Фрегат интернет провайдер, Днепропетровск

отзывов 12

Находится в Телекомуникации, ИТ

Связаться с компанией

Сообщение для компании Компания

Чтобы связаться с компанией заполните форму и отправьте сообщение


Отзывы о Фрегат интернет провайдер, Днепропетровск

05.07.2018

Отвратительные услуги прерываются постоянно. Но не на день, а 3-7 в месяц. Вернуть деньги после перерасчёта нельзя, только перевести на другого бедолагу-пользователя. Вернут 3 копейки, но пока Интернета нет, клиент вынужден решать проблемы сам, естественно дороже. Поскольку это второй месяц подряд, точно расторгну, работать невозможно

27.02.2018

Больше трех суток не было нета. У них украли оборудование. Интернет итак гавняный, а тут такое. Позвонил за перерасчет. Какое то чудо с техподдержки сказало что заявка принята конечно перерасчет будет. уже конец месяца и тишина. пишу в помощь онлайн. там овца какая то мне заявляет дайте мне номер заявки на перерасчет. Ну скажите не клоуны ли? Хотя в Договоре у них четко написано что должны все возвращать. Какой номер заявки? Пишу так дай мне этот номер, а она включает тупую. Звоню по всем телефонам ни один не отвечает. Это нормально люди?

22.02.2018

дорый день господа интернет ФРЕГАТ ЕСЛИ ЕГО ОЦЕНИВАТЬ ПО ПЯТИБАЛЬНОЙ СИСТЕМЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ ДВА В 2018 ГОДУ,ЗВОНЯ В ТЕХПОДЕРЖКУ ЖДЁШЬ ВОСЕМЬ ДЕСЯТЬ МИНУТ.ПРИ ТРЕБОВАНИИ СДЕЛАТЬ ПЕРЕЩЁТ АБОНЕНТСКОЙ ОПЛАТЫ МНЕ ОТВЕЧАЮТ ЧТО: ПЕРЕЩЁТ ДЕЛАЮТ ЕСЛИ ИНТЕРНЕТА НЕТ В ТЕЧЕНИИ СУТОК,НО ЕСЛИ РАСМОТРЕТЬ С МОЕЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЕ ,ТО ИНТЕРНЕТ ОТКЛЮЧАЛСЯ В ТЕЧЕНИЕ НИДЕЛИ НА ТРИ-ЧЕТЫРЕ ЧАСА И ПОМНОЖИТЬ НА СЕМЬ ДНЕЙ ВЫХОДИТ ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ТЕРЕ ДВАДЦАТЬ ВОСЕМЬ ЧАСОВ ВОТ И САМИ ОЦЕНИВАЙТЕ.А К АДМИНЕСТРАЦИИ ФРЕГАТА ВОБЩЕ НЕ ДОСТУЧАТСЯ С НИМИ СВЯЗИ НЕТ.

31.07.2017

3 года проблем почти не было, но вот уже десять дней -нет интернета, в техподдержке тупо "морочат голову":
1. проверьте подключение на прямую (без роутера);
2. будет техник в течении рабочей недели;
3. техника нет - где номер вашей заявки (номер не давали);
4. вызов техника - платный, почему, если по вашей причине;
5. мы вам звонили (номер не определен) в воскресенье, чтобы проверить работает интернет, вы не ответили на звонок, хотя я жду техника - мы пытаемся решить вашу проблему дистанционно, хотя неделя прошла как вызвал техника и сказали что, он будет.

ДОСТАЛИ,
Закончится контракт - УХОЖУ.

Рейтинг поставил 1 звезду так минус не ставится.

27.09.2015

Как я понял после слияния,
слов нет одни слюни.Нахватались абонентов как сучка блох,сервер не справляется перегревается и начинают выдумывать небылицы якобы у Вас модем глючит.Ждите мастера. Затем после двух недель звонков признали что проблема всетаки у них.А толку то. Ночью скорость заявленная, днем равна нулю,на просьбу дать телефон начальства, ответ жалуйтесь на сайте Вывод:Нестоит ломаного гроша,деньги на ветер,нервы к черту, одним словом ищите счастья на стороне УДАЧИ!

04.10.2013

Где вы ещё найдёте гипермаркет без штрафов?. Грамотная мотивация персонала. Официально и вовремя выплачивают заработную плату.

