимых мне полотен.
Купила полотна и наличники фабрики - Новый Стиль!
Заказ приехал вовремя и все подошло по размерам!
Большое Вас Спасибо!
Ирина!

26.05.2016

Покупаю двери в гипермаркете "Город Дверей " на проспекте Московском уже во второй раз. Остался доволен продукцией и обслуживанием настолько, что когда понадобились двери для дачи , у меня даже вопросов не возникало , куда обратиться . Правда сроки поставки , в первый раз задержали на несколько дней, но это совершенно не уменьшило радости от хорошего обслуживания и качественного продукта , который установили квалифицированные специалисты. Спасибо , за экономию времени и денег!!!

21.03.2016

Купила в Городе дверей на Петровке в начале февраля входные двери Берислав с моттурой - осталась довольна дверьми! Помогли мне выбрать отличную дверь, замерщик приехал быстро - порекомендовал мне расширить проем (стандартная дверь не становилась), дверь поставили быстро и я довольна что взяла шире дверь, чем был проем! Еще раз Спасибо Городу дверей!

29.11.2015

Заказывали 17.09.2015 7 дверей. Изготовить должны были 06.11.2015. В день, когда мы настроились их получить и после уже отметить новоселье, нам позвонили и сказали, что двери будут через 3 недели! молча прождав (в чем наша ошибка) в конце этого срока нам звонят и говорят, что дверей еще нет, когда будут не знают, но еще точно 3 недели ждать!!! Тут мы уже психанули, приехали в магазин и просили вернуть деньги, так как у меня нет уверенности, что мои деньги запущены в производство, а не крутятся на счету у ФОП Шпетний А. В. с которым у нас заключен договор. Вот тут всю приветливость и вежливость персонала как ветром сдуло! "Что бы получить деньги пишите заявление, мы его 7 рабочих дней будем рассматривать, потом МОЖЕТ БЫТЬ вернем, но точно не всю сумму. 20% вычтим из суммы согласно договору" Но ведь по договору п.6.9 я должна выплатить эту сумму только если "достроково розірвання договору"! А срок ,когда они должны были сделать уже давно прошел!!!! кому я что должна?! По логике они мне должны выплатить компенсацию, так как деньги мои забрали, а заказ выполнять не хотят и ничего конкретно не говорят! Меня поражает компетенция администратора Сыбир В. И. На все вопросы: почему задерживают? А на какой стадии изготовка? в чем там проблема - один ответ: Я не зная, нам только сказали, что задерживают еще на 3 недели. Вообщем после долгого разговора ни о чем, мы вызвали полицию. В их присутствии и учитывая, что весь разговор фиксируется на видео, с нами говорили уже вежливо, но ничего, что нас устроило бы все равно не предложили. или пишите то же заявление на возрат денег( но всю сумму нам дать не смогут) или нам установят временные двери (я должна в свою новую квартиру с дизайнерским ремонтом выбрать у них какие-нибудь бракованные остатки и они нам- О ЧУДО! бесплатно их установят! И я должна с этими дверями жить неопределенное время, стесняясь позвать гостей и каждый раз расстраиваться проходя мимо. Еще дадут гарантийное письмо с новой датой изготовления, но прописывать какие-то штрафы, в случае новой задержки отказываются - согласны только на пеню (а это аж грн. в день!). Очень жалеем, что с ними связались!

20.11.2015

Настоятельно не рекомендую для покупки дверей магазин Город Дверей т.к. кампания не выполняет взятые на себя обязательства. 10 сентября 2015 был оформлен заказ на 8 дверей. Срок доставки на склад продавца - 29.09.2015 (зафиксировано в документах). Уже заканчивается ноябрь, а полного заказа нет. С недели на неделю менеджеры говорят о 99% готовности заказа на следующую неделю. Зато в средине октября привезли 4 двери (согласились на бесплатную доставку в виде задержи, за это спасибо) - не все были по нашему заказу (то есть разные двери). Очень ждем наш заказ и остальных потребителей предупреждаем о том, что заказывая двери в Городе Дверей, их можно ждать месяцами. Как повезет. Дарья

19.11.2015

Такойже пост я оставил на сайте Магазыно но как нестранно он удален
Етот ужасний магазин являетса партнером ЖК Софиевский квартал
Изза етого заехал в етот магазин на Петровке посмотреть ламинат
Нашел тот что мне понравился процессе выбора менеджер слынял сказал минутку ожыдая 10 мин прошелса по магазину увидел его с клиентами показывая разные дверы.
Сфотографыровал ламынат (марку) и уехал
Позвонив по телефону с сайта ответыл менеджер ы сказал что есть отделеные на окружной в ТЦ Апрель что гараздо блыже ко мне , переключыв меня на работника етого отделения мне сказали что все у них тоже что и на Петровке и что тот ламинат что меня интересует есть у них.
Когда я подехал в магазин оказалось что не только ламыната у них даже виставочного образца такого нет. Менеджер начал заверять что что ламинат который они мне занесли в Заказ (ДВ - 379) 100% тот что на фото .
Кстаты скыдку дали 10% после того как я сказал что на п-те Московском 8 етот ламинат стоит дешевле цена со скидкой получилась примерно такаяже что у конкурентов БЕЗ.
После оплати я обратил внимание на срок доставки указаний в заказе почемуто он бил не день как говорил менеджер а 4 дня и приходил на Пятницу, про что менеджер сказал что ето стандарт програма перестраховка Бла Бла Бла
Судя по заголовку вы наверно догадываетесь что ни ламината ни звонка от менеджера я так и неполучил по пятницу включительно.
Напрягая по телефону они сказали что ламинат едит с заграницы и во Вторник 18 числа будет на складе пытаясь договоритса подехать оказалось ламинат приежджает в 20:00 а магазин работает .. бинго до 20:00
В среду после написания етой статьи на сайте магазина мне позвонили и сказали что все уже есть прыежджайте.
После приезда в магазин и осмотра товара оказалось что из 15 упаковок 4 повреждены менеджер Сделал большые глаза ы сказал Как неможет быть после чего пошел смотреть как я буду ему показывать брак
В процесе просмотра работники склада акуратно отложыли поврежденные упаковки в сторону а менеджер С Покер Фейсом говорит продолжаем оформление Хотел мне впарит то что есть мол остальное потом заменим
На просьбу вернуть деньги заставили написать заявление и сказали что ми подумаем 7 дней возвращать или нет деньги.
В даный момент связалса со службой защиты прав потребителей по даному вопросу.
P.S. Даная схема напоминает работу так называемых "Барыг" взяли деньги за мои же день заказали хорошый бизнес без инвестиций.

02.11.2015

100% такая же ситуация, как у Тараса (пост от 2.07.15). Заказала межкомнатные, сделала 100% оплату и ждала....ждала....ждала... Никто ни разу не позвонил и не сказал, что доставка переносится, когда захотела забрать деньги, сказали, что отдадут только 80% (мол индивид.заказ, у нас на складе их нет). И тут меня взбесило! какой такой индивидуальный заказ??? обычные, стандартные двери с каталога! а то что их нет у НИХ на складе - так у них 90% нет на складе - иначе почему все двери надо ждать?
По итогу приехали двери, НО не с теми наличниками. На что по телефону менеджер сказала, что их оказывается завод типа не выпускает. Но да, в каталоге они есть и да я помню, что вы акцентировали внимание именно на эти наличники.
Так что, никому не пожелаю у них что либо заказывать!
Берегите свои нервы и деньги!

02.07.2015

Хочу предостеречь вас от сотрудничества с компанией Город дверей на Петровке. Заказали входную дверь больше 2х месяцев назад, обещали доставку через месяц после внесения предоплаты 80%, внесли... срок поставки по договору 28 мая, сегодня июль уже. Уже месяц, как окончание нашего ремонта зависит от установки входной двери. Менеджеры Города дверей (все время разные, нет одного, привязанного к тебе), никогда не перезванивают после очередного заявления, что, мол, разберемся и перезвоним. Перезваниваю, называют новую дату, но, увы...
В общем, решили забрать деньги и купить что-то из наличия, но не тут то было, деньги возвращать отказываются, говорят, подождите еще, нууу... ПАРУ НЕДЕЛЬ!
Пришли в другую компанию перезаказывать дверь, говорят, мы не одни из Города дверей с подобными жалобами.
А, и еще, самое мерзкое- компания не имеет даже смелости выложить два наших абсолютно цензурных и адекватных негативных отзыва на своем сайте, которые мы оставили.

14.06.2013

Мы долго выбирали межкомнатные двери в новую квартиру. То, что нравилось было очень дорого, то, что дешевле - не качественным. На Окружной увидели бигборд гипермаркета "Город дверея", который на Петровке. Решили поехать еще и туда. Очень впечатлил, скажу я вам магазин. Сказать, что выбор межкомнатных дверей большой - ничего не сказать. Мы запутались еще больше. Понравились 2 модели и примерно в одну цену - 3200 без наличников. Думали-думали, может на дверях сэкономим, но посмотрев на дешевые двери, которые находятся на презентации и уже пошарапанные, отбросили все сомнения. Сейчас наслаждаюсь тем, что выбрали. Двери просто идеально вписались в наш интерьер.

Гипермаркете «Город дверей» — один из первых супермаркетов специализирующихся на продаже дверей. Широкий ассортимент продукции в гипермаркете дверей не оставит равнодушными даже самых требовательных покупателей. Квалифицированные специалисты любезно помогут подобрать самый оптимальный вариант, подобрать размеры и фурнитуру. В магазине «Город дверей» представлены двери украинских, российских и европейских производителей.

Добавить отзыв о Гипермаркет Город дверей

Как Фирма 2008-2013, - правдивые отзывы о компаниях, каталог компаний.