16.06.2013

Друзья! Если Вы желаете добиться своих прав, напишите нам, мы постараемся вам помочь. freshtv@i.ua

15.06.2013

Осторожно с фрегатом во время грозы через сетевой кабель фрегата сгорел компьютер хорошо что не сгорела квартира пришёл мастер сказал сгорела сетевая карта взял сорок гривен сказали покупайте за свой счёт купил поставил прошу мастера чтобы подключил мне компьютер техподдержка и абоненский отдел говорят это платно вызов мастера сорок гривен плюс за настройки ай пи адресов прошу расходный кассовый ордер на это говорят мы не даём получается что всё в левую спрашиваю как я докажу что был мастер говорят ваши проблемы я оплатил услугу ультра почти шестьсот гривен за сто мегабит которых нету когда я говорю что нет скорости говорят радуйтесь что есть десять теперь не могу вернуть ни деньги и у меня нет интернета

13.06.2013

Осталась очень недовольна, работой Фрегат. Подключилась на их интернет по переводу с hom net. Подключение было 30.05.13г , интернетом без нареканий пользовалась ровно неделю. Через неделю начались проблемы, при подключении интернет выдавал ошибку, что не правильно логин и пароль. Притом, что я за неделю вообще не меняла эти данные, как мне настроил их специалист, так подключение происходило автоматически. На лицо, явная проблема у провайдера. И целый день происходила данная проблема. Интернет не работал. Позвонив в тех.поддержку по тел.734-44-44 мне ответили, что ждите мастера двое суток. Извините, но это проблема не у меня, это же не разрыв кабеля, все это можно было при желании устранить в телефонном режиме. На это предложение, они меня все равно заставили ждать 2 дня. Я ждать не стала, и приехала в ближайший офис на ж/м Победа-6 расторгнуть договор. Оператор подсунул мне уже распечатанный бланк заявления на расторжение, и это была моя ошибка, я не досмотрела, что там была фраза "претензий к фрегат не имею" и, подписав это заявление, я потребовала вернуть деньги за не использованный период, это без малого еще три недели. Так оператор мне заявил, что списание у них происходит каждого первого числа, и мои деньги уже списались, как за месяц. Обратите внимание, что при разговоре по телефону с тех.поддержкой, те меня уверили, что пока у меня интернет не работал, за это мне сделают перерасчет. А на требование вернуть деньги при расторжении договора, они отказывают. Попасть на прием к директору тоже целое дело, он принимает на данном адресе ж/м Победа-6 только один раз в месяц, и только один час с 18.00 до 19.00.При том, что оператор называет дату его следующего приема 01.07.13г, а секретарь называет другую дату, уже 02.07.13г, и кому там верить? Описываю эту ситуацию для людей, которые только хотят заключить договор с данной организацией. Будьте готовы к такому повороту событий, что я рассказала в этой статье. И поверьте на слово, моя статья не заказная, а просто личный опыт. Если Вам дороги Ваши нервы и деньги, обходите стороной данного интернет-провайдера. Благо, что они не одни на этом рынке, и есть более надежные организации, предоставляющие услуги интернета.

08.05.2013

Пользуюсь провайдером около года. Подключился по акции очень не плохо сэкономил. Бывает, что скорость очень сильно падает особенно это напрягает в рабочее время но учитывая что это не постоянно и не надолго, то считаю что Фрегат достойный провайдер. Большую часть времени скорость стабильная и соответствует тарифу.

30.01.2013

На работу с такими данными устроиться в Запорожье просто было не реально. В целом воспоминания не наихудшие. Желаю сказать, что при иных минусах (а где их не нет) всем и всегда выплачивается ЗП, а в наше время это дорогого стоит.

Интернет провайдер Фрегат является одним из самых популярных интернет-провайдеров в Днепропетровске и области. Основная цель компании — предоставлять услугу доступа в Интернет на всех жилых массивах города Днепропетровска, в первую очередь для частных абонентов. Ключевой особенностью данной услуги непревзойденная скорость доступа в Глобальную Сеть, поскольку каждому абоненту Фрегат доступно сетевое соединение по технологии Ethernet на скорости в 100 Мбит/с.

Добавить отзыв о Фрегат интернет провайдер, Дн ...

Как Фирма 2008-2013, - правдивые отзывы о компаниях, каталог компаний.